Quando ci sono problemi nella piattaforma Facebook, agli utenti spesso può sembrare un problema con l'app di terze parti stessa. Dopo una recente interruzione, l'app Facebook "Matches" ha perso 100.000 utenti.
All'interno di Facebook ha un post interessante che descrive in dettaglio l'effetto che un bug di Facebook o un'interruzione parziale può avere sui numeri utente di un'applicazione Facebook. Quando ci sono problemi nella piattaforma Facebook, agli utenti spesso può sembrare un problema con l'app di terze parti stessa. Questo perché le applicazioni di Facebook devono passare attraverso i server del social network, presumibilmente come misura di sicurezza.
Citando l'esempio di Matches, una popolare app che ti permette di dichiarare di "avere un interesse". in qualcuno", che ha perso 100.000 utenti dopo che un bug di Facebook ha colpito la sua app, Inside Facebook avverte:
Problemi come questi sono prevedibili su una piattaforma complessa come quella di Facebook, ma possono comunque servire a illustrare i potenziali pericoli derivanti dal collegare il proprio software a un ambiente così giovane e monolitico. Tutte le tue uova sono nel paniere di Facebook, quindi quando scendono, scendi anche tu.
Sebbene sia nell’interesse di Facebook promuovere una comunità e un mercato attorno alla piattaforma, ogni singola applicazione è ancora alla mercé della stabilità di Facebook.
Mentre nessuno sosterrebbe che il rischio di aderire all'ecosistema Facebook è maggiore che affidarsi a MySpace con i suoi frequenti blocchi di widgetFacebook, pur essendo "aperto" (termine ambiguo), continua a fare il custode, sia dal punto di vista tecnico che commerciale. Detto questo, va notato che, rispetto alla gestione da parte di MySpace dei suoi "partner" widget non ufficiali, Facebook ha fatto un ottimo lavoro nel promuovere e supportare la sua fiorente comunità di sviluppatori. Tecnicamente, nonostante qualche interruzione/bug qua e là, hanno anche portato a termine un'impresa impressionante, ampliando e lanciando la piattaforma Facebook in modo straordinariamente fluido.
Il che mi riporta a MySpace. Con i loro suggerimento recente che ora intendono aprirsi fornendo un'API, mi chiedo se otterranno la stessa fiducia da parte di sviluppatori di terze parti. A volte l'infrastruttura e la base di codice di MySpace sono sembrate solide quanto le sabbie mobili. E questo potrebbe rappresentare un grosso ostacolo alla trasformazione di MySpace in una piattaforma in grado di rivaleggiare con il nuovo Facebook.