ინდუსტრიის ანალიტიკოსები, CIO-ები და ბიზნეს ლიდერები მთელს მსოფლიოში აგრძელებენ 2007 წელს ჩაის ფოთლების ინდუსტრიის წაკითხვას. როდესაც საქმე ეხება Enterprise 2.0 საკითხს, უფრო პოპულარული განხილვა Web 2.0 პლატფორმების გამოყენების შესახებ სამუშაო ადგილი. მთავარი ინტერესის თემა? მოაქვს თუ არა Enterprise 2.0-ს რეალური ზარი, რადგან ორგანიზაციების ყოველდღიური მუშაობა უფრო პროდუქტიული, ეფექტური და ინოვაციური გახდება. ინვესტორები და აღმასრულებლები უბრალოდ არ აპირებენ მნიშვნელოვანი ფსონების დადებას Enterprise 2.0-ზე რესურსების და რისკის კუთხით, კარგი ინფორმაციის გარეშე განხორციელების სავარაუდო შემოსავლის შესახებ.
ინდუსტრიის ანალიტიკოსები, CIO-ები და ბიზნესის ლიდერები მთელს მსოფლიოში აგრძელებენ მცდელობას წაიკითხონ ინდუსტრიის ჩაის ფოთლები 2007 წელს, როდესაც საქმე ეხება თემას. საწარმო 2.0, უფრო პოპულარული დისკუსია სამუშაო ადგილზე Web 2.0 პლატფორმების გამოყენების შესახებ. მთავარი ინტერესის თემა? მოაქვს თუ არა Enterprise 2.0 რეალური ზარი ფულისთვის, ორგანიზაციების ყოველდღიური მუშაობის გაზომვით უფრო მეტს.
პროდუქტიული, ეფექტური, და ინოვაციური. ინვესტორები და აღმასრულებლები უბრალოდ არ აპირებენ მნიშვნელოვანი ფსონების დადებას Enterprise 2.0-ზე რესურსების და რისკის კუთხით, კარგი ინფორმაციის გარეშე განხორციელების სავარაუდო შემოსავლის შესახებ.Enterprise 2.0-ის ინსტრუმენტების მზარდი გავრცელება და ცნობადობა გააგრძელებს მზარდ გავლენას ჩვენს ბიზნესზე უკეთესად და უარესად.ბოლო დრომდე, სექსუალურ Enterprise 2.0 პროდუქტების ნაკლებობა, კარგი შემთხვევის კვლევები და გამოხმაურება ადრეული გამოცდილებიდან. წარმატებით გაუმკლავდა ზოგიერთ გამოწვევას, რომელიც ამ ხშირად დამრღვევი და ზოგჯერ დივერსიული ინსტრუმენტებია გააცნო. ეს გაუაზრებელი მდგომარეობა ხშირად აკავებდა კორპორატიულ პილოტებსაც კი პერსპექტიული კანდიდატის Enterprise 2.0 ტექნოლოგიების, როგორიცაა საწარმოს ბლოგები, ვიკი, და კიდევ მაშუპები.
თუმცა, მრავლდება მტკიცებულება, რომ Enterprise 2.0-ის მიღება დაიწყო სერიოზულად, ტიპიური მაგალითია Wells Fargo. აღებისას, რომელმაც Enterprise 2.0 პლატფორმა 160 000 მუშაკზე გააფართოვა. ცხადი გახდა, რომ ჩვენ გადავდივართ ადრეული პიონერული ეტაპიდან უფრო ფართო მიღების ფაზაზე. წარმოების მხრიდან, სრულიად ახალი ანალიზი მიუთითებს, რომ ბიზნეს სოციალური პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარი იქნება თითქმის $1 მილიარდი ამ წელს და $3.3 მილიარდზე მეტი 2011 წლისთვის. ამ და სხვა გზებით, როგორიცაა წარმატების ისტორიების მზარდი კოლექციამოვიდა Enterprise 2.0.
ახლა ღობეზე მყოფთაგან ბევრისთვის დიდი კითხვაა: 1) გვაქვს თუ არა ახლა სწორი შესაძლებლობები მზა Enterprise 2.0 პროდუქტების თვალსაზრისით? და 2) ზოგადად გვესმის, როგორ გამოვიყენოთ ისინი სწორად, რომ მივიღოთ კარგი ანაზღაურება მათში ინვესტიციიდან? ორივე კითხვაზე პასუხის ცოდნა თითქმის აუცილებლად გვეტყვის, მზად ვართ თუ არა მალე Enterprise 2.0-ის ძირითადი მიღებისთვის.
