არის თუ არა სამუშაოს მომავალი სოციალური?

კვლავ იყენებთ ელ-ფოსტას და ცხრილებს ოფისში თქვენი მუშაობის სამართავად?

Შენ არ ხარ მარტო. (ჩვენც ცოტა დამნაშავენი ვართ.) უფრო რთული ხდება ამის შენარჩუნება და მოხერხებულობა -- სად იყო ისევ ეს მიჯაჭვულობა? -- რადგან ბიზნესები პოულობენ თანამშრომლობის უკეთეს გზებს.

თუ სოციალურმა გავლენა მოახდინა სამომხმარებლო სამყაროზე და IT განიცდის მომხმარებლობას, მაშინ გასაკვირი არ უნდა იყოს, რომ ჩვენ მას მალე ვიპოვით საწარმოშიც. Forrester-ის თანახმად, სოციალური ბიზნესის ბაზარი უახლოეს ოთხ წელიწადში 6,4 მილიარდ დოლარს მიაღწევს კვლევები და სწორედ ამიტომაა, რომ ტექნოლოგიის უდიდესი მოთამაშეები - Microsoft, IBM - აკეთებენ საკვანძო როლს შესყიდვები. (იამერი და კენექსა, შესაბამისად.)

ონლაინ სამუშაო პლატფორმა პოდიო შეიძინა Citrix-მა მიმდინარე წლის აპრილში, კომპანიის უახლესი სიახლეა iOS-დან Google Android-ზე გაფართოება. ახალი აპლიკაციის წყალობით.

მე ვესაუბრე თანადამფუძნებელს კასპერ ჰულტინი იმის შესახებ, თუ როგორ იმოქმედებს სოციალური ბიზნესი სამუშაო მომავალზე.

ZDNet: მაშ, სოციალური ბიზნესი: სად ვართ ახლა? Რის გაკეთებას ცდილობ?

KH: ჩვენ ვცდილობთ შევცვალოთ, თუ როგორ ასრულებენ ადამიანები სამუშაოს. ჩვენ ყოველთვის ამ ნაწილზე ვიყავით ორიენტირებული. ბევრი ლაპარაკი იყო სოციალური ქსელების გარშემო, მაგრამ ჩვენთვის იდეა იყო ხალხისთვის მიეცათ საშუალება, შექმნან საკუთარი აპლიკაციები და მართონ და მოაწყონ თავიანთი სამუშაო. ჩვენთვის გვინდა, რომ ის შემდეგ დონეზე ავიყვანოთ. არა მხოლოდ ამ ინსტრუმენტებზე საუბარი, არამედ სამუშაოს შესრულება. რა თქმა უნდა, ეს უნდა იყოს სოციალური.

სად არის ბიზნესი? სად არის ბაზარი? ყველამ იცის პრობლემა. ჩვენ გვსურს მივცეთ ადამიანებს ისეთი ხელსაწყო, რომელიც იმდენად მოქნილი იქნება, რომ მათ შეუძლიათ გამოიყენონ ის ცხრილებისა და ელფოსტის ნაცვლად -- [გაათავისუფლონ] „ყველაზე პასუხის გაცემა“ და სამუშაო კანდიდატების ორგანიზება ცხრილებში. თუ ყველა სისულელეს ამოიღებ, კომპანიების უმეტესობა ჯერ კიდევ აქ არის. ჩვეულებრივი საშუალო ზომის კომპანია სან ფრანცისკოსა და ნიუ-იორკის გარეთ, ისინი კეთება მართონ თავიანთი კომპანია ცხრილებსა და ელ.ფოსტაზე.

ZD: ბიზნესებმა იციან, რომ პრობლემაა? "თუ ის არ არის გაფუჭებული, არ გაასწოროთ" -- როგორ დაარწმუნოთ ისინი, რომ უკეთესი გზა არსებობს?

KH: ყველამ იცის პრობლემა, მაგრამ ყველამ არ იცის, რომ გამოსავალი არსებობს. ყველა -- ჩვენ, ჩვენი კონკურენტები -- ერთად ვასწავლით ბაზარს, რომ გამოსავალი არსებობს. როგორც ვთქვით, ბევრი ადამიანი იყენებს Podio-ს, ქმნის [დავალებების სპეციფიკურ] აპებს და უზიარებს მათ სხვებს ჩვენს აპლიკაციების ბაზარზე და ის ვითარდება. ადამიანები შესაძლოა არ ეძებენ სამუშაო თანამშრომლობის სრულ პლატფორმას, მაგრამ ისინი შეიძლება ეძებდნენ ზოგიერთს გამოყოფილი აპლიკაცია - გუნდის შეხვედრის აპლიკაცია, ან პროექტების აპლიკაცია ან საცურაო აუზის სარემონტო აპლიკაცია - და მათ შეუძლიათ იპოვე ისინი.

