კვლევებმა აჩვენა, რომ საწარმოს ტექნოლოგიების ხარჯები IT-ზე ბევრად გაიზარდა. CIO და IT უნდა შეიცვალოს ან სულ უფრო მარგინალიზებული გახდნენ.
რამდენიმე წლის წინ Gartner-ის ანალიტიკოსებმა იწინასწარმეტყველა, "2017 წლისთვის CMO უფრო მეტს დახარჯავს IT-ზე, ვიდრე CIO." როგორც ხედავთ მათი გახსნის სლაიდიდან პრეზენტაცია (აუცილებელია რეგისტრაცია) თემის შესახებ, გარტნერმა ხმამაღლა თქვა ეს პროგნოზი:
მიუხედავად იმისა, რომ Gartner-მა გამოთქვა თავისი პროგნოზი ყურადღების მოსაპოვებლად, დეტალური ახსნა-განმარტებითი პრეზენტაცია გვთავაზობს ბუნდოვან და საკმაოდ არაზუსტ მონაცემებს ძირითადი მტკიცების მხარდასაჭერად. ფაქტობრივად, დროს CxOTalk-ის ეპიზოდი, Gartner Fellow, Mark P. მაკდონალდმა მითხრა, რომ რაღაც არასასიამოვნო იყო ამ ყველაფრის გამო; თუ გაინტერესებთ გარტნერის ცნობილი პროგნოზის ისტორია, საუბარი ღირებულია.
მიუხედავად ამისა, ცხადია, რომ მარკეტინგული ტექნოლოგია იქნება მოიხმარენ უფრო მაღალ ბიუჯეტს დროთა განმავლობაში და სკოტ ბრინკერის სწრაფი შეხედვა მარკეტინგის ტექნოლოგიების ლანდშაფტი სუპერგრაფიკა მოგვითხრობს ამბავს. მარკეტინგის ტექნოლოგიასთან დაკავშირებული ამდენი კომპანია და სეგმენტი, აშკარაა, რომ ეს მდიდარი და მნიშვნელოვანი სფეროა. დააწკაპუნეთ თავად გრაფიკაზე, რომ ნახოთ ა
უზარმაზარი ვერსია:Gartner-ის პროგნოზით, როგორც ფონზე, დამაინტერესა ორი ბოლო კვლევის მოხსენების შესწავლა დაუკავშირებელი წყაროები, რომლებიც ჯერ კიდევ აღწერენ მსგავს შედეგებს, რომლებიც ფერს მატებს ტექნოლოგიურ დახარჯვას გარეთ IT.
პირველი კვლევა, დან ტექნოლოგიური საკონსულტაციო ფირმა Avaade [PDF], განმარტავს, რომ „2014 წელს ტექნოლოგიური ინვესტიციებისთვის გამოყოფილი ბიუჯეტის 37 პროცენტი ახლა კონტროლდება IT-ის გარდა სხვა დეპარტამენტების მიერ“. ავანადის გამოკითხვის რამდენიმე მნიშვნელოვანი შედეგი:
- ბიზნეს ჯგუფები IT-ს გარეთ აკონტროლებენ გამოკითხულ კომპანიებში ტექნოლოგიური ხარჯების 37 პროცენტს
- ბიზნეს ერთეულის ლიდერების 69 პროცენტს სჯერა, რომ მათ შეუძლიათ მიიღონ უკეთესი, უფრო სწრაფი ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები, როდესაც IT არ არის ჩართული.
- C- დონის აღმასრულებელთა 79 პროცენტს სჯერა, რომ მათ შეუძლიათ მიიღონ ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები უკეთ და სწრაფად, ვიდრე IT პერსონალი
Avanade-მ თავისი კვლევა დააფუძნა „1003 C- დონის აღმასრულებლების, ბიზნეს ერთეულის ლიდერებისა და IT გადაწყვეტილების მიმღებთა გამოკითხვაზე“.