Enterprise 2.0 redux
McAfee-მ კი შექმნა მნემონიკა, რათა ყველას გაეადვილებინა დაიმახსოვროს, თუ რა იყო ამ სოციალური პლატფორმების ძირითადი ასპექტები. დაურეკა ფილები, ეს იყო მარტივი საკონტროლო სია იმის დასადასტურებლად, რომ თქვენს მიერ განხილულ ხელსაწყოებს ჰქონდათ სწორი აუცილებელი ინგრედიენტები. ამ საწყისი განმარტებით Web 2.0 პლაკატი ბავშვები ბლოგები და ვიკი იდენტიფიცირებული იყო, როგორც Enterprise 2.0 პლატფორმები (იმ პირობით, რომ ისინი უზრუნველყოფდნენ გონივრულ მხარდაჭერას SLATES-ისთვის), ასევე უფრო დახვეწილ ინსტრუმენტებად, როგორიცაა წინასწარმეტყველებაბაზრები და თუნდაც ვერტიკალური ბიზნეს აპლიკაციები, როგორიცაა მომხმარებელთა მიმართული ტაქსის დისპეტჩერიზაცია, იყო მოცემული უფრო მდიდარი Enterprise 2.0 აპლიკაციების ადრეული მაგალითები.
რომელმა პლატფორმებმა ვერ მოახერხეს Enterprise 2.0-ის გაჭრა, რადგან მათ არ გააჩნდათ ის თვისებები, რაც ითვლებოდა, რომ მნიშვნელოვანი იყო უკეთესი ბიზნეს შედეგებისთვის? ეს მოიცავდა კორპორატიული ინტრანეტებისა და პორტალების უმეტესობას, ჯგუფურ პროგრამებს, ასევე ელ. ფოსტას და "კლასიკურ" მყისიერ შეტყობინებებს. რატომ? მათ ან არ მისცეს წვდომა მუშაკებისთვის კომუნიკაციისა და თანამშრომლობისთვის, ან არ შექმნეს შედეგები, რომლებიც მუდმივი და გლობალურად ხილული იყო. საბოლოო ჯამში, Enterprise 2.0 იღებს Web 2.0-ის მძლავრი იდეების უმეტესობას, მომხმარებლის გენერირებულ კონტენტს, თანატოლთა წარმოებას და გადააქვს მათ სამუშაო ადგილზე.
ჰქონდა თუ არა Enterprise 2.0-ის თავდაპირველ არტიკულაციას სწორი აქცენტი და მიგვითითებდა საუკეთესო მიმართულებით? და წარმოიშვა თუ არა ამის კონცეფცია ამ ხედვიდან, რათა ასახავდეს იმას, რაც ჩვენ ვისწავლეთ გზაზე? ისევ დავუბრუნდეთ ჩვენს ორ კითხვას, რომლებიც გვაცნობებს Enterprise 2.0-ის მდგომარეობას; რა ვისწავლეთ ჩვენი გამოცდილებიდან ადრეული პლატფორმების და Enterprise 2.0-ის საწყისი გავრცელების შესახებ და რას გვასწავლის ის?
Enterprise 2.0-ის მდგომარეობა - 2007 წლის შემოდგომა
აქ არის ის, რაც ჩვენ ვისწავლეთ Enterprise 2.0-ის შესახებ ამ დრომდე. რა თქმა უნდა, არ არსებობს გზა, რომ ეს სია დასრულდეს, თუმცა მე მჯერა, რომ ის მოიცავს დიდ გაკვეთილებს. ასევე, მთლიანად Enterprise 2.0-ის სულისკვეთებით, მე მტკიცედ მოგიწოდებთ დაამატოთ ყველაფერი, რაც ფიქრობთ, რომ გამოვტოვე TalkBack-ში ქვემოთ ან ბმულზე თქვენი ბლოგიდან.
