2022 年のベスト POS システム: あなたに最適なのはどれですか?

  • Jul 19, 2023

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Square の POS システムは、わかりやすい価格設定、最小限のハードウェア、ユーザーフレンドリーなインターフェイスで知られています。 Square の POS 製品は、標準的な支払い受け入れ機能を超えて、ソフトウェアを含むさまざまな追加機能を提供します。 顧客関係管理、請求書発行、顧客ロイヤルティ、在庫管理、レポート作成のため 分析。 Square の POS アプリとその売上指向の Square ダッシュボードはどちらも、売上の概要、成長率の比較、最も忙しい時間帯、従業員の売上などの統計を含む、さまざまな分析レポートを提供します。 同社は月曜日から金曜日まで無料の電話サポートを提供しており、電子メール、ソーシャル メディア、ライブ チャットによる追加サポートも提供しています。

価格に関しては、販売業者は Square チップ カード リーダーを無料で入手することも、非接触型決済も可能なリーダーを 49 ドル支払うこともできます。 Square は、iPad と互換性のある Square Stand も 169 ドルで販売しています。また、Square Register (ディスプレイ、 スタンド、およびカードおよび非接触型決済用の顧客向けディスプレイ）は、799 ドルに取引および処理を加えます。 料金。 Square は 2.6% の取引手数料に加えて、対面支払いの場合は 10 セントを請求します。 オンラインや電話での取引では不正行為のリスクが高まるため、より高い手数料が必要となるため、手動で入力したカード支払いの場合は、手数料が少し高くなります (3.5% プラス 15 セント)。

長所

  • ソフトウェア アドオンにより、ビジネスに合わせて簡単にカスタマイズできます

  • 複数のハードウェア オプション (無料のリーダーを含む)

短所

  • モバイル決済を受け入れるための追加料金

  • 手動で入力したカード支払いの追加料金

Clover の POS システムは、柔軟性が高く、ハードウェアと深く統合されていることで知られています。 Clover には、販売およびビジネス管理のためのいくつかの組み込み機能があり、ソフトウェアの機能を拡張するさまざまな無料アプリも提供しています。 このシステムはスタンドアロン POS システムとして販売されており、販売業者は支払い処理業者を自由に選択できます。 あるいは、Clover Account サービス プランを購入して、携帯電話、ラップトップ、またはその他のデバイスで会社の支払い処理ソフトウェアにアクセスすることもできます。

Clover のオールインワン POS システムである Clover Station Solo は、最も包括的な製品セットで 1,349 ドルから始まります。 別のオールインワン POS システムである Clover Mini は 749 ドルで販売されており、その Clover Flex カード リーダーは 499 ドルで販売されています。 顧客サービスの面では、Clover は既存の加盟店に無料の電話、電子メール、Web ベースの顧客サポートを提供しています。

長所

  • オールインワンバンドルが利用可能

  • 24時間年中無休の電話サポート

短所

  • 一部の競合他社のように無料のハードウェア製品を提供していません

  • 始めるのに費用がかかる可能性がある

Lightspeed は、レストラン、小売店、電子商取引業務向けに特化した POS システムを提供しています。 クラウドベースのソフトウェアを使用すると、企業は在庫とマーケティングの管理、販売の監視、従業員の管理、支払いの処理を行うことができます。 このソフトウェアはサードパーティのプラットフォームとも連携して、マーケティング、顧客ロイヤルティ、従業員管理機能を強化します。 Lightspeed のハードウェアは、キャッシュ ドロワー、レシート プリンター、バーコード スキャナーを除いて、すべて iPad ベースであり、さまざまなハードウェア プロバイダーからバンドルまたは個別に入手できます。

価格は選択したパッケージまたはバンドルによって異なり、ほとんどの場合、正確な価格については顧客からの見積もりが必要です。 ソフトウェアの場合、基本的な小売 POS サービス (Lightspeed Lean と呼ばれる) は月額 69 ドルから、Lightspeed Standard プランは月額 119 ドルから始まります。 Lightspeed Advanced プランは月額 199 ドルから始まります。 サポートに関しては、同社には 24 時間年中無休のサポート チームがあり、電話、電子メール、オンライン チャットで連絡を取ることができます。

