Microsoft a Google: amiamo gli addetti alle vendite di annunci

AGGIORNAMENTO:Joanne Bradford è stata scelta per dirigere MSN, secondo Rapporti AdAge. "Siamo disponibili a contribuire a definire l'intersezione nello spazio online tra ciò che è contenuto e ciò che è pubblicità", ha affermato Bradford.

Joanne Bradford, vicepresidente aziendale delle vendite e del marketing globali e responsabile delle entrate dei media presso Microsoft sarà a New York questa settimana per lanciare le soluzioni pubblicitarie digitali di Microsoft all'Advertising Settimana; Bradford ha tenuto questo pomeriggio una sessione sulla "Responsabilità sociale" tenutasi presso il Museo della televisione e della radio.

Bradford ritiene che la responsabilità sociale sia una questione olistica e dovrebbe comprendere la vita professionale e personale. Bradford ha espresso la sua fiducia nella sua azienda, nella sua professione e nel suo settore e ha sottolineato il potere di tutti di fare del bene.

Bradford ha sottolineato, tuttavia, che la vita di un venditore nel settore pubblicitario è impegnativa poiché sia ​​i “venditori” che i “pubblicitari” sono spesso diffamati. Bradford ha comunicato che la sua innata passione per il settore e il suo ruolo in esso è ciò che la ispira a mettere a frutto la sua posizione.

Ieri ho sentito Harvey Weinstein esprimersi in modo poetico sul ruolo che i film hanno avuto nella sua vita, ispirandolo da ragazzino cresciuto nelle strade di New York (vedi "Harvey Weinstein su film, vita e DVD”). Il racconto di oggi di Bradford su come la pubblicità l'ha ispirata da giovane è stato, sorprendentemente, altrettanto commovente.

Bradford ha ricordato come ritagliava gli annunci dalle riviste e li affiggeva sul muro in modo da poterlo fare indirettamente sperimentare luoghi e cose diversi, proprio come Weinstein trovò la “grande evasione” al cinema Mayfair Regine.

Bradford ha giustapposto la pubblicità stampata “passiva” con cui è cresciuta alla dinamica pubblicità online di oggi che sollecita l'interazione dell'utente e ha espresso entusiasmo nel coinvolgere attivamente le persone nella pubblicità Messaggio. Bradford ha anche sottolineato, tuttavia, che spetta al settore della pubblicità interattiva vigilare sull'ambiente del marketing online. Bradford ha segnalato il lavoro svolto dal settore per favorire il coinvolgimento dei consumatori riducendo i popup, lo spam...

Durante le domande e risposte, ho indicato a Bradford che la sua posizione professionale nella vendita di annunci è gradita, soprattutto nella "capitale dei media del mondo", sottolineando che Eric Schmidt, CEO di Google, ha espresso una posizione opposta quando si è rivolto ai dirigenti dei media a New York lo scorso Giugno.

Racconto la convinzione di Schmidt secondo cui la macchina pubblicitaria self-service di Google renderà gli addetti alle vendite obsoleti in “Il CEO di Google sui dirigenti delle vendite di annunci: meglio gli "annunci mirati" di Google”:

Il dominio di ricerca di Google ha portato molti a credere che sarà il “killer” di qualsiasi categoria voglia entrare: annunci economici, e-mail, calendari…

L’unico settore che Google sta effettivamente riuscendo a rivoluzionare, tuttavia, riceve poca attenzione: la raccolta pubblicitaria. Google ritiene che sia nell'interesse di tutti sostituire i dirigenti delle vendite pubblicitarie con gli annunci Google. Per Eric Schmidt, CEO di Google, un “annuncio mirato” è migliore di un “venditore mirato”.

Schmidt ha detto, in particolare:

Poiché le persone vedono la pubblicità mirata come un modo per vendere, spostano i soldi delle vendite, non quelli del marketing, nella pubblicità. Letteralmente, investirebbero denaro pubblicitario in Google invece di assumere un addetto alle vendite...

Alla fine speriamo che un annuncio mirato sia migliore di un venditore mirato; L'annuncio può essere pubblicato 24 ore al giorno, l'annuncio può essere pubblicato ovunque ed è più economico. L'annuncio non richiede grandi spese di gestione ed è molto più conveniente da implementare.

Ci sono molti prodotti in cui le forze di vendita tradizionali possono essere ridotte.

Quando ho fatto notare a Bradford che Schmidt non condivide la sua convinzione nell'importanza degli addetti alle vendite di pubblicità interattiva, Bradford ha detto che ha discusso con Schmidt della sua filosofia su come i sistemi pubblicitari automatizzati sostituiranno gli addetti alle vendite e ha affermato di non essere d'accordo con lui.

Contrariamente al desiderio di Google di utilizzare il suo sistema di aste pubblicitarie self-service per ridurre la necessità di vendite team di tutto il mondo, Microsoft sta dando la possibilità ai suoi team di vendita di diventare sostenitori ancora più forti della sua pubblicità clienti.