გაკვეთილი #1: Enterprise 2.0 მოხდება თქვენს ორგანიზაციაში თქვენთან ერთად ან თქვენს გარეშე. მე მოვისმინე მზარდი გუნდი ორგანიზაციებისგან ბლოგების, ვიკის და სხვა ტიპის Enterprise 2.0 აპლიკაციების შესახებ. უკანა კარი შემოიტანეს დეპარტამენტის ბიუჯეტებისა და კორპორატიული საკრედიტო ბარათების გამოყენებით ადგილზე მუშაკის ძალით ინიციატივა. ამ მხრივ Enterprise 2.0-ის ძირითადი მიღება ძალიან ჰგავს ორიგინალურ პერსონალურ კომპიუტერს. დღეები, როცა თანამშრომელს ისე სურდა უკეთესი ხელსაწყოები, რომ შემოიტანეს საკუთარი კომპიუტერები და იყიდეს საკუთარი პროგრამული უზრუნველყოფა. მე მოვისმინე ზღაპარი და პირადად მომსწრე მასპინძელი ვიკიების ფართოდ გამოყენება, კერძოდ, MediaWiki-ის არაავტორიზებული შიდა ინსტალაციებიც კი, როგორიცაა AOL-ში, სადაც MediaWiki-ის მათი ბოროტი ინსტალაცია გახდა ძალიან პოპულარული და აქვს გვერდები ყველა პროდუქტისთვის, ტექნოლოგიისა და განყოფილებისთვის და შემიძლია ათეული სხვა მსგავსი ციტირება მოთხრობები. Enterprise 2.0 ახლა თავისთავად ხდება ბევრ ორგანიზაციაში და ბიზნესისა და IT-ის გადასაწყვეტია არა იმდენად კონტროლი, არამედ ჩართეთ იგი ისეთი რამ, როგორიცაა ეფექტური საწარმოს ძებნა და რომელიც ხელს უშლის სილოსების და დუბლიკატი, მაგრამ არასინქრონიზებული მონაცემების ჩამოყალიბებას.
გაკვეთილი #2: Effective Enterprise 2.0, როგორც ჩანს, მოიცავს უფრო მეტს, ვიდრე უბრალოდ ბლოგებს და ვიკის. დისკუსია ხშირად იწყება ამ მარტივი თავისუფალი ფორმის ხელსაწყოებით, მაგრამ უნდა გადაიზარდოს სხვა პლატფორმებზე, რომლებიც უკეთესია კონკრეტული სიტუაციებისთვის. მაგალითად, საწარმოს mashups საშუალებას აძლევს მომხმარებლის მიერ შექმნილ ვებ აპლიკაციებს, რასაც საწარმოს ბლოგები და ვიკიები მომხმარებლის მიერ შექმნილი შინაარსისა და სტრუქტურისთვის. პროგნოზირებადი ბაზრის პროდუქტები, როგორიცაა HP's ტვინის პლატფორმა და ონლაინ ინოვაციების ფასილიტატორები, როგორიცაა უდანაშაულო არის Enterprise 2.0 პლატფორმების სხვა პოტენციურად უფრო დახვეწილი მაგალითები. მე შევესწარი, რომ პროგნოზირების ბაზრები განსაკუთრებით პოპულარული გახდა ბოლო ერთი წლის განმავლობაში, როდესაც საწარმოები ცდილობენ უკეთ გამოიყენონ თავიანთი მუშაკების კუმულაციური სიბრძნე. სოციალური სანიშნეები ასევე იწყებს საწარმოში სიჩქარის მოპოვებას, როგორც შიდა ინფორმაციის აღმოჩენის მდიდარი მექანიზმის უზრუნველყოფის საშუალება.გაკვეთილი #3: Enterprise 2.0 უფრო გონების მდგომარეობაა, ვიდრე პროდუქტი, რომლის შეძენაც შეგიძლიათ. მიუხედავად იმისა, რომ ამ წლის დასაწყისში Forrester-ის ფართოდ გაშუქებულმა მოხსენებამ ნათლად აჩვენა, რომ CIO-ებს ურჩევნიათ იყიდონ ერთი Enterprise 2.0 კომპლექტი, იმის ნაცვლად, რომ შეაერთონ. ბლოგის, ვიკის, RSS-ის მოხმარებისა და სოციალური ქსელების პუნქტური გადაწყვეტილებების კომბინაცია, რეალობა ის არის, რომ Enterprise 2.0 საუკეთესო კომპლექტებსაც კი არ ექნებათ ძირითადი ნაწილები. დიდი დრო. Enterprise 2.0-ის დანერგვიდან ღირსეული შემოსავლის მისაღებად, ორგანიზაციებს დასჭირდებათ მართლაც კარგი საწარმოს ძებნა, წვდომა საწარმოს მონაცემებზე. Enterprise 2.0 ინსტრუმენტების ფარგლებში, დაბალ დონეზე დაბალ დონეზე უფრო დახვეწილი Enterprise 2.0 