2020 年 11 月、ライトスピード 獲得 ライバルのPOSプロバイダー ショップキープ、小売店やレストラン向けに iPad ベースの POS システムを提供しました。 このリストの以前のバージョンでは、ShopKeep が企業にとって最高の POS プロバイダーの 1 つとして強調されていました。 Lightspeed の Web サイトによると、同社は引き続き既存の ShopKeep 加盟店をサポートし、ShopKeep のソフトウェアとハ​​ードウェアのアップデートを行っています。

長所

  • クラウドベースのソフトウェアは既存のハードウェアまたは Lightspeed 製品上で実行されます

  • 在庫管理に高い効果を発揮

短所

  • 購読料が必要です

  • 会計ソフトウェアの統合には上位プランが必要

ベンダーも ライトスピードが所有は、構成とカスタマイズが簡単であることで知られる、小売業者向けのクラウドベースの POS システムです。 Vend は、販売、顧客データ、在庫、顧客エクスペリエンスの管理に役立つさまざまなレポートおよび分析ツールを提供します。 Vend では、すべてのプラン レベルに対して、電話、電子メール、ライブ チャットによる無料のカスタマー サポートを提供しています。

Vend の POS ソフトウェアは、Mac、PC、iPad などのさまざまなデバイスで動作するように設計されており、 レシート プリンター、バーコード スキャナー、現金などのさまざまなサードパーティ製ハードウェアと互換性があります。 引き出し。 Vend は独自の支払い処理ネットワークを運営しておらず、代わりに PayPal、Square、CardConnect などのサードパーティ システムと統合しています。 コストの点では、Vend は月額 99 ドルのライト プラン (毎年請求の場合)、月額 129 ドルのプロ プラン (毎年請求の場合)、および顧客の見積もりが必要なエンタープライズ プランを提供しています。

長所

  • 柔軟なプランオプション

  • 小規模小売業にとって優れた選択肢

短所

  • ソフトウェアのみの製品とは、支払い処理のためにサードパーティのハードウェアを購入する必要があることを意味します

  • 基本プランには特定のソフトウェア統合が含まれていません

Shopify は電子商取引プラットフォーム プロバイダーとして知られていますが、オンラインと実店舗の両方で運営する中小企業の販売者向けに POS ソフトウェアも提供しています。 POS 製品は Shopify の Web サイト プラットフォームと緊密に統合されており、さまざまなレポートと分析を提供します。 販売、注文、トラフィック、小売販売および財務に関する実用的なダッシュボードを含む機能 報告します。

ShopifyのPOSソフトウェアはAndroidまたはiOSデバイスで実行できるが、同社は小売業者向けにタップやチップカードリーダーなどの独自ブランドのハードウェアも販売している。 標準的な小売ハードウェア バンドルは 159 ドルで販売されます。 ソフトウェア面では、Shopify POS Lite がすべての Shopify プランに含まれています。 それ以外の場合は、対面販売がほとんどない新しい e コマース ビジネス向けに設計された Basic Shopify プランに月額 29 ドルを支払うことになります。 月額 89 ドルのより堅牢な中レベルの Shopify プランや、月額 299 ドルから始まるアドバンス Shopify プランもあります。 Shopify は、マーチャント POS 顧客向けに 24 時間年中無休の電話および電子メールによるサポートも提供しています。

長所

  • 手頃なプランのオプション (特に既存の Shopify 顧客向け)

  • 物理的な販売とオンライン販売を統合する簡単な方法を提供します

短所

  • 物理的な拠点が多数あるビジネスには適さない

  • 基本プランにはレポート機能は含まれません

Toast は、レストラン業界専用の POS および管理システムを作成しています。 Toast のテクノロジー プラットフォームは、レストランの POS、フロント オブ ハウス、バック オブ ハウス、ゲスト向けテクノロジーと一連のサードパーティ アプリケーションを組み合わせています。 この POS ソフトウェアは、純売上高や人件費などの詳細な分析に加え、ロイヤルティ プログラム、オンライン注文、デジタル ギフト カードのサポートも提供します。

Toast 独自の堅牢な Android ベースのハードウェア スイートには、14 インチの端末、スリーインワンの支払い処理デバイス、端末ハブとプリンタが含まれています。 価格に関して、Toast は新規顧客に、Toast Flex POS 端末、Toast Tap 支払いデバイス、ルーター、POS ソフトウェアを含むゼロコストのエントリー バンドルを提供します。 Essentials プランは月額 165 ドルから、Growth プランは月額 272 ドルから始まります。 各プランの料金は端末ごとに請求され、必要なソフトウェアおよびハードウェアのアドオンの追加費用が含まれる場合があります。