Bradford ha indicato che la filosofia di vendita di Microsoft differisce dalla filosofia di vendita di Google su diversi fronti: prezzi, qualità del servizio, posizionamento mirato degli annunci e relazioni personali.

Bradford non desidera emulare il sistema di acquisto e pubblicazione di annunci self-service, automatizzato e a basso prezzo di Google. Bradford ritiene che i marchi di qualità richiedano un servizio di qualità e di alto livello. Bradford è fiduciosa che il modello di vendita di relazioni personali da lei sostenuto sarà utile a Microsoft perché i marchi non sono disposti a cedere la propria identità a sistemi automatizzati.

Concludendo la sua presentazione, Bradford ha augurato al pubblico un continuo successo nella pubblicità interattiva e ha notato che anche se potrebbero non esserci posizioni di vendita di annunci presso Google, Microsoft sarebbe felice di ricevere notizie dalle vendite di annunci dirigenti

Di seguito è riportata una specifica di lavoro effettiva di Microsoft per un'opportunità di vendita:

Vendite Microsoft: gestione delle operazioni di vendita
Titolo di lavoro: Gestione delle operazioni di vendita
Ubicazione: WA - Redmond
Numero richiesta: 163564
Descrizione del lavoro: Direttore - Strategia di vendita dei prodotti

Ti piacerebbe svolgere un ruolo importante nel plasmare il business pubblicitario che consentirà a Microsoft di raggiungere 8 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie globali nei prossimi tre anni? Il team della strategia di vendita globale è alla ricerca di un direttore della strategia di vendita che collabori con le principali società Microsoft gruppi per valutare, definire l'ambito, stabilire le priorità, distribuire ed eseguire in modo efficace i nostri prodotti e le nostre vendite Microsoft piani. Per raggiungere il successo, questa posizione rappresenta la voce delle vendite e dei nostri clienti pubblicitari nello sviluppo e nella volontà dei nostri prodotti collaborare strettamente con la gestione e la pianificazione del prodotto, la pianificazione degli annunci, il marketing commerciale e la leadership delle vendite nel nostro go-to-market processi. Questa persona fornirà consigli specifici a livello di prodotto pubblicitario e assumerà l'unico punto di contatto per la leadership delle vendite nella riconciliazione dei problemi di vendita dei prodotti e nella definizione delle priorità. Questa persona lavorerà a stretto contatto con tutte le parti interessate della divisione per garantire il supporto del flusso di lavoro aziendale end-to-end nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato e soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali:

• Collaborare con MSN e Windows Live Product Management and Planning, Ad Planning e Sales Leadership nello sviluppo della monetizzazione dei prodotti.
• Lavorare a stretto contatto con le vendite e il trade marketing per contribuire a definire, modellare e implementare i nostri piani di preparazione alle vendite e i flussi di lavoro aziendali che supportano i rilasci dei nostri prodotti.
• Collaborare con i gruppi delle parti interessate delle vendite nella raccolta e nella definizione delle priorità delle attività dettagliate gestione dei requisiti e dei problemi per garantire l'azione e la riconciliazione nell'interesse dell'incontro obiettivi aziendali.
• Facilitare e lavorare per risolvere i problemi critici di preparazione alle vendite poiché influiscono sui piani di implementazione.
• Rappresentare gli scopi, gli obiettivi e le iniziative dell'organizzazione di vendita OSG in tutta Microsoft.

Qualifiche di leadership:

• Dimostrato successo nella guida di v-team interfunzionali e capacità di costruire forti sinergie organizzative interfunzionali.
• Capacità di guidare e motivare gli altri a raggiungere risultati.
• Dimostrata capacità di lavorare efficacemente con tutti i livelli dell'organizzazione.
• Capacità di tradurre la strategia in piani attuabili.
• Stile persuasivo, forte processo decisionale, risoluzione dei problemi e capacità analitiche/quantitative.

Qualifiche interpersonali:

• Maggiore attenzione al cliente.
• Agente di cambiamento, capacità di guidare il cambiamento attraverso l'influenza.
• Capacità di lavorare efficacemente all'interno di un'organizzazione altamente strutturata.
• Eccezionale attenzione ai dettagli combinata con la capacità di vedere il quadro generale.
• Eccezionali capacità di comunicazione, presentazione e interpersonali a tutti i livelli dell'organizzazione.
• Solida agilità organizzativa e collaborazione trasversale.
• Capacità di problem solving efficaci ed efficienti e spinta al risultato.

Qualifiche tecnico/funzionali:

• Comprovata capacità di articolare la visione e i vantaggi di un piano, fornendo una solida motivazione a una moltitudine di partner.
• Esperienza nelle operazioni di vendita in un editore o in un'azienda tecnologica.
• Forte senso degli affari.
• Eccellente nella gestione di sistemi e processi.
• Competente con MS Project, Word, Excel e PowerPoint.

Formazione ed esperienza:

• 8-10 anni di esperienza professionale, inclusa l'esperienza nel settore della pubblicità digitale e della tecnologia.