L'Ufficio di meteorologia, servizi umani, istruzione, finanza, difesa, primo ministro e gabinetto, l'Ufficio di statistica, Veterans Affairs e la Corte Federale hanno tutti progetti IT ad alto costo monitorati da vicino dalla trasformazione digitale Agenzia.
La Digital Transformation Agency (DTA) sta monitorando attentamente 14 progetti IT ad alto costo attualmente in corso da parte di enti del governo federale.
All’inizio del 2017 la DTA è stata incaricata di esaminare la struttura del progetti tecnologici esistenti del governo australiano oltre 10 milioni di dollari australiani e attualmente ci sono 80 progetti "non segreti" relativi all'IT che soddisfano il conto.
La DTA "monitora, verifica e interagisce" con i programmi, ha affermato, e li etichetta come in una di queste tre fasi.
Entrare nella lista "engage" dell'agenzia significa che il progetto, che ha già superato i 10 milioni di dollari australiani in spesa pubblica, o è altamente complesso, ha un’ampia portata comunitaria, oppure la DTA ha evidenziato un calo di fiducia nella realizzazione.
Ecco i progetti presenti nell'elenco degli impegni ad un certo punto.
I progetti informatici governativi figurano nell'elenco "engage" della DTA
Il primo progetto è l'ambito di lavoro ROBUST del Bureau of Meteorology (BOM). ROBUST è descritto dal DTA come una revisione completa dell'architettura, seguita da un aggiornamento, del sistemi IT dell'ufficio di presidenza per "garantire un'ICT moderna, modulare, adatta al futuro, intrinsecamente sicura e resiliente paesaggio".
La BOM ha dichiarato al Senate Estimates questa settimana di aver speso circa 6,1 milioni di dollari australiani per ROBUST, ma secondo AusTender, la BOM ha contratto appalti per un valore di oltre 12,7 milioni di dollari australiani per il progetto.
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Rivendicando la riservatezza commerciale sulle specifiche di ROBUST, la distinta base è riservata su ciò che comporta il progetto, ma afferma che il completamento è attualmente previsto per giugno 2022.
La DTA ha affermato di essersi impegnata con ROBUST dato l’ampio budget, la complessità, il periodo pluriennale del progetto, nonché i suoi rischi per la sicurezza informatica.
"L'impegno include la rappresentanza in due dei consigli di amministrazione del programma; contributo alla strategia di approvvigionamento del programma, revisione della sicurezza, sviluppo di casi aziendali per gli investimenti; monitorare l’attuazione della fase attuale e l’atteggiamento generale in materia di sicurezza; e assistenza nella gestione dei benefici", si legge nell'elenco degli impegni della DTA.
Il Dipartimento dei Servizi Umani (DHS) compare due volte nella lista, per il suo progetto Modernizing Health and Aged Care Payments e per la seconda tranche del Trasformazione dell’infrastruttura dei pagamenti previdenziali da miliardi di dollari (WPIT) iniziativa.
La DTA ha stanziato risorse per il progetto di assistenza agli anziani nel tentativo di sostenerne la realizzazione agile. Il progetto sta ridisegnando il sistema di pagamento dell'assistenza agli anziani vecchio di 30 anni e il DHS ha già fatto un investimento "significativo" in esso.
"La DTA ha lavorato in collaborazione con Health, DHS e DVA sulla visione a lungo termine del programma e ha contribuito a definire il business case per la bonifica e stabilizzazione, concentrandosi su un programma di lavoro economicamente vantaggioso, sul miglioramento dell'esperienza dell'utente e sulla rapida erogazione dei benefici", ha affermato la DTA.
Human Services è entrato nel progetto WPIT da alcuni anni e sta attualmente rivedendo il sistema di pagamento australiano vecchio di 30 anni che elabora ogni anno oltre 100 miliardi di dollari australiani in pagamenti Centrelink.
Etichettato il la più grande trasformazione digitale avviato finora dal governo dall'ex ministro per i Servizi umani Alan Tudge, il completamento del WPIT è previsto in sette anni.
La DTA sta monitorando il WPIT dato che interesserà oltre il 50% delle famiglie australiane, nonché la quantità di denaro che il progetto consumerà.
Nel frattempo, il programma completo di soluzioni IT del dipartimento, il National Disability Insurance Scheme (NDIS), è stato avviato formalmente chiuso dal DHS nel novembre 2017 e, come tale, la DTA ha spostato il programma dallo stato di impegno a "tenere sotto controllo".
Il monitoraggio dovrebbe continuare finché "i benefici residui del programma non saranno realizzati", precisa la DTA.
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Il Dipartimento dell'Istruzione (DOE) ha due progetti che la DTA sta monitorando, di cui uno, il progetto Australian Apprenticeship Management System (AAMS), cestinato venerdì a seguito di numerosi ritardi e del raddoppio dei costi.
Il progetto, assegnato a NEC nell'ottobre 2015 e del valore iniziale di 10 milioni di dollari australiani, era destinato a fornire un nuovo sistema IT per sostituire il sistema di gestione Internet per la formazione e la gioventù che supporta gli apprendistati australiani.
L'AAMS alla fine non ha soddisfatto le "esigenze aziendali", dopo che il costo del progetto è arrivato a quasi 20 milioni di dollari australiani. Il prossimo passo del DTA è quello di "lavorare a stretto contatto" con il DOE sulle "lezioni apprese" dal progetto fallito.
