ブラウン博士は企業に対し、SOA手法を活用して、ビジネス全体の機敏性を導く舵としてプロセスを定義し、完全に把握、制御、管理、調整するよう求めています。 ただし、企業のビジネス プロセスと企業の IT システムは非常に密接に絡み合っているため、 他のものを設計せずに一方を設計することについて実際に話します。したがって、「合計」が必要です。 建築。"
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その影響は、 サービス指向アーキテクチャ (SOA) 組織に与える影響は深くて広い。 SOA を実現し、可能な限り生産性を高めるために必要な変更は、両方の方法に影響を与えます。 それ リーダーや経営者は考え、行動します。
SOA がビジネスにどのような影響を与えるかに関する強固な基盤を提供するには、 ポール・ブラウン博士、主任ソフトウェア アーキテクト TIBCO ソフトウェア、最近「」を書きました"> この本は、 「トータルアーキテクチャー」 SOA の視点とその方法を提唱する ビジネスプロセス 企業が繁栄するための真の焦点です。
以前は完全または部分的に手動で行われていた多くのアクティビティが、現在では IT システムに組み込まれています。 SOA は、これらのアクティビティを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。 疎結合 標準インターフェイスを備えたサービスなので、基盤となる IT 資産と自動化の利点を活用しながら、ビジネス プロセス内で柔軟に使用および再利用できます。
ブラウン博士は企業に対し、SOA手法を活用して、ビジネス全体の機敏性を導く舵としてプロセスを定義し、完全に把握、制御、管理、調整するよう求めています。 ただし、企業のビジネス プロセスと企業の IT システムは非常に密接に絡み合っているため、 他のものを設計せずに一方を設計することについて実際に話します。したがって、「合計」が必要です。 建築。"
で このポッドキャスト、ブラウン博士がエンタープライズ アーキテクトによる著書とトータル アーキテクチャの概念についてインタビューを受けています トッド・ビスケインターアーバー・ソリューションズの主任アナリストであるダナ・ガードナーが私自身のモデレーターを務めます。 ぜひこの本を見てほしいと思います。 たくさんの魅力があると思います。
以下にいくつかの抜粋を示します。
IT の構造と組織は、ビジネスと完全には一致していないことがよくあります。 IT インフラストラクチャの管理と維持は、多くの IT 投資の焦点となっています。 私たちが失ったのは、IT で起こっていることとビジネスで起こっていることとの間のつながりです。
当社の IT ソリューションの構造をビジネス プロセスの構造にマッピングするのは困難です。 私たちが SOA で取り組もうとしているのは、この再調整です。 理想的には、私たちが構築しているサービス、つまり技術的な実装が含まれているサービスが、ビジネス プロセスの構成要素となることです。
本当のビジネス価値は、サービスの形でビジネス機能のポートフォリオを持つことによって生まれます。 新しいビジネスプロセスを構築したり、既存のビジネスプロセスを変更したりするために、迅速に再編成および再調整することができます。 プロセス。 そこに大企業の勝利が生まれるのです。
ブラウン博士は、多くの場合、IT 部門の連携がずれており、サイロにまたがるビジネス プロセスを把握できない可能性があると指摘しています。 ビジネスもそうではない場合もあります。 つまり、企業の観点から物事を見ようとすると、実際に課題を設定することになります。
... のプレッシャー グローバリゼーション 企業全体とビジネス全体を捉えることがさらに重要になります。 IT の側面から見ても、ビジネスの側面から見ても、ニッチな分野で事業を継続し、その組織を長年維持し続けることは困難です。
悲しいことに、会社に入ると、何をすべきかを明確に説明できる人がめったに見つかりません。 エンドツーエンドのビジネス プロセスは、重要な結果を生み出すもの、または注文から入金までのサイクル全体を教えてくれるものです。 のように見える。 その断片については専門家がたくさんいます。 IT は従来、プロセスの断片に焦点を当ててきました。
最近のプレッシャーは、ビジネス プロセス全体、顧客やパートナーへの応答時間、処理の全体的な品質を改善することです。 したがって、エンドツーエンドのビジネス プロセスに焦点を当て、そのビジネス プロセスを実現するのに役立つエンドツーエンドのシステム相互作用に焦点を当てる必要があります。
この全体像に導入する必要があるのは、これらの異なるサイロがビジネスを機能させるためにどのように連携するかという観点からさらに考えることです。 これは、ビジネスプロセスを考慮したビジネス側と、システムを考慮したテクノロジー側の両方で実現する必要があります。
... 積極的な行動が必要です エンタープライズアーキテクチャ 進んで袖をまくって手を汚し、進行中の個々のプロジェクトに触れることをいとわないグループです。 私たちが今日のような混乱に陥らないように、彼らは自分たちの仕事を調整する必要があります。 エレガントに組み合わされ、新しいビジネスを実現するために再配置できる部品ができるようにするためです。 目標。
ビジネス プロセスを設計するときは、システムが何をするのか、人々が何をするのかを想定することになります。 実際に技術設計を開始するまで、仮定を検証することはできません。 ビジネス プロセスを計画するときは、システム アーキテクトの関与が必要です。
逆に言えば、ビジネス プロセスを誤って変更することなしには、実際にシステムを変更することはできません。 したがって、これらのアクティビティを分離することは意味がありません。 ビジネス プロセスとシステムの両方で構成されるビジネスを設計しているかのように、それらを扱う必要があります。
私にとって衝撃的なことの 1 つは、SOA が物事を違った考え方をし、ビジネスと IT の溝を埋めるきっかけとなり得るという考えでした。 また、SOA は、この「トータル アーキテクチャ」の観点からビジネスをどのように考えるかについての全く新しい議論の先駆けとなる可能性もあります。
... ビジネス プロセスとシステムは絡み合っており、一方の設計は他方に影響を与えます。 それが現実です。 Todd が先ほど話したように、ビジネス プロセスを無視して、偶然に進化させるという選択もできます。 そうやって私たちは今陥っている窮地に陥ったのです。 私たちは大部分において、個々のプロフィットセンターに焦点を当て、個々の機能のコストを削減してきました。 私たちはエンドツーエンドのビジネスプロセスを見失いました。
顧客ロイヤルティ、顧客サービス、その他すべてに対する関心が再び高まっていることを反映しています。 ビジネスとして、私たちが顧客と当社に対して何をしているのかを一歩下がって見つめる必要があるということです。 パートナー。 私たちが行っている投資やビジネスプロセスにおける個々の活動には問題はありませんが、競争力を維持するには一歩下がって、 全体的な ビュー。 全体的なビューとは、ビジネス プロセスを改善する前に、そのビジネス プロセスがどのようなものかを理解する必要があることを意味します。
私は、ほんの一部を調べてビジネスプロセスを改善しようとした人々の恐ろしい話を見たことがあります。 自分たちが行っている変更がより大きなビジネスに悪影響を及ぼしていることに気づかずに、いくつかの変更を加えている プロセス。 そのため、彼らは状況を改善していると思っていましたが、実際には状況を悪化させていました。 そんなことでは生きていけません。
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