Toast は顧客の支払い処理を管理し、顧客やカードの組み合わせによって異なる一律で透明なレートを約束します。 Toast は、複数のチャネルを通じて 24 時間年中無休で利用できるカスタマー サポートへのアプローチでも評価されています。 さらに、同社は顧客のために Toast を構成してインストールする実装チームを提供します。

長所

  • レストラン、バー、フードトラックなど、あらゆる種類の飲食店向けに構築されています。

  • 無料のスターターキットオプション

短所

  • 支払い処理手数料はビジネスによって異なります

  • ギフト カード、ロイヤルティ プログラム、マーケティング機能は最上位パッケージにのみ含まれています

GoDaddy は、創業以来、Web ホスティング、ドメイン レジストラー サービスなどのあらゆる分野で 2,000 万人を超える顧客にとって頼りになる存在です。 そしてその最新版では ポイントを3億2000万ドルで買収、同社は、電子商取引および対面決済の分野でShopifyなどと競合する立場にあります。 拡張されたサービスである GoDaddy Payments により、顧客は POS、支払い処理、請求書発行などを既存のビジネスにシームレスに統合できます。 オンラインとオフラインのサービスのハイブリッドは、オンライン注文と店舗での受け取りを利用する店舗を管理する場合に理想的な選択肢となります。

オフライン支払いの場合、GoDaddy の POS は顧客に 2.3% + 0 セントの取引手数料を請求します。 オンライン支払いの場合、取引手数料は 2.3% + 30 セントであり、最も競争力が高く、中小企業に優しいサービスの 1 つとなっています。 このサービスは、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay を含むすべての主要な支払い形式を受け入れます。 GoDaddy は、独自の POS 端末と GoDaddy スマート ターミナルを 249 ドルで、GoDaddy カード リーダーとドッキング ステーションを 40 ドルで販売しています。 チップアンドタップ機能、GoDaddy モバイル アプリの統合、長持ちするバッテリーなどの優れた機能を多数備えた、洗練されたモダンなデザインを提供します。 人生。

長所

  • 取引手数料は市場で最も低い水準に設定されています

  • WordPress および WooCommerce サイトを使用している既存の GoDaddy 顧客に最適

短所

  • ハードウェアは別売りです

  • 新規顧客よりも既存の GoDaddy 顧客にメリットをもたらします

Wix はウェブサイト開発プラットフォームのプロバイダーとして知られていますが、現在では以下のような幅広いコマース サービスを提供しています。 Wix オンラインに接続して対面での支払いを受け入れたいビジネス オーナー向けの POS ハードウェアとソフトウェアのバンドル 店頭。 POS サービスは Wix e コマース アカウントと統合されており、完全に同期された在庫、注文、フルフィルメント、CRM、分析、データ、レポートを提供します。 売上は Wix POS デバイス、Wix ビジネスマネージャー、Wix オーナーアプリ全体に自動的に反映されます。

Wix Retail POS ハードウェア キットには、Wix POS ソフトウェアがプレインストールされた HP 端末が付属しています。このソフトウェアは Wix が社内で開発し、追加費用なしで提供します。 取引は、Stripe Terminal カード リーダーを介して Wix Payments を通じて処理され、対面支払いの標準の固定処理率 (取引あたり 2.6% + 0 米ドル) が適用されます。

Wix は、POS サービスを 3 つの異なるキットで販売しています。 プレミアム層には、カスタマー ディスプレイ付きの端末、キャッシュ ドロワー、バーコード スキャナー、レシート プリンター、Stripe Terminal カード リーダーなどの HP ハードウェアが 750 ドルで装備されています。 Retail Essentials バンドルには、カスタマー ディスプレイ付きタブレット、Wix POS ソフトウェア、コンパクト カード リーダー、充電ドックが含まれており、価格は 550 ドルです。 Wix モバイル カード リーダーは 49 ドルで販売されています。

長所

  • 他のPOSプロバイダーよりも低い処理手数料

  • Wix 顧客向けの素晴らしい在庫、フルフィルメント、分析の統合

短所

  • 利用可能な無料オプションはありません

  • 競合製品ほど洗練されていない

NCR Silver は、使いやすさ、セットアップ、カスタマイズのしやすさを売りにした iPad ベースの POS システムです。 このシステムは、顧客ロイヤルティ、電子メール マーケティング、従業員管理、在庫管理のためのツールとともに、堅牢なレポート機能を提供します。 会計や簿記などの追加サービスは、Intuit などのパートナーを通じて利用できます。

