ビジネスオーナーは自社のニッチ市場と競合をどのように特定し、潜在的な顧客をターゲットにするためにどのプラットフォームを使用しているのでしょうか? 新しい調査によると、それは確かにLinkedInではありません。
ビジネスの経営者、特に中小企業の経営者は、競合がどこにあるのか、さらには誰がいるのかすらわからないことがよくあります。
もちろん、どの企業もウォルマート、特にアマゾンなどの巨大企業と競争しています。 パンデミックにもかかわらず、新しい調査によると、起業家はこれらのビジネスと競合しているとは感じていません。
ペンシルバニア州ウエストチェスター拠点 オンライン請求書ジェネレーター プラットフォーム Skynova 536 人の経営者に競合他社の特定方法について話を聞いた そして視聴者をどのようにターゲットにするか。
それは、企業経営者が競争力を維持するために誓っている方法と、使用されている非効果的な戦術を特定しました。
調査によると、ほとんどの小規模企業 (70%) が競合調査にソーシャル メディアを使用しているのに対し、大企業の半数強 (54%) は Google または Yelp を使用することを好んでいました。
そして、ソーシャルメディアを使った競合調査に関しては、Facebook が先頭に立っている。 10 社中 7 社がリサーチに Facebook を使用し、49% が Instagram を使用しています。
3 人に 1 人 (36%) が競合他社の特定と調査に Twitter を使用し、3 人に 1 人 (33%) がビジネス プラットフォーム LinkedIn を使用しています。 研究のために YouTube を使用しているのは 4 人に 1 人 (25%) だけです。
もちろん、より高価な分析ツールが使用されますが、これらは主に大企業で使用されています。
ソーシャル メディア活動も、新規顧客の獲得と顧客維持 (40%)、話題の創出 (46%) に貢献したと評価されています。
ソーシャル メディア広告は、新規顧客の獲得 (15%) や顧客の維持 (11%) に効果的ではないと考えられています。 インフルエンサー マーケティングを使用して話題を生み出すことは、調査では 8% のみでした。
零細企業や中小企業は、ソーシャル メディアへの投稿が競争力を高めるための非常に効果的なツールであると考えていましたが (39%)、大企業の半数以上 (57%) は、このツールは非常に効果的であると考えていました。
この調査では、起業家の 3 人に 2 人以上 (68%) がウォルマートやアマゾンとの競争を感じていないことも明らかになりました。 アマゾンがウォルマートを追い抜き、世界最大の小売業者としてデジタル市場を支配 2019年に。
ウォルマートやアマゾンと競合していると感じている人はわずか3.2％だった。 零細企業 (83%) と中小企業 (77%) は、競争力がないと感じていました。
Amazon は e コマース市場シェアの 45% を支配しており、パンデミック後はこれが 2021 年には 50% に増加すると予想されます.
しかし、ニッチな製品を販売するニッチなビジネスオーナーは、ブランドの独自性と顧客維持に焦点を当てることで足場を築くことができます。
顧客があなたのニッチな製品を購入した場合、彼らは再びあなたのところに戻ってくる可能性がはるかに高くなります。
そして、そのニッチな製品が Facebook で定期的に宣伝され、顧客を専門の Web サイトに誘導する強力な行動喚起が行われる場合、 マーケティングにどのプラットフォームが使用されているかに関係なく、ビジネスがアマゾンのような規模の企業に先を越せるチャンスは十分にあります。 製品。