Microsoft-ის სამხრეთ ცენტრალური აშშ-ის მონაცემთა ცენტრის გათიშვა ანადგურებს ღრუბლოვან სერვისებს

შეერთებულ შტატებში დაფუძნებული არაერთი მომხმარებელი, რომლებიც უკავშირდებიან Microsoft-ის ღრუბლოვან სერვისებს, მათ შორის Office 365, Azure Active Directory და Visual Studio Team Services, აცხადებენ შეფერხებების შესახებ ამ დილით, 4 სექტემბერს. როგორც ჩანს, პრობლემა წარმოიშვა Microsoft-ის სამხრეთ ცენტრალურ აშშ-ს მონაცემთა ბაზაში არსებული პრობლემებისგან.

ასევე: Windows 10-ის წესები: ედ ბოტის უფასო ტექნიკური მხარდაჭერის სახელმძღვანელო

პრობლემები ასევე ეხება მომხმარებლებს სხვა რეგიონებში, რომლებიც იყენებენ სერვისებს, რომლებიც ავთენტიფიცირებენ Azure-ით Active Directory და ვინც ცდილობს გამოიყენოს Azure რესურსების მენეჯერი, მესმის მომხმარებლებისგან Twitter.

ან Office 365 სერვისის ჯანმრთელობის მდგომარეობის გვერდი აღნიშნავს, რომ ზოგიერთმა მომხმარებელმა ვერ შეძლო ავთენტიფიკაცია ან Office 365 სერვისებთან დაკავშირება. ამ გვერდის მიხედვით, Office 365 ადმინისტრაციული ცენტრი ასევე გათიშულია ამ მომხმარებლებისთვის, სულ მცირე, დილის 9:09 საათიდან UTC (5:09 სთ. ET).

„ჩვენ დავადგინეთ, რომ მონაცემთა ცენტრის პრობლემამ გამოიწვია Office 365 სერვისის ქვეჯგუფის დეგრადაცია. ჩვენ ვუკავშირდებით ზოგიერთ დაზიანებულ სერვისს ალტერნატიულ ინფრასტრუქტურასთან, ამავდროულად აღმოვფხვრათ ძირითადი პრობლემა მონაცემთა ცენტრში“, - ნათქვამია Microsoft-ის შეტყობინებაში.

ასევე: Microsoft Windows U-turn ხსნის გაფრთხილებას Chrome-ის, Firefox-ის დაყენების შესახებ CNET

Office 365 არ მუშაობს Azure-ზე, მაგრამ ის იყენებს Azure Active Directory ავთენტიფიკაციის სერვისებს.

ან Azure მხარდაჭერის შეტყობინება Twitter-ზე აღიარა პრობლემა სამხრეთ ცენტრალურ შეერთებულ შტატებში და თქვა, რომ „ინჟინრები კვლავ მუშაობენ იმ პრობლემის გადაჭრაზე, რომელიც გავლენას ახდენს რესურსებზე“. მაიკროსოფტი „აქტიურ მონიტორინგს ახორციელებს ზემოქმედებაზე სხვა რეგიონებზეც“, - ნათქვამია შეტყობინებაში, რომელიც მიმართავს მომხმარებლებს, ეწვიონ status.azure.com შემდგომი განახლებისთვის. მაგრამ როგორც Twitter-ის რამდენიმე მომხმარებელმა აღნიშნა, მათ ვერ შეძლეს ამ გვერდზე წვდომა.

ვისაც შეუძლია ნახოს Azure სტატუსის გვერდი შეიძლება ნახოს ეს შეტყობინება (დილის 10:25 საათისთვის ET):

„2018 წლის 04 სექტემბერს, 09:29 UTC-ზე დაწყებული, მომხმარებლებს სამხრეთ ცენტრალურ აშშ-ში შეიძლება ჰქონდეთ სირთულეები ამ რეგიონში განთავსებული რესურსებთან დაკავშირებისას. ინჟინრებმა გამოავლინეს გაციების პრობლემა მონაცემთა ცენტრის ერთ ნაწილში, რამაც გამოიწვია ტემპერატურის ლოკალიზებული მატება, როგორც წინასწარი ძირეული მიზეზი, რომელიც ახლა შერბილებულია. მონაცემთა და ტექნიკის მთლიანობის უზრუნველსაყოფად მონაცემთა ცენტრის ავტომატური პროცედურები ამოქმედდა, როდესაც ტემპერატურა მიაღწია მითითებულ ზღვარს და კრიტიკული აპარატურა შევიდა სტრუქტურირებული გამორთვის პროცესში. ინჟინრები ახლა დაზიანებული მოწყობილობებისთვის ენერგიის აღდგენის პროცესში არიან, როგორც მიმდინარე შემარბილებელი პროცესის ნაწილი.

„ზოგიერთ სერვისს შეიძლება ასევე ჰქონდეს წყვეტილი ავთენტიფიკაციის პრობლემები Azure Active Directory-ის ქვედა დინების ზემოქმედების გამო და ინჟინრები ცალკე მუშაობენ ამის შერბილების ვარიანტებზეც.