მეორე კვლევა,CEB-დან [PDF], რომელიც საკუთარ თავს აღწერს, როგორც „წევრებზე დაფუძნებული საკონსულტაციო კომპანია“, ამტკიცებს, რომ „ბიზნესის აღმასრულებლები ახლა ხარჯავენ დამატებითი $0.40 ტექნოლოგიაზე ყოველ $1-ზე, რომელიც იმართება ტრადიციული კორპორატიული IT ბიუჯეტიდან." ძირითადი პუნქტები CEB-დან კვლევა:
- ბიზნესი, ვიდრე CIO ან IT, უშუალოდ ახორციელებს საწარმოს მთლიანი ტექნოლოგიის დახარჯვის 40 პროცენტს (თუ ვივარაუდებთ, რომ მთლიანი ტექნოლოგიური დანახარჯები შედგება IT და არა IT-ისგან ერთად)
- CIO-ები მნიშვნელოვნად აფასებენ (ნახევრით) ტექნოლოგიის დონეს, რომელიც იხარჯება IT გარეთ
- ტექნოლოგიასთან დაკავშირებულ ინოვაციებზე ხარჯვა ძირითადად ხდება ბიზნესში (75%), ვიდრე IT-ში (25%).
CEB კვლევა მოიცავდა 165 ორგანიზაციას, რომლებიც პასუხობდნენ. IT-ის ფარგლებს გარეთ ტექნოლოგიური ხარჯვის ფუნქციის დაყოფა ნაჩვენებია ქვემოთ:
გავლენა CIO-სთვის
აშკარაა, რომ ტექნოლოგიების დახარჯვა IT-ის გარეთ ფართო მასშტაბით ხდება. თუმცა, არსებობს ორი, უფრო დახვეწილი, გავლენა:
- CIO და IT დეპარტამენტები უფრო მეტად არიან რისკის ქვეშ გახდნენ მემკვიდრეობითი პროვაიდერი და არა წინსვლის ინოვაციების მამოძრავებელი
- IT-ის გარეთ არსებული ბიზნეს დეპარტამენტები, მათ შორის მარკეტინგი და სხვა, შეავსებენ IT-ის მიერ შექმნილ ინოვაციური ხარვეზს
ჩვენ შევდივართ ციფრული ტრანსფორმაციის პერიოდში, რომელსაც წლები დასჭირდება. მიუხედავად იმისა, რომ ფუნდამენტურად ბიზნესს ეხება, ციფრული ტრანსფორმაციის მოგზაურობა ეყრდნობა პლატფორმებს, ქსელებსა და ტექნოლოგიას, როგორც გადამწყვეტ ფაქტორებს. ამ ადრეულ ეტაპზე, ინდიკატორები ვარაუდობენ, რომ ბიზნესის ლიდერებმა დაკარგეს ნდობა CIO-ის შესაძლებლობის მიმართ, გადაჭრას პრობლემები და მიაწოდოს ინოვაციები სწრაფად და ეფექტურად.
CIO-ს ხელმძღვანელობისა და ჩარევის გარეშე, ეს ტენდენცია სავარაუდოდ გაგრძელდება.
ასევე წაიკითხეთ:
მზად არის "მარკეტინგი" ციფრული ტრანსფორმაციისთვის?
Accenture: CIO-მ უნდა მოიცვას ციფრული ტრანსფორმაცია
ბიზნესის ტრანსფორმაცია და ციფრული CIO
ციფრული ტრანსფორმაცია და მაღალი ხარისხის საწარმო
MIT CIO სიმპოზიუმი: გაკვეთილები ციფრული ბიზნესის ტრანსფორმაციის შესახებ
კვლევა: CIO და ბიზნესის "ციფრულიზაცია".
CxOTalk ოლივერ ბუსმანთან, UBS AG-ის CIO-სთან
CxOTalk ბრენდონ ბერგერთან, Ogilvy-სა და Mather-ის ციფრულ ხელმძღვანელთან
CxOTalk ტანია კორდრისთან, Guardian News-ისა და მედიის მთავარ ციფრულ ოფიცერთან
CxOTalk პერი ჰიუიტთან, ჰარვარდის უნივერსიტეტის ციფრული ოფისის მთავარ დირექტორთან
[გამჟღავნება: Avaade არის კლიენტი]