Amazon sta cercando modi per assicurarsi che il tuo pacco venga consegnato in tempo, ogni volta, dando ai conducenti l'accesso alla tua auto o casa, afferma il rapporto.
Consegne mancate, firme contraffatte, oggetti consegnati alla proprietà sbagliata e, forse, la cosa peggiore di tutte, membri del pubblico in generale che rubano oggetti lasciato sulla soglia di casa in furti opportunistici: Amazon, come qualsiasi altro rivenditore online, deve affrontare ogni giorno richieste di risarcimento e sostituzione a causa di questi problemi.
Dopotutto, era solo lo scorso mese che una coppia è stata accusata di aver frodato il gigante della vendita al dettaglio per 1,2 milioni di dollari in prodotti elettronici attraverso il sistema di consegna a domicilio.
In primo piano
- Windows 10 è troppo popolare per il suo bene?
- 5 modi per trovare il posto migliore per iniziare la tua carriera
- Ecco come l’intelligenza artificiale generativa cambierà in meglio la gig economy
- 3 motivi per cui preferisco questo Android da $ 300 rispetto al Pixel 6a di Google
Non solo le consegne mancate causano disagi ai consumatori, ma il conto per i rivenditori può essere elevato. Pertanto, Amazon sta esaminando metodi tecnologici per ridurre il problema.
COME riportato per la prima volta dalla CNBC, fonti anonime dicono che Amazon è in trattative Frase, un produttore di targhe intelligente che sviluppa tecnologie che proteggono le chiavi della tua auto sotto la targa, ma trasforma anche il tuo bagagliaio in un armadietto per "consegne sicure e non presidiate".
I proprietari di queste targhe possono connettere la propria auto con un'app di accompagnamento per ricevere avvisi quando qualcuno ha ha colpito il proprio veicolo, esiste la possibilità che i finestrini siano rotti oppure si desidera bloccare o sbloccare il proprio veicolo da remoto auto.
Il concetto che potrebbe interessare ad Amazon è la possibilità di ricevere “richieste” di ritiro del bagagliaio tramite l'app.
Se Amazon sfruttasse questa tecnologia, sarebbe possibile aggiungere un sistema remoto alle notifiche di consegna il personale addetto alle consegne potrebbe essere in grado di richiedere l'accesso una tantum ai veicoli per consegnare in modo sicuro un pacco, indipendentemente dalla presenza del destinatario o no.
Tuttavia, questi colloqui sono solo un aspetto dei piani di Amazon.
Secondo la pubblicazione, la società sta anche sviluppando un “campanello intelligente” che consentirebbe ai conducenti delle consegne di accedere a casa tua.
Sul mercato esistono già campanelli intelligenti basati sulla sicurezza, come Ring e SkyBell, che utilizzano sensori, videocamere e microfoni per avvisare i proprietari quando le persone sono alla loro porta, consentire loro di registrare filmati sospetti o parlare con i visitatori da remoto.
Sono disponibili anche serrature intelligenti, compresi i prodotti sviluppati da August e Nuki, e quindi l'idea di Amazon di un campanello che consenta l'accesso da remoto è solo un passo avanti.
Se ai consumatori piacerebbe o meno l'idea che un estraneo metta piede in casa loro quando sono lontani è un'altra questione, ma per quelli con un portico, ad esempio, o un capannone resistente alle intemperie, questa idea può essere valida, specialmente per gli acquirenti frequenti assenti durante la stagione estiva. giorno.
Tuttavia, Amazon non è la prima a prendere in considerazione questa idea. Walmart e agosto di recente ha annunciato una nuova partnership che mira a consegnare i pacchi dei clienti all'interno e la spesa direttamente nel tuo frigorifero.
Insieme alla consegna Amazon Prime, il nuovo Foto AMZL alla consegna - che fornisce ai clienti una foto del pacco consegnato alla consegna - e i droni Amazon Air, la società sembra seriamente intenzionata a risolvere i problemi con la consegna. Se i consumatori si affezionano all’idea delle serrature intelligenti, ciò non solo ridurrà potenzialmente il conto di compensazione dell’azienda, ma garantirà che le consegne vengano effettuate più spesso in tempo.
ZDNet ha contattato Amazon e Phrame e aggiornerà se riceveremo risposta.
Gadget Internet of Things per rendere la tua casa più intelligente
Copertura precedente e correlata
Coppia accusata di aver truffato Amazon per 1,2 milioni di dollari in prodotti elettronici
Amazon è stata ingannata a causa di elaborate frodi postali.
Serrature intelligenti, non così intelligenti: clienti bloccati dopo un aggiornamento firmware fallito
Centinaia di serrature intelligenti sono state bloccate dopo un aggiornamento difettoso del software LockState.
La città della Georgia si offre di rinominarsi Amazon per assicurarsi un'offerta per la sede
L’odore della disperazione è nell’aria.