TechRepublic Premium の最近の世論調査によると、回答者の 95% が、自分の会社では Microsoft Teams や Zoom などのビデオ会議ツールを使用していると回答しました。
企業にとってデジタル ツールの使用は新しいことではありません。 しかし、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、企業が導入したさまざまなデジタル テクノロジーの数は増加し、多くの 従業員がリモートで働くことになり、当初の予算を上回り、対象となる他のプロジェクトを犠牲にして調達されることが多かった 2020年に向けて。
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今すぐ読む企業が最もよく使用しているコラボレーション プラットフォーム ツールはどれですか? ZDNetの姉妹サイトであるTechRepublic Premiumは、161人の専門家に調査を行った。 調査では、デジタル ツールの導入、そのようなツールの使用方法、追加のコラボレーション プラットフォーム ツールの計画などについて質問しました。
ビデオ会議やクラウドベースのコラボレーション ツールはすでに企業に導入されていました。 しかし 2020 年に、ビデオ会議ツールは「あれば便利」から「必須」へと移りました。 調査回答者の95%によると、ZoomやMicrosoft Teamsなどのツールが、企業が現在使用しているトップコラボレーションプラットフォームのリストを占めています。 現在ビデオ会議ツールを使用していないか、今後 6 ～ 12 か月以内に使用する予定がない回答者はわずか 2% でした。
Dropbox や OneDrive などのクラウドベースのストレージ サービスが 75% で回答者にとって人気の選択肢としてランク付けされましたが、クラウド Google Workspace や Microsoft 365 などのコラボレーション プラットフォームが、コラボレーション プラットフォームのトップ 3 リストを締めくくりました 73%でした。
回答者がリモート ワーカーを接続するためにコラボレーション プラットフォームとツールを使用していることは驚くべきことではありません (91%)。 同僚、部門、マネージャー間のコミュニケーションが改善される (84%)。 チーム管理のため (61%)。 プロジェクト管理とスタッフのトレーニングと教育の両方 (54%)。 このようなデジタル ツールのあまり一般的ではない用途には、管理者のトレーニングと教育 (31%)、人事 (20%)、および従業員の追跡 (17%) が含まれます。
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回答者によると、最も人気のある 2 つのビデオ会議ツールは Microsoft Teams (73%) と Zoom (63%) でした。 Cisco WebEx (21%)、Google Hangouts (16%)、Skype Meet Now (11%) を使用していると報告した回答者は少なかった。
クラウドベースのオフィス スイートに関しては、回答者のほぼ 4 分の 3 (73%) が Office365 を選択し、5 人に 1 人 (20%) が Google Workspace を選択しています。
クラウドストレージに関しては、OneDriveが67％でトップとなった。 ランキングでは Google Drive (33%) がはるかに下位で、Dropbox (22%) はさらに下位にありました。
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調査回答者がコラボレーション プラットフォーム ツールを使用または使用する計画を妨げている最大の理由はコストでした。 実際、回答者の 100% が、テクノロジーのコストがデジタル コラボレーション ツールをどれだけ早く追加できるかに影響を与えたと回答しました。
一般に、回答者は必要なものを持っています。 76% は現在のツールに十分満足しており、今後 6 ～ 12 か月以内にこれ以上導入する予定はありません。
さらに、一部の回答者は、特定のツールが正確に何を行うのかについて混乱していることを認めました。 たとえば、調査回答者の 23% は、「チーム管理ツール」という用語に混乱しているようでした。
回答者の中には、自社にデジタル コラボレーション ツールが不足している人もいました。 次の割合の回答者は、チーム管理ツールの利用をオプトアウトしました (41%)。 パスワード管理ソフトウェア (39%); 仮想デスクトップ インフラストラクチャ (35%); プロジェクト管理ツール (28%); チームコミュニケーションツール (27%); プライベート クラウド ソリューション (21%); クラウドストレージ (7%); VPN (23%); およびクラウドベースのオフィススイート (6%)。 およびビデオ会議ツール (2%)。
以下のインフォグラフィックには、調査から選ばれた詳細が含まれています。 さらに詳しい調査結果と分析を読むには、完全なレポートをダウンロードしてください。 調査: ビデオ会議ツールとクラウドベースのソリューションがデジタル ワークスペースの主流を占めています。 VPN と VDI は中小企業にはあまり人気がありません (TechRepublic プレミアム加入者は無料)。
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