NCR Silver に加えて、NCR Silver Pro POS システム バンドルが 2 つあります。 特にレストラン向け: テーブル サービス ハードウェア バンドルとファスト カジュアル & クイック サービス ハードウェアバンドル。 お客様のビジネスに合わせた具体的な価格を確認するには、NCR の営業担当者にお問い合わせいただく必要があります。

同社はクレジット処理を提供していないため、さまざまなサードパーティ企業と提携しており、追加料金が発生します。 サポートに関しては、NCR は電話、電子メール、チャット、またはテキストによる 24 時間年中無休のカスタマー サポートを提供しています。

長所

  • サブスクリプション費用にはハードウェアが含まれます

  • クラウドベースのソフトウェアにより、売上や在庫などを簡単に把握できます

短所

  • すべての第 3 決済処理プロバイダーをサポートしているわけではありません

  • 実装は Silver Pro の初期費用に含まれていません

QuickBooks の POS システムは、同社の中小企業会計プラットフォームと緊密に統合されており、QuickBooks の既存顧客にとって魅力的な選択肢となっています。 QuickBooks POS は、販売の呼び出しや支払いの受け付けに加えて、顧客と在庫の管理に対する強力なサポートも提供します。 リアルタイムの在庫管理により、ユーザーはどの製品が最も売れているか、各販売から得られる利益、商品を再注文する時期がいつであるかを確認できます。

QuickBooks は、POS ソフトウェアを 1 回限りの前払い料金で販売しています。 ユーザーが QuickBooks 会計ソフトウェアと同期し、支払いを受け入れ、在庫を追跡し、レポートを作成し、販売を呼び出すことができる基本プランは 960 ドルからで、ハードウェアは含まれません。 より多くの機能を備えた追加プランには、1,360 ドルとハードウェアの費用がかかる Pro プランと、1,520 ドルから始まる Multi-Store プランがあります。 顧客サポートに関しては、QuickBooks はさまざまなオンライン リソースを提供していますが、電話サポートは月曜日から土曜日までの営業時間に限定されています。

長所

  • 一部の事業主にとっては、1 回限りの前払い費用が魅力的かもしれません

  • 強力な統合により、ビジネス財務に関する包括的な洞察が得られます

短所

  • 既存の QuickBooks 顧客の場合にのみ適したオプションです

  • ハードウェアは別売りです

少なくとも、POS システムはデビットカードとデビットカードを処理できる必要があります。 クレジットカード取引. 理想的には、販売レポートを作成し、ビジネスのパフォーマンスを把握できるようにする必要があります。

しかしそれに加えて、あなたの業界に特有の追加機能を備えたシステムも必要になります。 たとえば、衣料品店を経営している場合は、在庫を管理できる POS が必要になるでしょう。 または、レストランを経営している場合は、開いているテーブルの数を確認できる POS を探すかもし​​れません。

それは選択したプロバイダーによって異なります。 Square のような企業では、ハードウェア (および支払い処理手数料) の料金のみを支払います。 これに対し、Toast のようなプロバイダーは、ソフトウェアに対して月額または年額のサブスクリプション料金を請求します。

少なくとも、POS システムはデビットカードとデビットカードを処理できる必要があります。 クレジットカード取引. 理想的には、販売レポートを作成し、ビジネスのパフォーマンスを把握できるようにする必要があります。 しかしそれに加えて、あなたの業界に特有の追加機能を備えたシステムも必要になります。 たとえば、衣料品店を経営している場合は、在庫を管理できる POS が必要になるでしょう。 または、レストランを経営している場合は、開いているテーブルの数を確認できる POS を探すかもし​​れません。

それは選択したプロバイダーによって異なります。 Square のような企業では、ハードウェア (および支払い処理手数料) の料金のみを支払います。 これに対し、Toast のようなプロバイダーは、ソフトウェアに対して月額または年額のサブスクリプション料金を請求します。

上記のリストでは、有名な業界ブランドの堅牢な POS システムに焦点を当てています。 ただし、より単純な、またはあまり知られていないものが必要な場合は、次のオプションのいずれかを検討してください。

  • ヘルシム: 199 ドルのカード リーダー。月額料金は無料で、ビジネスに応じた明確なクレジット カード処理手数料がかかります。

  • タッチビストロ: iPad が必要です。月額料金は 69 ドルからで、ビジネスに応じた透明性の高いクレジット カード処理手数料がかかります。