待つ世代: ミレニアル世代は待ち時間を減らすためにより多くの支出をする

世界的な「私文化」現象により、消費者の忍耐力が薄れてきており、特に米国の成人が ミレニアル世代は、サービスを迅速に提供するために、通常料金の最大 40 パーセントを支払うことをいとわない。 経験。

カリフォルニア州サンタクララに拠点を置くクラウド データベース会社 データスタックス 最近、私たちが即座の満足のためにどれだけ支払う準備ができているかを示す調査を発表しました。

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2018 年 4 月にハリス世論調査と協力して、米国、英国、ドイツ、フランスの成人 5,000 人以上を対象にアンケートを実施しました。

調査によると、成人の10人中ほぼ7人（69％）が、関心のあるサービスの待ち時間を短縮するために余分な出費をいとわないことがわかりました。 待ち時間を減らすために、平均して 21% の追加料金を支払うことになります。

米国の成人は、価格に対して割増料金を最も積極的に支払う傾向にあり、平均すると、提示価格の最大 3 分の 1 (29%) 多く支払います。

また： ミレニアル世代はデジタル メディアやコンテンツをどこに求めているのでしょうか?

英国の成人は23％の保険料を支払い、フランスは最大18％の追加料金を支払うが、ドイツは最大15％の追加支払いにとどまる。 米国では、より多くの金額を支払う意思のあるミレニアル世代（18 ～ 34 歳）は、平均して通常価格の 40 パーセントを支払います。

お金がすべてではありません。 大人も個人データを喜んで共有します。 米国の成人の半数以上 (53%) は、自分の個人データを、そのデータに基づいてサービスや製品をパーソナライズする企業と共有することに積極的です。

ただし、米国外の大人はもう少し慎重です。 英国ではデータを共有する割合が 43 パーセント）、次いでドイツ（39 パーセント）、フランス（36 パーセント）となっています。

米国に拠点を置く成人のほぼ 3 人に 2 人 (64%) も、製品やサービスの推奨を求める際に、恋人ではなくデジタル リソースを選択しました。

フランス（14％）やドイツ（17％）の成人と比較して、ソーシャルメディアを推奨情報の最良の情報源の1つとして挙げる可能性が2倍（32％）だった。

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ミレニアル世代は、食べ物の配達や車の到着を待つなどの状況において、他の世代に比べて忍耐力がありません。 マーケティング担当者にとって、このパーソナライゼーションの新しい波の中でビジネスを成長させ続けるために、ビジネスを最適化する方法を理解することが重要です。

Me Culture は、サービスがミレニアル世代の差し迫った緊急のニーズにどのように適応し、それに応じて価格を調整する必要があるかを再定義しています。

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