Trasformazione digitale: dubbi e disillusione si insinuano mentre il progresso si ferma

  • Sep 10, 2023

Le aziende trovano più difficile completare i progetti di trasformazione digitale una volta che ne comprendono la reale portata e i costi.

Progetti di trasformazione digitale potrebbe trovarsi in difficoltà man mano che le aziende si rendono conto della portata del cambiamento che tali iniziative richiedono.

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Da un sondaggio condotto tra i CIO è emerso che i dirigenti sono rimasti delusi dai progetti di trasformazione digitale, con un crescente scetticismo nel valutare i progressi compiuti finora.

Oltre la metà (62%) ha descritto i propri progressi come “non lontani”, con un calo del 10% rispetto allo scorso anno. Secondo il sondaggio dell'Istituto, la percentuale di coloro che hanno dichiarato di aver fatto molta strada con i propri progetti di trasformazione digitale è scesa dal 39 al 27%.

Gruppo utenti SAP di lingua tedesca (DSAG), che ha intervistato 244 CIO di utenti SAP in Germania, Austria e Svizzera. Circa la metà sono dirigenti di aziende con un numero di dipendenti compreso tra 500 e 2.500.

VEDERE: Trasformazione digitale: una guida per i CXO Ricerca tecnologica professionale 

Una spiegazione potrebbe essere che le aziende ora hanno una visione più realistica di quali progetti hanno avviato e di quanto siano effettivamente complessi.

"C'è una migliore comprensione di questi argomenti e, di conseguenza, di quelli organizzativi e tecnici le sfide si prospettano per le aziende in termini di ambizioni di digitalizzazione", ha affermato Marco Lenck, DSAG presidente. Un altro ostacolo potrebbe essere l’incertezza sul costo di questi progetti. DSAG ha chiesto a SAP un modello di licenza flessibile, scalabile in entrambe le direzioni e orientato ai vantaggi aziendali.

Immagine: DSAG

Il gruppo ha affermato che le aziende hanno bisogno di maggiori informazioni e formazione sulla trasformazione digitale e ha osservato che mancano esempi chiari e migliori pratiche.

Dall’indagine DSAG è emerso che i membri continuano a investire nell’IT in generale: il 40% afferma che i budget IT sono aumentati di circa il 16% rispetto allo scorso anno, mentre Il 42% ha affermato che i propri investimenti in SAP aumenteranno ancora di più – di circa il 27% – nel 2019, sebbene si tratti di un aumento inferiore all’aumento del 37% registrato lo scorso anno. Ma il reparto IT non si mantiene più con questo budget: nel 28% dei casi, i singoli reparti aziendali sono ora responsabili degli investimenti in software aziendale.

Dall'indagine è emerso che numerose aziende hanno già superato i limiti della Business Suite di SAP: investimenti principali nella soluzione ERP diminuiscono per il terzo anno consecutivo, anche se gli investimenti in S/4HANA rimangono a 14 per cento.

Immagine: DSAG

Una parte dei budget appena rilasciati viene utilizzata per soluzioni cloud: il 16% delle aziende prevede di raggiungere un livello medio-alto grandi investimenti in SuccessFactors, mentre quelli che investono in SAP Analytics Cloud sono saliti di 6 punti percentuali a 9 per cento. Il numero di investimenti di medie dimensioni nella SAP Cloud Platform è raddoppiato raggiungendo l'8%. Anche gli investimenti nella soluzione di pianificazione Integrated Business Planning sono saliti all’8%, mentre sono al 12%. Il 100% delle aziende sta effettuando investimenti medio-grandi in C/4HANA, che include soluzioni come Ibrido.

Dal sondaggio è inoltre emerso che i membri hanno in programma di migrare da Business Suite a S/4HANA, con il 5% che afferma di voler effettuare la migrazione quest’anno e il 39% prevede di farlo nei prossimi tre anni.

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