სტილის პროდუქტების შექმნის შესაძლებლობა. ეს არ ნიშნავს Enterprise 2.0 კომპლექტს, როგორიცაა SuiteTwo ან Microsoft SharePoint არ შეუძლია შექმნას თქვენი Enterprise 2.0 სტრატეგიის ბირთვი, მაგრამ სხვა პროდუქტები და საჭირო იქნება ინტეგრაციის სამუშაოები, რათა მან უზრუნველყოს რეალური ბიზნეს შედეგები თქვენს ადგილობრივ IT-ში გარემო. ეს მოიცავს პროდუქტებს, რომლებიც თქვენს Enterprise 2.0 კომპლექტს მხარდაჭერის საშუალებას მისცემს ერთჯერად შესვლას და იმუშავებს თქვენს პორტალზე გარემო, უზრუნველყოს მართვისა და მოდერაციის კონტროლი, ასევე ინტეგრირება თქვენს ECM-თან და სხვა ტრადიციულთან საწარმოს პლატფორმები.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, იმ დროისთვის, როდესაც თქვენ დააინსტალირეთ, დააკონფიგურირებთ, დააკონფიგურირებთ და აერთიანებთ თქვენს მიერ მოტანილ ყველა ინგრედიენტს ერთად, თუ მხედველობიდან დაკარგეთ კონკრეტული მიზეზები, რის გამოც Enterprise 2.0 უნდა იმუშაოს უკეთესად, თქვენი ძალისხმევა იქნება ამაოდ. მე ხშირად ვხედავ ამას, როდესაც Enterprise 2.0 პროექტები არ იძლევა, ვთქვათ, წაკითხვის წვდომას RSS არხის მკითხველებზე მუშაკებისთვის ან ვერ აადვილებს ბლოგის პოსტის ან ვიკი გვერდის შექმნას. ინტრანეტი და ათეული სხვა უმნიშვნელო გადაწყვეტილება მიღებული Enterprise 2.0-ის არჩეული ინსტრუმენტების თავზე, მაგრამ ეწინააღმდეგება მათ სულისკვეთებას და რაც საგრძნობლად საზიანო იქნება შედეგი. საუკეთესო რჩევა: ნათლად გაიგეთ ამ ახალი ამბების ხელსაწყოებისა და იდეების უპირატესობები და შემდეგ გააკეთეთ ყველაფერი, რომ ისინი არ იყოს უარყოფილი.
გაკვეთილი #4: ბიზნესის უმეტესობას ჯერ კიდევ სჭირდება თანამშრომლების განათლება Enterprise 2.0-ისა და სოციალური მედიის ტექნიკისა და საუკეთესო პრაქტიკის შესახებ. ისევე, როგორც წინა თაობის მუშაკებმა მასობრივად მიიღეს კომპიუტერული წიგნიერების გაკვეთილები და ისწავლეს ბიზნეს პროდუქტიულობის აპლიკაციების გამოყენება, როგორიცაა სიტყვების დამუშავება, ცხრილები და ელ. ფოსტა, იგივე იქნება საჭირო მუშათა ამჟამინდელი თაობისთვის და Enterprise 2.0. ეს არის თუნდაც მარტივი მითითება, როგორიცაა, თუ რამე უნდა შევიდეს ბლოგ პოსტში, ვიკი გვერდზე ან შერეულ ფორმაში აპლიკაცია. ასევე რატომ და როდის უნდა უპასუხონ მუშებმა კომენტარებს და მონაწილეობა მიიღონ სოციალურ ქსელებში, სანიშნეებში და შიდა/გარე ონლაინ თემებში? ტექნოლოგიური კომპანიების გარეთ და მეინსტრიმ ბიზნესში, ჩვენ აშკარად დავინახეთ, რომ Enterprise 2.0 ინსტრუმენტებს აქვს დამატებითი დაბრკოლებები ისწავლონ როგორ გამოიყენონ მათი უპირატესობები, განსაკუთრებით თუ ორგანიზაციას აქვს შედარებით დაბალი ბრუნვა და ცოტა ახალგაზრდა მუშები. დაბრკოლება არის იმის უზრუნველყოფა, რომ მუშებს აქვთ მკაფიო გაგება კონკრეტული ტექნიკის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენონ Enterprise 2.0 ინსტრუმენტები ყოველდღიურ სამუშაოზე. სოციალური მედიის ინფორმაციის ფორმატები, როგორიცაა პროექტის სტატუსის ვიკი გვერდები რომ დეპარტამენტის ახალი ამბების ბლოგები დღესაც უცხოა მუშაკთა უმრავლესობისთვის და საჭირო იქნება მუშაკთა პროაქტიული განათლება, რათა დარწმუნდეთ, რომ ინვესტიციები Enterprise 2.0-ში სათანადოდ იქნება მიღებული.
