Carrier IQ はあなたにとって良いことですが、なぜそこまで興奮するのでしょうか?

今週の主要なニュースは明らかに Carrier IQ 論争です (多くの報道については以下の ZDNet 関連リンクを参照してください)。私は何かを投稿するのを控えていました。 私はそこにあるものすべてを読んで、これがメディアによって不当に大きく取り上げられる問題の一つなのか、それとも本当のことなのかを確認する機会がありました。 懸念。 私の意見では、メディアはそれを実際よりも悪意のあるものにしているので、私は自分の電話の使用についてまったく心配していません。

数年前、企業がサービスを改善するために私の使用パターンを追跡できるように、私の携帯電話にソフトウェアをインストールできないか尋ねられました。 私は承諾し、使用した電話とこのデータの送信ごとに月に 5 ドルから 10 ドル程度の支払いを受けました。 通信事業者が消費者からのこのデータを必要とする場合は、オプトアウトまたはオプトインして請求書から月額 5 ドルを割引できることを示すポップアップを表示する必要があります。

また、Carrier IQ の声明によると (ここにPDFの別の声明があります):

モバイル デバイス ユーザーから寄せられる主な苦情のうち 3 つは、(1) 通話が途切れる、(2) 顧客サービスが不十分、(3) 常にデバイスを充電しなければならない、という 3 つです。 当社のソフトウェアを使用すると、オペレーターは問題が発生した理由、通話が切断された理由、およびバッテリーの寿命を延ばす方法を把握できます。 ユーザーが問題について苦情を申し立てるために電話をかけてきた場合、当社のソフトウェアは、オペレーターのカスタマー サービスが電話の具体的な問題をより迅速に特定するのに役立ちます。

私には、このソフトウェアは消費者に利益をもたらすように設計されており、あなたを追跡したりターゲットにしたりするために使用されているわけではないように思えます。 消費者はこれらの問題について苦情を申し立てており、通信事業者がそれに対して何もしなければ、苦情を言い続けることになるでしょう。 サービスについて文句を言いながら、問題を解決するための手段を通信事業者に提供しないということはできないと思います。 このソフトウェアはどうやらしばらくの間、多くの携帯電話機で実行されていたようですが、その結果として何らかの不都合な動作が発生したことに気付いた人はいるでしょうか。 今日のオンライン世界では多くのプライバシーが放棄されており、Carrier IQ の問題は特に心配する必要はないようです。

ZDNet Carrier IQ のさらに詳しい内容...

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