ეს ღიაობა არც ისე მარტივია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს

Microsoft ცდილობს იყოს უფრო ღია. სინამდვილეში, მე დადებს ფსონს, რომ უფრო მეტი ბლოგერია Microsoft-ისგან, ვიდრე ნებისმიერი სხვა კომპანიისგან, ტექნიკურ სამყაროში ან მის გარეთ. Windows Vista-ს, Internet Explorer 7-ის და სხვა ახალი ტექნოლოგიების შესახებ შიდა ინფორმაციის რაოდენობა, რომლებიც უშუალოდ Microsoft-დან მოდის, უპრეცედენტოა. ზოგადად, ეს შინაარსი თავისუფალია ტრადიციული პიარის შეზღუდვებისგანაც, რაც აღსანიშნავია.

მაგრამ ფესვგადგმული ჩვევების შეცვლა ადვილი არ არის. მაგალითი: ბოლოდროინდელი ინფორმაცია კონფიდენციალურობის შეზღუდვის შესახებ საბოლოო მომხმარებლის სალიცენზიო ხელშეკრულებაში (EULA) Office 12-ისთვის.

გასულ დეკემბერში შევამჩნიე, რომ Microsoft-ის Office ბლოგერების არმია (მინიმუმ 17, ჩემი არაოფიციალური მონაცემებით) და დიდი კორპუსი ბეჭდური და ონლაინ მედიის გარე რეცენზენტებს მიეცათ კარტ ბლანში, რათა გამოექვეყნებინათ იმდენი დეტალი, რამდენიც მათ სურდათ Office 12-ის შესახებ. ბეტა 1. ეს მაგარია, თუ არ ხართ ოფიციალური ბეტა ტესტერი ბლოგით (როგორც მე), რომელიც უყურებს EULA-ს, რომელიც მკაცრად კრძალავს რაიმე სახის კომენტარს:

პროგრამული უზრუნველყოფა, მომხმარებლის ინტერფეისის, მახასიათებლებისა და დოკუმენტაციის ჩათვლით, კონფიდენციალური და საკუთრებაა Microsoft-ისა და მისი მომწოდებლებისთვის. […]

[Y]თქვენ არ შეგიძლიათ გაამჟღავნოთ კონფიდენციალური ინფორმაცია მესამე პირებს. კონფიდენციალური ინფორმაციის გამჟღავნება შეგიძლიათ მხოლოდ თქვენს თანამშრომლებსა და კონსულტანტებს, რომლებმაც უნდა იცოდნენ ინფორმაცია. თქვენ უნდა გქონდეთ მათთან წერილობითი შეთანხმება, რომელიც იცავს კონფიდენციალურ ინფორმაციას მინიმუმ ისევე, როგორც ეს შეთანხმება. [ ...]

კონფიდენციალური ინფორმაცია არ შეიცავს ინფორმაციას

• საჯაროდ ცნობილი ხდება არამართლსაწინააღმდეგო ქმედებით;
• თქვენ მიიღეთ მესამე მხარისგან, რომელმაც არ დაარღვია კონფიდენციალურობის ვალდებულებები Microsoft-ის ან მისი მომწოდებლების წინაშე; ან
• თქვენ დამოუკიდებლად განვითარდით.

საკმაოდ მარტივი რამ. Microsoft-ის ბლოგერებს შეუძლიათ ისაუბრონ Office 12-ზე და ასევე, რეცენზენტებსაც შეუძლიათ ZDNet, ActiveWin, PC ჟურნალი, PC World, და დაახლოებით 2 მილიონი სხვა საიტი. მაგრამ თუ თქვენ იყავით ბეტა ტესტერი, რომელიც მუშაობდა Office Beta 1-ზე, თქვენ არ გექნებოდათ მასზე საუბრის უფლება, გარდა იმისა, რომ ვინმემ დაწერა ის, რაც დაწერა.

თუ თქვენ ცდილობთ მიიღოთ სურათი იმის შესახებ, თუ როგორი იქნება Office 12, თქვენ არ მიიღებთ მას ბლოგოსფეროდან, რომელსაც ეს პოლიტიკა იცავს. ამის ნაცვლად, თქვენ მიიღებთ ოფიციალურ ახსნას Microsoft-ის სხვადასხვა წყაროდან და რამდენიმე „სამართლიანი და დაბალანსებული“ მიმოხილვები. რეცენზენტებისგან, რომლებიც, როგორც წესი, მუშაობენ ვადაზე და მხოლოდ რამდენიმე დღის განმავლობაში ცდილობენ გაიგონ დიდი, ვრცელი პროდუქტი. მართლაც კარგი მასალა მოდის იმ ადამიანებისგან, რომლებიც გატაცებულია პროდუქტით, იყენებენ მას ყოველდღიურად და შეუძლიათ მიაწოდონ ახლო და პირადი დეტალები, რომლებიც სრულ სურათს იძლევა.