ZD: და გამოწვევები? როგორ აიძულოთ კლიენტები, რომ გაგიხსნან საფულე?

KH: ეს არ არის ფასი. ეს ტრანსფორმაციულია, არა? ყველა ტრანსფორმაციას დრო სჭირდება. თქვენ უნდა აიყვანოთ ყველა ბორტზე. ადამიანების უმეტესობა, ვისაც ეს უნახავს, ​​ხვდება. უბრალოდ გადის იქიდან. ჩვენ ვიღებთ 8 დოლარს ერთ ადამიანზე თვეში.

ZD: კარგი. ამ ბაზარზე სხვა ძირითადი მოთამაშეები არიან. როგორ ადარებთ მათ პროდუქტებს?

KH: პოდიო მხოლოდ სამუშაოზე არ საუბრობს. ბევრი კომპანია ორიენტირებულია მხოლოდ სოციალურ ნაწილზე და არა ინდივიდებზე. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ სამუშაო იმავე ადგილას, სადაც შეგიძლიათ ისაუბროთ მასზე.

ZD: რამდენად მნიშვნელოვანია მობილურობა?

KH: მე ვფიქრობ, რომ ის მიდის ამ მიმართულებით. თუ მე ვარ სამშენებლო მუშა და მჭირდება შეტყობინება სამშენებლო ეზოში რაიმე დაკარგულის შესახებ, შემიძლია გამოვიყენო ჩემი Podio აპი, გადავიღო ფოტო და გამომიგზავნო უკან ჩემი ტელეფონით. ჩვენ ვიწყებთ ყველა ამ ახალი გამოყენების შემთხვევის ხილვას.

მობილური ძირითადად მოხმარებას ეხებოდა, მაგრამ ეს იცვლება. მაგალითად, მე ვეძებდი ახალ ოფისს სან-ფრანცისკოში და ახლა შემიძლია ვიარო ქალაქში და გადავიღო შენობების ფოტოები და გავუზიარო ისინი ჩემს გუნდს. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ რეალურად შექმნათ სამუშაო ნაკადები. ან CRM -- გაყიდვების ადამიანებს შეუძლიათ გამოიყენონ ის, სანამ ისინი თავიანთ კლიენტებთან ერთად არიან. მათ არ უნდა დაუბრუნდნენ ლეპტოპს რაიმეს განახლებისთვის.

ეს მნიშვნელოვანი მოძრაობაა მობილურისთვის: შექმენით კონტენტი და არა უბრალოდ მოიხმარეთ იგი. სტატუსის შეტყობინებების მიღმა.

ZD: ჯერ ადრეა. სად მიდის აქედან სოციალური ბიზნესი?

KH: ვისურვებდი, რომ მქონოდა კონკრეტული პასუხი თქვენთვის, მაგრამ მე მაქვს ჩემი მოსაზრებები. (იცინის) მაკკინსი ამბობს, რომ შიდა თანამშრომლობა და სილოს მენეჯმენტი იცვლება. თქვენ დაიწყებთ ურთიერთქმედების ცვლილებას. ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც კოლეჯის სტუდენტებს ახლა აქვთ ელექტრონული ფოსტის მისამართები, არის Facebook-ზე დარეგისტრირება. ხალხი სამსახურს დატოვებს ხელსაწყოების გამო. ეს ტრანსფორმაცია IT-ში მოხდება და მოხდება სწრაფად -- ხალხი აიღებს მას, მოსწონთ და მათი კომპანიის ნაწილია. IT-ის როლი კომპანიებში -- რა როლი აქვს CIO-ს? ქმნის ის პროგრამულ უზრუნველყოფას თუ სხვა რამეს?

კიდევ ერთი დიდი ტენდენცია არის ის, რომ თქვენ დაიწყებთ თანამშრომლობის ელემენტების შერწყმას. საინტერესოა Citrix-თან მუშაობა, რადგან მათ აქვთ მართლაც მაგარი პროდუქტები, რომლებიც რეალურ დროში მუშაობენ და ჩვენ გვაქვს ჩვენი ასინქრონული პლატფორმა. თქვენ შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ ამის გაერთიანება ერთ ინსტრუმენტად და პლატფორმად -- ეს ჩემთვის საინტერესო რამაა.

თუ გადავხედავთ ფაილების გაზიარებას, ხუთი წლის განმავლობაში გჭირდებათ დოქტორის ხარისხი FTP სერვერის დასაყენებლად. ახლა თქვენ უბრალოდ დარეგისტრირდით გაზიარების ყუთზე ხუთ წუთში. ეს არის ის, რისი გაკეთებაც გვინდა სამუშაო პროცესებისა და პროცესებისთვის. ეს არის შემდეგი ნაბიჯი და საინტერესო იქნება, თუ როგორ წავა.