I contratti delle piccole imprese della società contengono presumibilmente 173 clausole contrattuali abusive.
Fuji Xerox è stata citata in giudizio dalla Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) per accuse di questo tipo l'azienda ha creato un rapporto squilibrato con le piccole imprese attraverso la creazione di ingiustizie contratti.
Trascinando Fuji Xerox alla Corte Federale, l'ACCC ha affermato che nove dei contratti commerciali standard della società contengono un totale di 173 clausole contrattuali abusive, tra cui termini di rinnovo automatico, commissioni di uscita eccessive e prezzo unilaterale aumenta.
Secondo la tesi iniziale dell'ACCC, i contratti contengono anche termini di risoluzione sproporzionati che consentono Fuji Xerox sospenderà o rescinderà i contratti per violazioni minori e obbligherà le piccole imprese a pagare una rescissione quantità.
"Abbiamo ricevuto numerose denunce da parte di piccole imprese che sostengono che alcuni dei termini dei contratti di Fuji hanno causato loro un danno finanziario significativo", ha affermato il vicepresidente dell'ACCC Mick Keogh.
"L'ACCC sosterrà che le clausole abusive di questi contratti causano uno squilibrio significativo nei diritti e negli obblighi di Fuji e delle piccole imprese con cui contraggono."
I termini sono stati trovati nei contratti tra Fuji Xerox e le sue piccole imprese clienti per la fornitura di servizi di stampa beni, servizi e assistenza tecnica e sono stati utilizzati almeno dall'ottobre 2018, ha affermato l'ACCC in un dichiarazione.
Nell'ambito della causa, ACCC ha chiesto la nullità di questi contratti e un'ingiunzione per impedire a Fuji Xerox di fare affidamento su questi termini per qualsiasi contratto attuale o futuro.
L'autorità di vigilanza dei consumatori chiede inoltre un'ordinanza per un avviso correttivo, un programma di conformità e costi.
All'inizio dell'anno, Fuji Xerox ha annunciato un rimarcare e ha detto che vorrebbe chiamarsi Fujifilm Business Innovation a partire dal 1° aprile 2021. La società ha affermato che la decisione è stata presa perché voleva concentrarsi sulle attività esistenti ed espandersi in nuove aree di business come il cloud, l’intelligenza artificiale e l’Internet delle cose.
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