ServiceNow, Thirdera si unisce a ngena per SD-WAN come servizio

  • Sep 06, 2023

Il nuovo pacchetto consentirà alle aziende regionali di fornire servizi di connettività dati più coerenti ai propri clienti aziendali su scala globale.

ngena, il cui software SD-WAN fornisce servizi di rete internazionali per clienti aziendali, ha annunciato una partnership ServiceNow E Terzaera per fornire servizi di connettività dati più avanzati per le imprese globali.

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L'esperienza di ServiceNow nel flusso di lavoro digitale per settori verticali specifici, i servizi professionali e il know-how di integrazione di Thirdera vengono utilizzati in nuova soluzione, che consentirà alle aziende regionali di fornire servizi di connettività dati più coerenti ai propri clienti aziendali a livello globale scala.

La piattaforma globale di ngena unisce le reti locali di tutti i clienti in una rete definita dal software controllata centralmente in modo che le modifiche e le correzioni possano essere apportate in modo più rapido ed efficiente.

Ngena, con sede a Francoforte, conta attualmente circa 60 clienti nella sua Partner Alliance. Queste sono le aziende che parteciperanno alla nuova soluzione ngena/ServiceNow/Thirdera, ha dichiarato il CEO Bart de Graaff ZDNet.

"Abbiamo creato una piattaforma che automatizza gran parte del lavoro che normalmente i partner svolgono per i carichi di lavoro: in particolare intorno al lavoro di progettazione, al lavoro di implementazione e ai servizi gestiti che lo circondano," de Graaf ha detto. "Quindi, in sostanza, questo include tutto ciò che è necessario fare per soddisfare le esigenze di un cliente, utilizzare SaaS per implementarlo e produrre ciò di cui ha bisogno i clienti."

de Graaff ha affermato che ngena utilizza il suo software cloud e di virtualizzazione all'avanguardia, che utilizza SD-WAN di Cisco Systems backbone, per fornire una configurazione predefinita per un'implementazione rapida e sicura del carico di lavoro, eseguendo la piattaforma SD-WAN come cloud servizio. ngena aggiunge un servizio di analisi personalizzato distribuito in una piattaforma che misura e analizza costantemente il miglioramento delle prestazioni delle loro reti, ha affermato de Graaff.

I flussi di lavoro di ServiceNow automatizzano e semplificano i processi di assistenza clienti, garanzia del servizio e gestione degli ordini, consentendo migliori esperienze end-to-end per clienti e dipendenti. Thirdera è un integratore tecnologico che porta conoscenze ed esperti per lavorare con ngena. L'accordo è stato annunciato lo scorso nov. 18.

"ServiceNow e Thirdera, per la prima volta in assoluto, forniranno ai clienti un servizio end-to-end automatizzato per l'intero ciclo di vita della rete", ha affermato de Graaff. "Abbiamo adottato l'implementazione verticale di ServiceNow e la stiamo potenziando per i nostri clienti."

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