マッキンゼーはSaaSを購入すると言う

  • Oct 28, 2023

マッキンゼーのコンサルタント 2 人が、IT 業界が SaaS に注目する時期が来たと考える理由を説明します。 買い手の経済的リスクが少なく、使用料も安く、しかも売り手にとっては同じくらい利益が得られると彼らは言う。

マッキンゼーのコンサルタント 2 名による今週の ComputerWorld のオピニオン コラムでは、なぜ彼らがそう信じているのかが説明されています。 IT業界も注目すべき時が来た ソフトウェア・アズ・ア・サービスのこと。 マッキンゼーの言葉を引用すると 去年の研究 SaaS の使用を計画している CIO の割合が 38% から 61% に急増したことがわかり、著者らは「なぜこの傾向が必然的であると思われるのか」を説明しています。 10 年前には、前世代のホスト型ソフトウェアが成功できなかった勢いを取り戻すことができます。」 彼らの最も説得力のある議論のいくつか 単純な経済学に帰着します。SaaS は購入者にとって経済的なリスクが少なく、使用コストが安く、それでも購入者にとっては同じくらい利益をもたらすと言われています。 ベンダー。

彼らが引用する最も重要な要素の 1 つは、エンタープライズ市場をターゲットとする新進気鋭の SaaS ベンダーから私が聞き続けていることと同じなので、私にとって際立っています。

"... 多くの顧客は、ソフトウェア ライセンスを購入し、サービス契約の料金を支払い、その後アップグレードを購入するという従来のサイクルに不満を抱いているため、この移行を望んでいます。 多くの顧客は、月額料金を支払うだけで、最初のベンダーのパフォーマンスが低下した場合に別のベンダーに切り替えることができれば、関係をよりコントロールできると考えています。」

最近、数社のベンダーが私に、見込み客が最も反応しやすいのは次のときだと気づいたと語ってくれました。 既存のエンタープライズ ソフトウェアの新しいバージョンへのアップグレードのコストと中断に直面している パッケージ。 ここ数週間でこんな話を聞きました 勤務日、つまり ERP市場をターゲットに、そしてから Service-now.com、あまり目立たないものの依然として重要な IT サービス デスク市場をターゲットにしています。

マッキンゼーは、移行する顧客にとって所有コストに関する良いニュースを提供します。 また、顧客はアプリケーションの存続期間中ずっとサブスクリプション料金を支払い続けるため、SaaS ソリューションの費用は時間の経過とともに高くなる、と主張する人もいます。 しかし、マッキンゼーはこの見解に反対し、一部のアプリケーション カテゴリでは競争により従来のライセンスモデルが持続不可能になるとさえ示唆しています。

「McKinsey & Co の分析によると、一般的に所有コストは低くなり、一般的な CRM 導入の場合は 30% も低くなります。 電子メールやメッセージングなどのコモディティ サービスのコストはさらに急速に低下するはずであり、これらのサービスはまもなく非常に低価格で提供されるようになる可能性があり、従来のライセンス モデルは非経済的になるでしょう。」

この記事では、SaaS 起業家や株主にとって良いニュースも紹介しています。 マッキンゼーのアナリストは、大手 SaaS ベンダーの収益性を従来のライセンス ソフトウェアと比較しました。 前者の利益が低いのは単にそれぞれの成長における自社の位置を反映しているだけであると判断した 曲線:

「SaaS 企業は従来の独立系ソフトウェア ベンダーに比べて収益性が若干低いかもしれませんが、これは主に規模が小さいことによるものです... 市場の成長に伴い、オンライン配信の経済性も向上すると予想しています。」