"შემდეგი განახლება მოწოდებული იქნება 15:00 UTC-ზე ან მოვლენების გარანტიის შესაბამისად."

მე გავიგე ერთი კონტაქტისგან, რომ ელვის დარტყმა სან ანტონიოში, ტეხასის რაიონში, შესაძლოა გამოეწვია გაგრილების სისტემის დაშლა Microsoft-ის მონაცემთა ბაზაში.

განახლება (4 სექტემბერი, დილის 11 საათი ET): განახლდა Office 365 სერვისის ჯანმრთელობის მდგომარეობის გვერდი, სადაც აღნიშნულია, რომ Exchange, Power BI, SharePoint, Teams და Intune მომხმარებლები შეიძლება დაზარალდნენ. გვერდზე ნათქვამია: „ამ საკითხმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ნებისმიერ მომხმარებელზე, რომელიც მასპინძლობს სან ანტონიოს მონაცემთა ცენტრის გარეთ“, მაგრამ მე მესმის აშშ-ს ფარგლებს გარეთ არსებული მომხმარებლებისგან, რომლებიც ამბობენ, რომ ისინი ასევე დაზარალდნენ. Microsoft-ის შემდეგი განახლება დაგეგმილია 16:30 საათისთვის. UTC (12:30 სთ. ET).

განახლება (4 სექტემბერი, 13:45 ET): მე მესმის მრავალი მომხმარებლისგან მთელს მსოფლიოში, რომ მათი Microsoft ღრუბლოვანი სერვისები ბრუნდება.

ასევე: Microsoft 365: მოტყუების ფურცელი TechRepublic

აქ არის განახლება შესახებ რატომ შეიძლება დაზარალდეს ზოგიერთი მომხმარებელი, რომელიც არ იყენებს აშშ-ს ცენტრალურ მონაცემთა ცენტრს, Azure Identity განყოფილების ალექს სიმონსისგან (ტვიტერის საშუალებით):

"ბევრი თქვენგანი გეკითხებით - აქ არის სწრაფი განახლება. Azure AD Service განიცდიდა დატვირთვის პრობლემებს ჩრდილოეთ ამერიკაში, როდესაც რამდენიმე მაღალი მოცულობის მოიჯარე აკეთებს მასიური ავტორიზაციის ხელახლა ცდებს. ხელმისაწვდომობა ზოგიერთ NA (ჩრდილოეთ ამერიკის) მოიჯარეებში 70%-მდე დაეცა. მოიჯარეები ევროპასა და აზიაში არ მოქმედებს.

„შემარბილებელი ღონისძიებები მიმდინარეობს და სიმძლავრე ახლა დაბრუნდა >90%-ზე ჩრდილოეთ ამერიკაში და ძალიან მალე უნდა დაბრუნდეს სრული ხელმისაწვდომობა. ჩვენ ღრმა ბოდიშს ვუხდით ჩვენს კლიენტებზე რაიმე ნეგატიური ზემოქმედებისთვის. ”

(მხოლოდ გარკვევისთვის, მე მსმენია Microsoft-ის ღრუბლოვანი კლიენტებისგან აშშ-ს გარეთ, რომლებიც დაზარალდნენ, მიუხედავად იმისა, თუ რას ამბობს სიმონსის ტვიტი.)

განახლება (4 სექტემბერი, 15:50 ET): მე ჯერ კიდევ მაქვს პრობლემები Azure-ის სტატუსის გვერდის ნახვისას, მაგრამ ეს არის უახლესი ამ გვერდიდან (გამომიგზავნეს Microsoft-ის მიერ სპიკერი), რომელიც ადასტურებს ელვისებური დარტყმის და გაგრილების სისტემის ზემოქმედებას -- პლუს ზემოქმედებას სერვისებზე სხვა რეგიონებში:

ზემოქმედება მომხმარებელზე: 2018 წლის 04 სექტემბერს, 09:29 UTC-ზე დაწყებული, მომხმარებლებს სამხრეთ ცენტრალურ აშშ-ში შეიძლება ჰქონდეთ სირთულეები ამ რეგიონში განთავსებული რესურსებთან დაკავშირებაში. გარდა ამისა, ეს საკითხი გავლენას ახდენს Azure Active Directory ავტორიზაციაზე, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს სერვისებზე სხვა რეგიონებში.

წინასწარი ძირეული მიზეზი: მძიმე ამინდის მოვლენა, მათ შორის ელვისებური დარტყმა, მოხდა ერთ-ერთ სამხრეთ ცენტრალურ აშშ-ს მონაცემთა ბაზასთან. ამან გამოიწვია დენის ძაბვის ზრდა, რამაც გავლენა მოახდინა გაგრილების სისტემებზე. მონაცემთა და ტექნიკის მთლიანობის უზრუნველსაყოფად მონაცემთა ცენტრის ავტომატური პროცედურები ამოქმედდა და კრიტიკული აპარატურა შევიდა სტრუქტურირებული გამორთვის პროცესში.

საინჟინრო სტატუსი: ინჟინრებმა წარმატებით აღადგინეს ენერგია მონაცემთა ცენტრს. გარდა ამისა, ინჟინერებმა აღადგინეს დაზარალებული ქსელის მოწყობილობების უმეტესობა. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი სერვისი იწყებს აღდგენის ნიშნების დანახვას, შემარბილებელი მცდელობები ჯერ კიდევ გრძელდება.

