両国間の好調な売上に乗って、この電子商取引サイトは SingPost および米国郵便公社と協力して新しい ePac サービスを開始し、これにより商品の配送と追跡が強化されるとしています。
シンガポール--eBay は新しい配送サービスを発表しました。 に発売された シンガポール郵便（SingPost）および米国郵便公社（USPS）との協力。 シンガポールと米国の間を往復する軽量商品の配送と追跡を改善するため 州。
新しい ePac サービスは、企業間取引 (B2C) 電子商取引サイトの東南アジア初の郵便サービス パートナーシップであり、世界では 3 番目となります。 をさらに高めるために導入されました 電子商取引の巨人eBayの東南アジア・中東マーケットプレイス部門の責任者、ジェイソン・リー氏によると、最も急成長している分野は国境を越えた取引だという。
同氏は、同社初の国境を越えた配送サービスであるePacketが中国郵政公社およびUSPSと提携して2010年9月に中国本土で開始されたことを指摘した。 これに続いて、昨年 4 月に香港郵便および USPS と並んで香港で開始された e-Express が続きました。
ePac は、以前のサービスと同様に、2 つのコンポーネントで構成されています: 2 キログラムを超えない軽量商品の物理的な配送 両国の郵便サービス間、および 3 か国のバックエンド システムをリンクする eBay のオンライン配送ツール パーティー。 これらを組み合わせることで、シンガポールから米国までの配送時間が 6 ～ 8 日に短縮されます。 これにより、買い手と売り手は、より簡単かつ可視的に24時間365日出荷を追跡できるようになるとリー氏はZDNetに語った。 アジア。
ePac は、2 キログラムを超えない範囲で、出荷ごとに 2.20 シンガポールドル (1.70 米ドル) の固定料金を請求します。 最初の 20 グラムの価格は 1.10 シンガポールドル (0.85 米ドル)、以降は 10 グラムごとに 0.35 シンガポールドル (0.27 米ドル) かかります。 ePacは基本的に売り手を対象としたサービスだが、業者と買い手の両方にメリットがあると同氏は述べた。
Lee 氏は、配送時間とコストがユーザーの利用を妨げる 2 つの最大の障壁であると説明しました。 オンラインショッピング または もっと買う.
「eBayは、買い手からのより多くの購入を促進するために、売り手に送料無料を提供することを常に奨励してきました。 売り手が送料を負担するので、ePacは売り手にとってより速く、より便利で、手頃な価格のソリューションであり、より多くの買い手も購入を約束するだろう」と同氏は述べた。 「購入者にとっても、[荷物を自分で追跡できるため] より大きな安心感が得られるでしょう。」
ePacが導入される前は、売り手は航空便などの従来の方法に頼らなければならず、配送には最長で3週間かかることもあったと同氏は付け加えた。 また、トラッキング コードは、 配送サービスを利用すると、買い手と売り手の間で多くの電子メールのやり取りが発生するだろうと彼は指摘した。 外。
ePacオンライン配送ツールは独自の追跡コードを生成するため、米国の購入者はいつでも簡単に荷物を追跡できるとリー氏は述べた。 同氏は、ePac は小規模な企業だけでなく、 商人だけでなく、あらゆる規模の企業や起業家も対象となります。
アジア太平洋地域が輸出の主な推進力
ePac の普及予測について尋ねると、Lee 氏は楽観的な見方を示し、ePacket が 2013 年に開始されて以来、次のように付け加えました。 中国は2年前、現在は毎日約9万個の小包が本土から米国に向けて出荷されている。
同氏は、eBayが2016年に初の国境を越えた配送サービスを開始したと指摘した。 中国 なぜなら、この国は米国と欧州への最大の輸出国だったからである。 香港のサービスは中国に近いことから開始されたと同氏は付け加えた。
同氏によると、eBayにおける中国と香港からの国境を越えた取引額は、2010年に合計40億米ドルに上ったという。
リー氏は、東南アジアの中でシンガポールは同地域最大の輸出国であるタイに「僅差で２位」であると述べたが、正確な数字は明らかにしなかった。 同氏は、シンガポールがタイに先駆けて選ばれた唯一の理由は輸出量だけではないと指摘し、三者すべてのITインフラの整備状況も主要な要因だったと述べた。
「サービスの開始には多くのバックエンド IT 統合が必要となるため、開始（タイミング）は 3 者全員の準備が整っているかによって決まります。」 同氏は、東南アジアの別の国が、この期間内に独自の国境を越えた配送サービスを開始する予定であると付け加えた。 年。 同氏は、それがどの市場になるかについては明らかにしなかった。
国内取引が依然として大部分を占めているが、 eBayの売上高、国境を越えた取引は引き続き最も急成長しているセグメントです。 リー氏は、2010年にeBayで販売された商品総額617億ドル相当のうち、国境を越えた取引が20％を占めていたと指摘した。 「5、6年前、その割合は一桁でした。」
さらに、eBayは、アジア太平洋地域と米国の間の国境を越えた貿易が近い将来「積極的に成長する」と予測していると同氏は述べた。
アジアを拠点とする輸出業者の売上高の55％は米国だけで占められているが、将来的には他の国にも同様の輸送サービスが実施されるだろうと同氏は指摘した。