I datori di lavoro vogliono competenze tecniche, ma non devi essere uno sviluppatore per ottenere un lavoro migliore

La domanda di competenze tecnologiche è alle stelle ed è destinata a salire ulteriormente nel 2023. Anche con la prospettiva di una recessione che spinge le aziende a frenare le assunzioni, la necessità di dipendenti esperti di tecnologia non sta scomparendo, rendendo il settore tecnologico un ottimo posto dove stare per la sicurezza del lavoro.

Le competenze più richieste, come la scienza dei dati e la programmazione informatica, possono richiedere anni per essere padroneggiate e spesso richiedono un alto livello di istruzione. La buona notizia è che anche i lavoratori non tecnologici possono acquisire competenze tecnologiche e digitali di base che li renderanno più attraenti per i datori di lavoro.

Matt Hammond, fondatore della società britannica di soluzioni cloud Talk Think Do, afferma che le persone in ruoli non tecnici che lo desiderano rendersi "a prova di recessione" dovrebbero cercare modi per diventare più esperti di tecnologia e aggiungere "alcune abilità tecniche leggere" ai loro curriculum.

"Acquisire familiarità con alcuni degli strumenti low-code disponibili gratuitamente consentirà a coloro che sono in ambito gestionale o ruoli amministrativi per creare applicazioni che aiutino a risolvere le sfide della loro attività", spiega Hammond ZDNET.

"Andando avanti, i candidati in grado di identificare i problemi e fornire una soluzione diventeranno sempre più indispensabili, rendendo i loro ruoli a prova di futuro e la sicurezza del lavoro".

Anche i dati e la creazione di report sono parole d'ordine nella sala riunioni, afferma Hammond.

Domanda di data scientist e data analyst stanno crescendo rapidamente a causa delle competenze uniche che questi individui possiedono, ma stanno anche imparando a farlo utilizzare un software di reporting di base per generare informazioni può impressionare i manager e aumentare quelli di un candidato noleggiabilità.

"Questo permetterà loro anche di iniziare un viaggio verso un ruolo tecnico, se questo è qualcosa che desiderano", dice Hammond.

Daniela Esposito, chief strategy officer presso l'acceleratore Startup Wise Guys, dice capire come filtrare, organizzare, strutturare e ottenere informazioni dai dati è essenziale per qualsiasi tecnologia o azienda ruolo.

"Dal miglioramento dei processi alle decisioni strategiche di business, dall'analisi dei trend all'analisi predittiva, dallo storytelling per gestire la spesa pubblicitaria, la soddisfazione del cliente e le relazioni con gli investitori, i dati devono essere gestiti correttamente", afferma Esposito ZDNET.

SQL, anche a livello base, è molto utile in un mondo di dati, big data e grandi database, aggiunge Esposito. Ma anche le competenze avanzate di Excel sono ancora richieste e dovrebbero essere sviluppate.

Qualunque sia il tipo o la dimensione dei dati gestiti, i dipendenti hanno bisogno di solide competenze di sicurezza IT per mantenere le informazioni al sicuro, in particolare mentre lavorano nel cloud.

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Hammond consiglia a coloro che ricoprono ruoli tecnologici di considerare come possono aumentare le proprie conoscenze in materia di ingegneria, governance, sicurezza e architettura. "Attraverso la pandemia, molte trasformazioni legacy sono state affrettate e ora ci troviamo in un momento di smantellamento questioni e stratificazione su misure di sicurezza e governance che sono state perse durante l'apice del COVID-19", ha dice.

Per coloro che già ricoprono ruoli tecnologici, rimanere malleabili all'ambiente in continua evoluzione sarà fondamentale per mantenere il valore e la sicurezza del lavoro. "Essere fluenti nelle soluzioni native del cloud ed essere in grado di lavorare con questo tipo di progetto rimarranno importanti nel prossimo anno", aggiunge Hammond.

Phil Boden, direttore dei servizi di collocamento permanente, tecnologia, presso lo specialista del reclutamento Robert Half, vede anche i ruoli di supporto di livello base in cima alla lista delle competenze molto ricercate.

"Questi tipi di ruoli di 'ritorno alle origini' sono scomparsi dal radar quando la pandemia ha colpito per la prima volta la necessità di una carriera precoce personale per eseguire chiamate di triage, gestire le configurazioni delle postazioni di lavoro fisiche e riparare il Wi-Fi interrotto in un mondo di lavoro remoto", afferma Boden.

Tuttavia, coloro che ora assumono ruoli di supporto IT stanno diventando una preziosa risorsa di mercato. Inoltre, Boden afferma che questi ruoli spesso fungono da porta d'accesso a professioni più tecniche, in particolare il cloud computing, che possono accelerare le carriere dei candidati. "Il cloud è un campo redditizio e una fantastica opportunità di carriera in un mondo lavorativo ibrido. La domanda di queste competenze non diminuirà presto, recessione o meno".

Naturalmente, non è solo la capacità di codificare, comprendere i dati o configurare una rete cloud che sono competenze preziose per il business. Non c'è dubbio che le competenze tecniche siano estremamente preziose, ma le aziende sono in ultima analisi gestite da persone, il che significa che il valore di competenze trasversali e interpersonali ben sviluppate non può essere sopravvalutato.

Stuart Munton, capo per la consegna presso la società di consulenza AND Digital, afferma che i reclutatori sono continuamente alla ricerca di tratti come comunicazione, empatia e lavoro di squadra, capacità che è ancora più importante che le aziende coltivino nel tempo di incertezza.

Uno studio condotto da AND Digital nell'ottobre 2022 ha rilevato che i responsabili delle assunzioni hanno classificato la capacità di nutrire i colleghi, cercando di farlo continuamente migliorare e impegnarsi positivamente con gli altri come tra le abilità e le qualità più comunemente desiderate in candidati.

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"Le nostre capacità umane sono fondamentali per la creatività e l'ingegno, senza le quali le grandi soluzioni tecnologiche non si materializzano per deliziare i clienti e aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi", dice Munton a ZDNET.

"Nel 2023, rivolgere la nostra attenzione allo sviluppo di queste agili capacità umane sarà essenziale per mantenere le imprese e le carriere al sicuro in questa recessione economica".

In effetti, alcuni strumenti tecnologici emergenti funzionano probabilmente meglio nelle mani di persone con attività più ampie background e esperienza delle persone, al contrario dei professionisti che hanno solo esperienza di lavoro all'interno silos tecnici.

"Sviluppi a applicazioni low-code… significa che molti ruoli tecnologici richiedono competenze nella progettazione dell'esperienza del cliente e nella risoluzione dei problemi, non solo programmazione tecnica", afferma Shaheen Sayed, responsabile tecnologico per Regno Unito e Irlanda presso la società di servizi professionali Accentura.

"Mentre le organizzazioni rispondono a questi cambiamenti, stanno già reclutando da un pool molto più ampio di discipline educative, come le arti, e attribuiscono un valore elevato a queste competenze".

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