გაკვეთილი #5: Enterprise 2.0-ის სარგებელი შეიძლება იყოს დრამატული, მაგრამ მხოლოდ სტაბილურად იზრდება დროთა განმავლობაში. Enterprise 2.0 პლატფორმების ღია, გლობალურად ხილული ინფორმაციის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა ის არის, რომ ორგანიზაციული ცოდნის შენახვა რეალურად იწყებს დაგროვებას ფართო მასშტაბით. მაგრამ ეს არის უწყვეტი, წრფივი დაგროვება და თითქმის არასდროს არ არის მოულოდნელი და გამოხატული ბიზნეს სარგებელი. მიღებას და ჩვევებს ასევე დრო სჭირდება ჩამოყალიბებას და საკმაოდ ტიპიურია 6 თვის გასვლა, სანამ ორგანიზაციაში მნიშვნელოვანი აქტივობა დაიწყება Enterprise 2.0 პლატფორმაზე. არ მოელით დიდ დაუყოვნებლივ მოგებას, მაგრამ ყურადღებით გაზომეთ თქვენი გაშვება და დარწმუნდით, რომ მათი ქსელის ეფექტი დამკვიდრებულია. განსაკუთრებით თუ თქვენი ხელსაწყოები არ მიჰყვება SLATES-ს და ბევრი პლატფორმა, როგორიცაა SharePoint, ხშირად არ მიჰყვება SLATES-ს ნაგულისხმევად, მაშინ ზრდასა და ათვისებას შეიძლება დიდი შრომა დასჭირდეს. მაგრამ რთული პროცენტის მსგავსად, სამუდამოდ არ არის საჭირო რეგულარულად საპატივცემულო შედეგების მიღწევა და ყველა საუკეთესო პროგრამამ, რომელიც ჩვენ ვნახეთ, მათ Enterprise 2.0 სტრატეგიებს მისცეს დრო და მხარდაჭერა მუშაობისთვის. ორგანულად.
გაკვეთილი #6: Enterprise 2.0, როგორც ჩანს, არ აყენებს ძველ IT სისტემებს ბიზნესიდან. სინამდვილეში, როგორც ჩანს, ეს არასდროს მომხდარა. მიუხედავად იმისა, რომ ძველ, ბევრად უფრო მძიმე დაკავშირებულ სისტემებში, როგორიცაა Documentum, შეიძლება დაინახოს გამოყენების მნიშვნელოვანი შემცირება, ხშირად არსებობს მიზეზები, რის გამოც მათ აქვთ პროცესი და ცერემონია მათი გამოყენების გარშემო. მძიმე წონის IT სისტემები შეიძლება იყოს უფრო შესაფერისი SOX-ის შესაბამისობის მართვისთვის, ვთქვათ, ვიდრე კორპორატიული ვიკი, მაშინ, როცა გონების შტურმინგი რამდენიმე დღის განმავლობაში ზოგადად ბევრად უფრო ლოგიკურია ვიკიში, ვიდრე FileNET-ის მაგალითზე. სინამდვილეში, კონკურენციის ნაცვლად, არსებულ IT სისტემებთან კავშირების ჩართვამ შეიძლება მნიშვნელოვანი სარგებელი მოიტანოს და დაუშვას მოხსენებები, ხედები და დოკუმენტები განთავსდება ან დაკავშირებული იქნება Enterprise 2.0 ინსტრუმენტებთან და დაგეხმარებათ დარწმუნდეთ, რომ არ არის კონტენტის სხვა სილო ორგანიზაცია. ამის მაგალითია 07 FY-ის ბიუჯეტზე ბლოგ-პოსტის არსებობა, HTML ცხრილში ნაჩვენები ფაქტობრივი მიმდინარე ნომრები პირდაპირ ეთერში, ბიუჯეტის სისტემის RSS წყაროდან. ამგვარად, როგორც ჩანს, Enterprise 2.0 უკეთ მუშაობს, როდესაც ის მჭიდრო კავშირშია არსებულ IT სისტემებთან, ვიდრე იზოლირებულად. ამ გაკვეთილის ყველაზე დიდი გავლენა არის ის, რომ ეს ახალი ინსტრუმენტები ძალიან განსხვავებულია და ზოგადად მხარს უჭერს მათ როგორც ჩანს, არსებული სისტემებზე ზეგავლენა აქვს სხვადასხვა ტიპის ცოდნას, ვიდრე ჩვეულებრივ მიღებულია მინიმალური. საინტერესოა, რომ თქვენ შეიძლება დაინახოთ ელ. ფოსტის ან ECM გამოყენების შემცირება, როდესაც საუბრები, რომლებიც ადრე ხდებოდა ამ პლატფორმებზე, უფრო ბუნებრივ სახლს აქცევს Enterprise 2.0 პლატფორმებზე.
