შესაძლოა გსმენიათ იმის შესახებ, რომ Apple აიძულებს ელექტრონული წიგნების აპებს ამოიღონ აპებიდან არა Apple-ის ელექტრონული მაღაზიებიდან შოპინგის შესაძლებლობა. მიუხედავად იმისა, რომ მისი უფლება აქვს ამის გაკეთებას, ეს ნაბიჯი ანგრევს Apple-ის გამოცდილებას.
შეიძლება გსმენიათ ამის შესახებ Apple აიძულებს ელექტრონული წიგნების აპებს ამოიღონ ყიდვის შესაძლებლობა არა Apple-ის ელექტრონული მაღაზიებიდან აპლიკაციებიდან. ისინი ასევე იძულებულნი იყვნენ წაეშალათ ინტერნეტში არსებული მაღაზიის ნებისმიერი ბმული, რაც ართულებდა Apple-ის კლიენტებს iPhone/iPad-ის სრულად გამოყენებას; ყოველ შემთხვევაში, ცვლილებების გამო ვერ გამოიყენებენ მას ისე სრულად, როგორც ამას წინა კვირაში აკეთებდნენ.
დენ ფრომერს კარგი აზრი აქვს იმის შესახებ, თუ რამდენად ცუდია ეს ცვლილებები Apple-ის მომხმარებლებისთვის, რადგან ეს მათ არაადეკვატურ მომხმარებლის გამოცდილებას ტოვებს. უმეტესწილად ვეთანხმები ფრმერს, იმის გამო, რაც მინახავს ჩემს ოჯახში.
ჩემმა მეუღლემ იყიდა iPhone 4, როგორც კი ის ხელმისაწვდომი გახდა Verizon-ის ქსელში. მან აიფონს მიიტანა, როგორც აკრძალულ ნივთიერებაზე დამოკიდებული, იშვიათად დებს ნივთს სახლში. მან დამოუკიდებლად გამოიკვლია App Store და დააინსტალირა მრავალი აპლიკაცია, რომლებსაც ის ხშირად იყენებს.
ერთ-ერთი აპლიკაცია, რომელიც მან დააინსტალირა, იყო Kindle აპი და მას შემდეგ ის თითქმის ექსკლუზიურად კითხულობს ელწიგნებს iPhone-ზე. დაივიწყე, რომ წლების წინ ვცდილობდი მისი დარწმუნება, რომ ელექტრონული წიგნები სჯობდა ქაღალდის მრავალფეროვნებას, განსაკუთრებით ტელეფონზე, რომელიც ყოველთვის შენთან არის, მისი კითხვის ჩვევების გადაქცევას თავად დასჭირდა.
დღეს ის არ არის ბედნიერი ბანაკი, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის არის Apple-ის უკმაყოფილო მომხმარებელი იმ ცვლილებების გამო, რომელიც Amazon-ს მოეთხოვებოდა Kindle აპლიკაციაში. მას აღარ შეუძლია ადვილად წვდომა Kindle წიგნის მაღაზიაში თავის iPhone-ზე, მან ხელით უნდა გახსნას Safari ბრაუზერი და იყიდოს ისე, როგორც ამას დესკტოპზე აკეთებდა. მას არ მოსწონს ამის კეთება იმის გათვალისწინებით, თუ რამდენად ადვილი იყო ადრე, და ყოველ ჯერზე, როცა აკეთებს, ხმამაღლა ღელავს; მაგრამ ის აკეთებს ამას. მას არ აქვს განზრახული გადაერთოს Apple-ის iBooks-ზე მხოლოდ იმისთვის, რომ ელწიგნების ყიდვა გაუადვილოს, რადგან მან უკვე შექმნა Kindle წიგნების ბიბლიოთეკა. ის ისეთი მომხმარებელია, როგორიც Apple-ს უყვარს, ერთგულია და ახლა ის აფერხებს Apple-ს ცვლილებასთან დაკავშირებით.
მე მესმის, რომ Apple-ს აქვს უფლება აწარმოოს საკუთარი App Store, როგორც ამას მიზანშეწონილად მიიჩნევს. ვეთანხმები, რომ მას ჰქონდა სრული უფლება შეცვალოს აპს-შიდა შესყიდვების დამუშავება, რითაც აიძულა ცვლილებები ელწიგნების წამკითხველის კონკურენტ აპებში. მაგრამ გრძელვადიან პერსპექტივაში დარწმუნებული არ ვარ, რომ Apple-ის ინტერესებშია ამის გაკეთება. კარგი (ერთგული) მომხმარებლები არ აპირებენ გადართვას მხოლოდ ამის გასაადვილებლად, ამიტომ Apple არაფერს იძენს. ის უბრალოდ აწუხებს საკუთარ მომხმარებლებს Apple-ში.
სურათის კრედიტი: SplatF