L'altro progetto in cui è impegnata la DTA del DOE è la revisione della riforma dell'assistenza all'infanzia, che vedrà un Riforma “end-to-end” per gli accordi sussidiari di assistenza all’infanzia, compresa la combinazione di più sistemi IT in uno.
Sebbene la DTA appaia fiduciosa nella realizzazione della riforma dell’assistenza all’infanzia, è emerso durante un’indagine del comitato di riferimento per le finanze e la pubblica amministrazione a marzo che il DHS ha ha messo in pausa il sistema di mantenimento dei figli aggiornato, Plutone, e sta invece ancora utilizzando il vecchio sistema di Cuba, che nel 2009 era stato segnalato come giunto a fine vita alla fine del 2017.
Dopo aver speso tutto il budget di 103,2 milioni di dollari australiani per l'aggiornamento del sistema di mantenimento dei figli, il dipartimento ha ammesso di aver semplicemente fornito al personale un'interfaccia e di aver fornito ad alcuni utenti online un sito Web aggiornato.
La DTA è più positiva sul destino della revisione della riforma dell'assistenza all'infanzia rispetto all'AAMS e il progetto dovrebbe essere avviato nel luglio di quest'anno.
Il dipartimento aveva un terzo progetto nell’elenco degli impegni, ma il progetto NAPLAN Online è stato declassato a monitoraggio in aprile dopo che la DTA ha dichiarato fiducia nella sua consegna nel 2020.
Il Dipartimento delle Finanze ha tre progetti sotto osservazione: Razionalizzazione dei contributi pubblici Programma Amministrativo, Digital Records Transformation e Gestione delle Spese Parlamentari Sistema (PEMS).
La DTA non è troppo preoccupata per i tre progetti del dipartimento diretto da Scott Morrison, e lo nota si occupa principalmente di finanza a causa dei "rischi intrinseci" nell'implementazione del multi-agenzia programmi.
Il Dipartimento della Difesa è sulla lista degli impegni due volte, per il suo End User Computing (progetto desktop di prossima generazione) e per le comunicazioni terrestri di Fase 3 JP2047.
Il primo progetto prevede che il dipartimento sostituisca l'ambiente desktop esistente, compreso l'acquisto di nuovi PC, comunicazioni e infrastruttura di rete di supporto.
La DTA è impegnata a causa del budget necessario per una simile revisione.
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Il progetto sulle comunicazioni terrestri appare pesante sul fronte della sicurezza informatica, con la DTA che ha incaricato la Difesa di discutere le lezioni apprese da progetti simili intrapresi dal Commonwealth.
Secondo la DTA si facilita lo scambio di informazioni – la collaborazione – tra altri servizi e la Difesa per questo progetto.
Data Integration Partnership for Australia del Dipartimento del Primo Ministro e del Gabinetto (PM&C): un progetto che vede l'ufficio di Malcolm Turnbull costruire un sistema "robusto, sicuro e scalabile" capacità di integrazione e analisi dei dati dell'intero governo per consentire ai dipendenti pubblici di fornire una migliore consulenza politica a PM&C - è anche sulla lista degli impegni, data la dipendenza tra agenzie da parte di il progetto ha.
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Seguendo il meno che soddisfacente Censimento del 2016, l'Ufficio australiano di statistica (ABS) ha inserito il suo censimento del 2021 nell'elenco degli impegni del DTA.
Dopo il fallimento dell'ultimo censimento, la DTA ha dichiarato che sta formando il personale ABS sull'uso di Agile. Non si fa alcuna menzione dell'aiutare l'ufficio di presidenza nella preparazione a rispondere alla richiesta la più piccola definizione di attacco DDoS, Tuttavia.
Per saperne di più: Censimento 2016: un caso di studio nella confluenza dei fallimenti
Il Department of Veterans Affairs ha la sua Veteran Centric Reform nell'elenco degli impegni poiché si basa sul programma WPIT e su altre agenzie, prima che possa avvenire il completamento. La CDI "garantisce inoltre la parte del programma relativa all'ammodernamento del sito web".
Anche la trasformazione tecnologica della Corte Federale australiana è sotto il controllo della DTA, la quale afferma di essere impegnata "a causa del necessità fondamentale di sostenibilità continua delle funzioni aziendali, trasformazione digitale del sistema giudiziario e miglioramenti per l’utenza esterna esperienza".
"La CDI svolge una funzione formale di assicurazione", si legge.
Anche la DTA si sta interrogando ed è attualmente in fase di attivazione il progetto DTA Whole of Government Platforms.
La descrizione del progetto è quella di fornire alla beta privata una serie pilota di servizi utilizzando piattaforme governative.
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"La DTA ha potuto avvalersi della propria esperienza nel monitorare l'attuazione di altri progetti e programmi in corso per creare una struttura di governance adeguata", spiega.
L'Australian Taxation Office (ATO) aveva il suo progetto Super Stream Data Standards and Ecommerce declassato a monitor a marzo, mentre il progetto Single Touch Payroll (STP) è stato declassato a monitor lo scorso mese.
L'ATO insiste che è pronto per l’avvio dell’STP all’inizio dell’anno finanziario 2019.
Lunedì sera, durante le stime del Senato, sono state sollevate preoccupazioni sulla capacità della DTA di impedire in modo proattivo che i progetti IT governativi subiscano la stessa sorte dell'AAMS dell'Istruzione.
Secondo la CDI la raccolta dei dati degli 80 progetti informatici monitorati avviene ogni due o tre mesi.
In definitiva, secondo la CDI, la responsabilità di identificare e denunciare i problemi relativi ai progetti IT spetta ai capi agenzia e ai loro ministri.
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