გაკვეთილი #7: თქვენი ორგანიზაცია დაიწყებს ცვლილებას ახალი გზებით Enterprise 2.0-ის გამო. მზად იყავი. პროდუქტიულობის მარტივი მიღწევების გარდა, სხვა სახის უფრო დახვეწილი მოგება ხშირად გროვდება Enterprise 2.0-ის გარშემო. McAfee-მ ცოტა ხნის წინ აღნიშნა რომ ამ ტიპის ინსტრუმენტები უფრო მეტ კავშირს ქმნიან ორგანიზაციაში მუშაკებსა და სხვადასხვა ჯგუფებს შორის და რომ ეს ტიპები კავშირები უფრო უკეთეს სარგებელს იძლევა, ვიდრე უფრო ძლიერი, უფრო ხშირი კავშირები ორგანიზაციულ ერთეულებსა და ინდივიდებს შორის მუშები. ამ და სხვა მიზეზების გამო, Enterprise 2.0 პლატფორმები, როგორც ჩანს, ხელს უწყობს ახალი ტიპის თანამშრომლობას, რომელიც ავლენს მეტ ინოვაციას, კრეატიულობას და ჯვარედინი დამტვერვას. და იმის გამო, რომ ეს ხელსაწყოები, ზოგადად, ძალიან თავისუფალი ფორმისაა, ისინი რეგულარულად გამოიყენებენ ისე, როგორც თავდაპირველად არ იყო განკუთვნილი. ბლოგები და ვიკიები განსაკუთრებით შეიძლება გამოყენებულ იქნას ცოდნის დაგროვებისა და თანამშრომლობის თვალსაზრისით. ქსელში და მზარდი მე ვნახე Enterprise 2.0 ინიციატივები, სადაც აღმოვაჩინე, რომ ისინი გამოიყენება სრულიად მოულოდნელად გზები. განსაკუთრებით საინტერესოა, მე დავიწყე მისი ნახვა ვიჯეტების ზრდა უზრუნველყოს მდიდარი საკვები ბლოგების პოსტებისთვის და ვიკი გვერდებისთვის, რომლებიც წარმოადგენს ყველა სახის ინფორმაციის ad hoc ბიზნეს საინფორმაციო დაფებს, რაც ჩართულია ფუნქციონირების შეწყვეტით და ჩასმით ღია ქსელში. Enterprise 2.0 საშუალებას აძლევს მუშებს დაფიქრდნენ და შექმნან თავიანთი საინფორმაციო ლანდშაფტი და ყველაფერი შესაძლებელია.
