Rimini Street ha annunciato l'espansione globale dei propri servizi di conformità fiscale e normativa in più di 100 paesi, rafforzandosi la sua esperienza nel processo con la nomina di Greg Prowe a vicepresidente del gruppo, strategia fiscale e normativa globale e ricerca.
Via Rimini ha annunciato l'espansione globale dei propri servizi di conformità fiscale e normativa in più di 100 paesi, rafforzando la propria competenza nel processo con la nomina di Greg Prowe a vicepresidente del gruppo, strategia fiscale e normativa globale e ricerca.
Dal comunicato: “Greg offre la miscela perfetta di competenza fiscale e normativa internazionale e di profonda esperienza commerciale, rendendo lui è particolarmente qualificato per guidare l’espansione globale della nostra offerta fiscale e normativa”, ha affermato Seth Ravin, presidente e amministratore delegato di Rimini Strada. “Rimini Street serve già clienti in tutto il mondo e l’espansione della nostra copertura fiscale e normativa sotto la guida di Greg consentirà a Rimini Street di consolidare il suo slancio come fornitore leader di supporto di terze parti per clienti che operano ovunque nel mondo."
Ho incontrato il signor Ravin per discutere cosa significa e perché Rimini Street sta facendo questa mossa: "Se guardi al i termini di manutenzione forniti dai grandi fornitori si riducono praticamente a due righe: ti forniamo supporto. Ciò che stiamo facendo è assicurarci che i clienti comprendano l'intera gamma di servizi di supporto di cui hanno bisogno e il modo in cui li forniamo. C'è un lungo elenco di controllo degli articoli che in questo momento i clienti devono capire di cosa hanno bisogno e cosa fornirà il venditore. Non pensiamo che questo porti ad un buon rapporto qualità-prezzo per il denaro investito nella manutenzione."
Rimini Street sostiene che si sta assistendo a un cambiamento epocale nel modo in cui le aziende sono disposte a contrattare per i servizi di supporto: "Stiamo assistendo a ciò che chiamereste molto conservatore Le aziende del tipo Fortune 500 arrivano e riconoscono di avere sistemi maturi che vogliono mantenere, ma sanno che un nuovo modo di mantenere un GL non farà nulla differenza. Vedono i margini monopolistici del 91% che il fornitore di software sta ottenendo e dicono che non vogliono pagare per questo. Ciò rende molto più difficile fare altre cose che aggiungono valore, soprattutto in questo contesto economico", ha affermato Ravin.
È difficile discutere contro questo dato la protesta che abbiamo visto riguardo alla manutenzione nell'ultimo anno circa, ma mi chiedevo se aziende come Rimini Street possano davvero competere quando l'operatore storico può sempre commercializzare stessa come la consolidata "coppia di mani sicure": "Contrariamente a quanto tutti pensavano, il supporto SAP EC6 è la nostra linea di servizi in più rapida crescita Attività commerciale. SAP non ha capito che anche se lo dividi in piccole parti, i clienti non vogliono pagare. Al momento SAP rappresenta il 20% del nostro volume di lead e riteniamo che col tempo farà impallidire la nostra attività Oracle", ha affermato Ravin.
Ma ciò solleva ancora la domanda se aziende come Rimini Street possano costruire un business forte di cui il mercato generalmente può fidarsi. "Siamo sicuramente relativamente piccoli al momento, ma se guardi il nostro accordo medio, firmiamo società per cinque anni. La maggior parte dei nostri accordi durano 10 anni perché queste aziende capiscono di avere un prodotto stabile, sì, ha bisogno di supporto, ma lo vogliono a un prezzo sensato. Penso che facendo questo passo aggressivo, stiamo segnalando che puoi avere una qualità di supporto più elevata viene consegnato al momento giusto sul mercato e ad un costo che piace ai clienti ma senza bloccarli In. Non stiamo aumentando i nostri prezzi, ma speriamo di offrire più valore al mercato."
Forse è un segno di maturità che a soli quattro anni dalla sua esistenza, Rimini Street sostiene 18 paesi europei, ha un'impronta in Cina e parla del Sud America. Sta espandendo la sua presenza fisica in Europa ed è in procinto di assumere personale chiave.