Salesforce.com は次に誰を買収するでしょうか?

  • Sep 22, 2023

オンデマンドの代表格である Salesforce.com が最初の買収を達成して少し成長した今、次は誰になるのかを推測し始めるのは自然なことです。

オンデマンドの代表格である Salesforce.com は今、少しずつ成長しています。 初の買収を達成、次の買い物リストに誰が入るのかを推測し始めるのは自然なことです。 しかし、最初に一時停止して、Sendia の取引をもう少し詳しく分析してみましょう。

たとえば、Sendia は CRM 製品ラインへのアドオンではなく、AppExchange の一部になったことに注目してください。次の買収はおそらく今年半ばまでに行われると予想される それは少し奇妙に思われませんか? AppExchange が Salesforce.com の全体収益に占める割合はごくわずかです。 同社は 7 年間、主力の CRM 製品を強化するための買収を一度も行わなかった。 そして数週間以内に 2 番目の製品ライン、つまり実績もテストもされていない市場にサービスを提供する開発プラットフォームを発表してから、 カスタム構築されたアプリケーションとサードパーティのオンデマンド アプリケーションを組み合わせて、その拡張に 1,500 万ドルを費やしています。 能力。

これは、AppExchange の好転の可能性に対する絶大な自信、あるいは無謀な熱意を表しており、次のようなメッセージを強化しています。 AppExchange は Salesforce.com の今後の戦略的製品です.

ここで少し Sendia を見てください。 これは非常に印象的なテクノロジーのように見えますが、同社は次のことを行っていると言わざるを得ません。 かなり悪い販売実績. 2002 年に設立され、ワイヤレス SFA 製品をエンタープライズ セールス フォース オートメーション市場の 2 つに売り込みました。 数年後、Salesforce.com だけでなく、Siebel および Oracle の PeopleSoft とも提携しました。 ユニット。 昨日の時点で、他の提携から顧客を獲得しておらず、Salesforce.com の 20,000 人を超える顧客ベースから登録したのはわずか 79 社でした。

昨日私の心の中にあった大きな疑問は、Sendia が既に Salesforce.com の独占パートナーとして事実上機能しているのに、なぜその会社を買収するのかということでした。 その答えは、Sendia が非常に典型的なテクノロジー スタートアップであり、エンジニアリングには優れた強みを持っていたが、営業およびマーケティング部門にはそれほど魔法がなかったということだと思います。 もちろん、これは Salesforce が人材に不足していない分野であり、おそらく Sendia が注目を集めて取引を成立させることに比較的成功していないことに不満を感じ始めていたのかもしれない。

したがって、私たちが導き出せる結論は次のとおりです。 Salesforce.com が Sendia を購入した理由は、次のとおりです。

  • 初期導入の統計は、AppExchange が企業にとって戦略的な製品であることを示唆しています。
  • ワイヤレスは AppExchange 内の戦略的機能です
  • したがって、あまりにも戦略的すぎて、業績不振の(おそらく資金繰りに困っている)パートナーの手に委ねるには適さない

では、その一連の仮定から何が分かるのか Salesforce.com の今後の買収戦略? もちろん、これは単なる仮定であり、私の分析が間違っている可能性があることに留意してください。 しかし、私の考えが正しければ、Salesforce.com は、AppExchange エコシステム内で提供されている機能を保護したり強化したりする戦略的理由が見つかれば、いつでも移行するということになると思います。

Salesforce.com がより早く行動するのに十分戦略的と思われる機能がいくつかあると思います 後でではなく (フェデレーション ID は別の可能性がありますが、その点については、新しい同僚の指示に従います) の デジタル ID ワールドのブログ). 今後 12 ~ 18 か月以内にこれらの分野で何らかの M&A が行われると予想されます。

1つ目は 豊富なクライアント機能 — 必要な重要な領域であるユーザー主導のアプリケーションのカスタマイズを可能にするものとして。 ツールキットは、来年の今頃までに AppExchange アプリケーションが最先端を維持するために必要なブラウザ エクスペリエンスを提供するにはまだ十分ではありません。 これにより、DreamFactory や Nsite などの企業が買収の対象となる可能性がありますが、それは当然の結論ではありません。 優勢なトレンドが依然として非常に難しい分野では、早すぎる行動は間違いになる可能性があります。

もう一つは、 バックエンドの統合 顧客の既存のオンプレミス アプリケーションとデータに適用されます。 その方法についてはすでに述べました これは Salesforce.com にとって大きな問題です 他のオンデマンド ベンダーと同様に、先週 eWeek が報じたところによると、同社はすでに SAP の統合モジュールへの投資. そこに含まれる可能性のあるパートナーには、Above All Software、Cast Iron Systems、Pervasive、およびその他 1 社または 2 社が含まれます。 ここで私は次の買収が行われると予想しており、おそらく今年半ばまでには行われるだろう。