中小企業はこの課題に立ち向かい、トップに立つためにテクノロジーに目を向けています。

  • Jul 19, 2023

クラウド、サイバーセキュリティ、分析は、中小企業が投資を準備している投資分野のほんの一部にすぎません。

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画像: イマジニマ/ゲッティイメージズ

オーストラリア全土の中小企業 (SMB) が困難に直面しなければならなくなったと言っても過言ではないでしょう。 大変な数年間. しかし、これは驚くほど回復力のある企業群であるという兆候があります。

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中小企業向けテクノロジーの必需品

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最近の調査では、オーストラリアとニュージーランドの中小企業の 57% が生き残りモードから脱却し、ビジネスの成長または変革に移行しつつあることが明らかになりました。 また、オーストラリアの中小企業の 3 分の 2 が 2022 年に IT 支出を増やす準備を進めていることも示されました。

IDC ANZ シニア市場調査兼 IT サービス シニア マーケット アナリストのエミリー リンチ氏は、「ANZ の中小企業の大多数は現在、将来について楽観的です」と述べています。

「クラウド、コラボレーション、サイバーセキュリティは、ANZ の中小企業にとって投資の重要な柱です。これらの組織は 生産性の向上、市場投入までの時間、新しいデジタルの活用において、これらの投資の成果が見られます。 テクノロジー。 特に、中小企業がデジタル チャネルから収益を得ている割合が増加していることがわかります。」

アマゾン ウェブ サービスのテクノロジーおよび顧客ソリューション担当バイスプレジデントのフランチェスカ・バスケス氏もこれに同意し、中小企業によるクラウドおよびサイバーセキュリティテクノロジーの採用が増加すると信じています。

「中小企業は、クラウドへの移行を検討している場合、学習し、スキルを構築し、より迅速に進めることができるユースケースも探しています。 これらの使用例は、優れたセキュリティを確保したい基本的な使用法から何でも可能です。 彼らは、このフレームワークを利用して、バックアップやリカバリなどに ID を活用できるようにしたいと考えていますが、まずはそれを始めてみましょう。」 彼女は言いました。

「そこから、多くの中小企業がデータやその他の分析ベースのアプリケーションをクラウドに移行するのが見られます。 それは私たちが目にする非常に一般的なパターンです。」

バスケス氏によると、こうした中小企業のほとんどでテクノロジー プロジェクトを主導しているのは、多くの場合、創業者自身です。 彼らがまだビジネスに関与している場合、または「社内での新たな役割である最高製品責任者」 SMB」。

中小企業の機敏な規模は、新しいテクノロジーをいかに早く導入できるかという点で有利である、とバスケス氏は付け加えた -- 特に地元市場のパートナーと協力して迅速に実験し、推進できる場合にはなおさらです。 使用。

「当社の中小企業顧客の大多数は、次のことを考える傾向があります。 製品の採用やユーザーの採用などの結果を重視するため、彼らの考え方は少し偏りがちです。 違う; そのおかげで、彼らは能力において不釣り合いに速く動くことができると思う」とバスケスは語った。

中小企業が新しいテクノロジーを導入するもう 1 つの動機は、政府によって推進されていることです。 最近の間、 連邦予算、オーストラリア政府は、より多くのテクノロジーへの投資を行う中小企業を後押ししていると発表しました。 中小企業が事業経費や経費にかかる費用のさらに20%を控除できる奨励金を導入すると発表した。 ポータブル決済デバイス、サイバーセキュリティ システム、クラウドベースのサブスクリプションなど、デジタル導入をサポートする減価償却資産 サービス。

「政府と公共部門全般には果たすべき役割があります。 税制上の優遇措置以外に彼らが果たせる最大の役割の一つは、こうした優良な中小企業顧客の多くが、人材を支援する優れたハブにもなることだと思う」とバスケス氏は語った。

「私たちは将来の労働力について考えており、今後 5 年間で本当に必要となる重要なスキルがいくつかあると信じています。 10年まで…そして政府は中小企業の人材開発を支援し、人材への道を提供する役割を果たすことができると思います。」

LastPass JAPAC アイデンティティ責任者のロイド・エヴァンス氏は、このようなインセンティブを導入するという政府の決定は賢明なアプローチであると述べた。

「中小企業の大部分はオーストラリア経済のエンジンルームです。 私は、企業がサイバーリスクを軽減し、回復力を高め、デジタル化にかかるコストを相殺できるようにする方法を考えています。 サイバーセキュリティ サービス…オーストラリア経済だけでなく、中小企業環境で運営されている企業の両方を助ける良い方法だと思います。」 言った。

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