დასკვნა
ჯერ კიდევ საკმაოდ სასარგებლოა წაკითხვა ცხრა იდეა IT მენეჯერებისთვის Enterprise 2.0-ის გათვალისწინებით. თითქმის ზუსტად ერთი წლის შემდეგ, ყველა რჩევა მაინც ჟღერს, მიუხედავად იმისა, რაც შუალედში ვისწავლეთ. მიუხედავად ამისა, ჩვენ ახლა ვიწყებთ Enterprise 2.0-ის გზას და უზარმაზარი თანხა ჯერ კიდევ არ არის შესწავლილი. Enterprise 2.0-ის ინსტრუმენტებისა და ცოდნის მზარდი გავრცელება გააგრძელებს მზარდ გავლენას ჩვენს ბიზნესზე უკეთესი და უარესი. წარმატებული ისტორიები გაგრძელდება, ისევე როგორც პირველი ძირითადი საკითხები, როგორიცაა ინფორმაციის გაჟონვა, IP ქურდობა და სხვა პოტენციური პრობლემები, როდესაც ამდენი კრიტიკული ბიზნეს ინფორმაცია კეთდება ბევრად მეტი ბერკეტი. როგორ მივიღოთ სარგებელი რისკების მინიმიზაციისას, კვლავ იქნება მთავარი თემა Enterprise 2.0 საზოგადოებაში.
ამასობაში, მსურს ვცადო ექსპერიმენტი და ცოტა გავაგრძელო SLATES მნემონიკა. ჩემი ყველაზე დიდი პრობლემა მისი ამჟამინდელი სახით Enterprise 2.0-ის კომუნიკაციისთვის არის ის, რომ ის თავად არ იჭერს სოციალური, გადაუდებელი, და თავისუფალი ფორმა ასპექტები, რომლებიც ჩვენ ვიცით, ძალიან მნიშვნელოვანია და ამიტომ მე დავამატე ისინი. მე ვიცი, რომ SLATES უნდა იყოს დაფუძნებული უნარებზე, მაგრამ მას ასევე სჭირდება ნათლად გადმოსცეს დასახული შედეგები და, კერძოდ, სოციალური შესაძლებლობები აკლია. ამგვარად, მე გამოვიყენე ანაგრამის გენერატორი, რათა შევქმნა კიდევ ერთი (იმედია) პიტიური მნემონიკა, FLATNESSES, რომელიც თავისთავად ასახავს Enterprise 2.0-ის კიდევ ერთ მნიშვნელოვან ასპექტს, მის თანასწორობას. FLATNESSES გამოსახულია ქვემოთ მოცემულ დიაგრამაზე, რომელიც შეიცავს SLATES-ში დამატებულ ამ სამ ძირითად ასპექტს, ასევე მეოთხეს, რომელსაც ქვემოთ განვიხილავ. ვიმედოვნებ, რომ ეს სასარგებლო კონცეფციაა Enterprise 2.0-ის სასიცოცხლო ელემენტების განსახილველად თქვენი ძალისხმევის დროს და მოგეწონებათ თქვენი გამოხმაურება.
და ბოლოს, მე ასევე დავამატე კიდევ ერთი შესაძლებლობა ახალ მნემონიკას, ქსელზე ორიენტირებული, იმის გასაგებად, რომ Enterprise 2.0-ის ყველა ეს ასპექტი უნდა გავრცელდეს არა მხოლოდ აპლიკაციებზე, რომლებიც არიან ფუნდამენტურად მიეწოდება ქსელში, მაგრამ რომ მათი შინაარსი იყოს მთლიანად ვებ ორიენტირებული, მისამართები და მრავალჯერადი გამოყენებადი. ინფორმაციის ატომიზაცია და პორტაბელურობა, როგორიცაა RSS-ის ჩართვა, სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია წარმატებული ზრდისთვის. საზოგადოებები, როგორიცაა ბლოგოსფერო და ერთი სასიცოცხლო პუნქტი Enterprise 2.0-ისა და Web 2.0-ის შესახებ, რომელიც ბევრ ორგანიზაციას ჯერ კიდევ არ აქვს სრულად გაიგე: ჩვენი საწარმოები არ არის ინტერნეტი. ვებ 2.0 ეპოქის სრული სარგებლის მისაღებად, ჩვენ უნდა დავიწყოთ ჩვენი ორგანიზაციების და მათი ინფორმაციისა და IT რესურსების ადაპტაცია. (შესაფერისი საწარმოს კონტექსტით) ამ ქსელზე ორიენტირებულ მოდელზე, რომელიც ასე მუშაობდა ჩვენთვის გლობალურად ინტერნეტში ბოლო 15 წლები.კიდევ რა ვისწავლეთ Enterprise 2.0-ის შესახებ გასულ წელს? გთხოვთ, დაამატოთ ის Talkback-ში ქვემოთ.