მე ვჩიოდი ამ პოლიტიკაზე გასულ 15 დეკემბერს ("სკობლს შეუძლია ისაუბროს Office 12-ზე, მაგრამ მე არ შემიძლია"). რობერტ სკობლმა ლინკით უპასუხა და დაპირება:

ამაზე გუნდს დაველაპარაკები. მე ვფიქრობ, რომ NDA ხშირად ძალიან შემზღუდველია და საბოლოოდ კონტრპროდუქტიულია.

მაგრამ არაფერი მომხდარა 2 თებერვლამდე ჯოში Windows Connected-ზე გაამჟღავნა, რომ მან მიიღო ოფიციალური OK Microsoft-ისგან Office 12-ის შესახებ ბლოგისთვის. მე დარეგისტრირდა მაიკროსოფტის საზოგადოებასთან ურთიერთობის სააგენტოს პრეზიდენტთან, ვაგენერ ედსტრომთან, და მიიღო იგივე ცერი.

შემდეგ კი ამბავი პინგ-პონგის მატჩში გადაიზარდა:

• Office 12 ბეტა პროგრამის კოორდინატორმა უარყო მოხსენება, როგორც "ჭორები" და თქვა, რომ EULA-ს კონფიდენციალურობის მოთხოვნა ჯერ კიდევ ძალაშია.

• სკობლი გადაამოწმა თავის წყაროებთან Office-ის გუნდში და თქვა, რომ ოფიციალური სიტყვა იყო, რომ პრესას - ბლოგერების ჩათვლით - მართლაც უფლება აქვს დაწეროს Office 12 კლიენტის აპლიკაციების შესახებ.
• რამდენიმე დღის შემდეგ სკობლი უკან დაიხია: "გამოდის, რომ ეს ასე არ არის," დაწერა მან. „სხვადასხვა ჯგუფს ეძლევა სხვადასხვა NDA. … თუ თქვენ ხართ MVP, ტექნიკურ ბეტაში ან TAP პროგრამაში, თქვენ უნდა შეასრულოთ Beta1-ის EULA, რომელიც ინარჩუნებს კონფიდენციალურობას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ინფორმაცია უკვე საჯაროა.”

• მეორე დღეს მე მივიღე ელფოსტა Office-ის გუნდის წარმომადგენლისგან, რომელიც ადასტურებდა, რომ ტექნიკური ბეტა ტესტერებს შეუძლიათ დაწერეთ კლიენტის აპლიკაციების შესახებ Office 12-ში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მოხვდნენ პრესისა და რეცენზენტების მიერ აღიარებულ ჯგუფში მაიკროსოფტი. ”ამ ხალხს (ასეთი მათგანია) შეუძლიათ ბლოგები რაც სურთ კლიენტის აპლიკაციების შესახებ…”

ეს ყველაფერი ერთ კვირაზე ნაკლებ პერიოდში მოხდა. საქმე დახურულია, არა?

ისე, არა ზუსტად. 9 თებერვალს, საკითხის სავარაუდო მოგვარებიდან ერთი დღის შემდეგ, Office 12 ტექნიკური ბეტა ტესტერებმა მიიღეს შემდგომი ელფოსტა, რომელიც მოიცავდა ამ განცხადებას:

[A] საჯაროდ გამჟღავნებული Office "12" კლიენტის აპლიკაციის მახასიათებლებისა და შინაარსის შედეგად, ჩვენ ახლა ვართ საშუალებას აძლევს ყველა ტესტერს საჯაროდ განიხილონ ან ბლოგში განიხილონ Office "12" კლიენტის ფუნქციების შესახებ აპლიკაციები. ეს კონკრეტულად ეხება კლიენტის ფუნქციებს მხოლოდ Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, InfoPath, Access, Project, Visio და Publisher-ში. ყველა სხვა Microsoft Office "12" ბეტა პროდუქტი, მათ შორის Groove და ყველა სერვერის პროდუქტი და შესაძლებლობები, როგორც ისევე როგორც ნებისმიერი მითითება სერვერის შინაარსზე, ჯერ კიდევ ექვემდებარება NDA და, შესაბამისად, აკრძალულია საჯარო გამჟღავნება.

მე ვერც კი ვხვდები, რა ინტენსივობით მიმდინარეობს ელექტრონული ფოსტის დისკუსია, რომელიც მიმდინარეობდა Microsoft-ის სხვადასხვა ბანაკებს შორის. არის ძველი მცველი, რომელსაც ჯერ კიდევ სჯერა, რომ შეუძლია გააკონტროლოს შეტყობინება, თითქოს ბლოგები არ არსებობდეს. არსებობს ავანგარდი, რომელიც თვლის, რომ ღია დისკუსია გრძელვადიან პერსპექტივაში უფრო ჯანსაღია. გამამხნევებელია, რომ ღიაობის დამცველებმა გაიმარჯვეს ამ რაუნდში. შესაძლოა შემდეგი ბრძოლა ცოტა უფრო ადვილი იყოს.