შემდეგი განახლება: შემდეგი განახლება მოწოდებული იქნება 20:00 UTC-მდე ან მოვლენების გარანტიის შესაბამისად.

განახლება (4 სექტემბერი, 16:50 საათი. ET): The Azure Support ანგარიში Twitter-ზე განაცხადა, რომ 16:15 საათისთვის. ET, ინჟინრებმა აღადგინეს ენერგია სამხრეთ ცენტრალური აშშ-ის მონაცემთა ცენტრს. (გაგრილების სისტემის პრობლემის გამო, "ავტომატური მონაცემთა ცენტრის პროცედურები, რათა უზრუნველყოს მონაცემები და აპარატურის მთლიანობა, შევიდა ძალაში და კრიტიკული აპარატურა შევიდა გამორთვის პროცესში", - თქვეს მათ.)

არარეგიონული სერვისები, როგორიცაა Azure Active Directory, "დაეწყო ოპერატიულ ზღვარს მოთხოვნების დამუშავებისთვის სამხრეთ ცენტრალური აშშ-ის მონაცემთა ცენტრის მეშვეობით. სხვა მონაცემთა ცენტრებში ჩავარდნის თავდაპირველმა მცდელობებმა გამოიწვია დროებითი საცობები ამ მიზეზების გამო. ”

აღდგენის მცდელობები ჯერ კიდევ მიმდინარეობდა Azure Support-ის ამ განახლების დღიდან.

განახლება (5 სექტემბერი, 16:20 ET): ზოგიერთი მომხმარებელი აგრძელებდა მუდმივ პრობლემებს გუშინდელი მონაცემთა ცენტრის გათიშვის გამო.

ზოგიერთი მომხმარებელი იღებდა შეტყობინებებს რაც მიუთითებს, რომ მათი წვდომა Outlook-ზე ან Skype-ზე იყო შეფერხებული. Microsoft-ის ოფიციალური პირები უთხრეს ამ მომხმარებლებს, რომ შემოღებულ იქნა განახლება იმ კომპონენტებზე, რომლებიც მართავენ ავტორიზაციას, რამაც გამოიწვია მომხმარებლების ეს შეტყობინება. Microsof-ის ოფიციალურმა პირებმა განაცხადეს, რომ ისინი აბრუნებდნენ განახლებას პრობლემის მოსაგვარებლად. (მადლობა რობ ლავინს ინფორმაციისთვის. იმ ერთზე.)

წინა და დაკავშირებული გაშუქება:

აი, როგორ შეგიძლიათ კვლავ მიიღოთ Windows 10-ის უფასო განახლება

Microsoft-ის ბევრი აჟიოტაჟი უფასო განახლების შეთავაზება Windows 10-ისთვის დასრულდა 2016 წელს, არა? ზუსტად არა. GWX ინსტრუმენტი შეიძლება გაქრეს, მაგრამ ყველა სხვა განახლების ინსტრუმენტი მაინც მუშაობს. საბოლოო შედეგი არის აშკარად მოქმედი ციფრული ლიცენზია და არ არსებობს არანაირი მტკიცებულება, რომ უფასო განახლებები მალე დასრულდება.

როგორ დააინსტალიროთ, დააინსტალიროთ, განაახლოთ და გაააქტიუროთ Windows 10

აქ არის ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ Windows 10-ის შეკეთებამდე, ხელახლა ინსტალაციამდე ან განახლებამდე, მათ შორის დეტალები აქტივაციისა და პროდუქტის გასაღებების შესახებ.

Windows 10-ის განახლების შემდეგ, დაუყოვნებლივ გააკეთეთ ეს შვიდი რამ

თქვენ ახლახან განაახლეთ Windows 10-ის უახლეს ვერსიაზე. სანამ სამსახურს დაუბრუნდებით, გამოიყენეთ ეს ჩამონათვალი, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პარამეტრები სწორია და მინიმუმამდე დაიყვანოთ უსიამოვნებები.

როგორ გადახვიდეთ Windows 10 Home-დან Pro-ზე უფასოდ

თქვენ გაქვთ ახალი კომპიუტერი Windows 10 Home-ით. გსურთ Windows 10 Pro-ზე განახლება. აი, როგორ მიიღოთ ეს განახლება უფასოდ. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის Pro/Ultimate პროდუქტის გასაღები Windows-ის ძველი ვერსიიდან.

• Windows 10 საგაზაფხულო შემქმნელების განახლება: იმოქმედეთ სწრაფად, რათა გადადოთ ეს დიდი განახლება
• Windows 10-ის მთავარი კითხვები: როგორ დააინსტალიროთ, დავიცვათ, განაახლოთ, მიიღოთ უფასოდ
• აი, როგორ გეგმავს მაიკროსოფტი თავისი ნაღდი ძროხისგან მეტი მოგების გამოტანას
• Windows 10 რჩევა: გამორთეთ შემაშფოთებელი აპების შეტყობინებები