Microsoft Cloud და AI უფროსი სკოტ გატრი, რა არის ახალი და შემდეგი Microsoft Cloud მომხმარებლებისთვის

Microsoft-ის აღმასრულებელი ვიცე-პრეზიდენტი სკოტ გატრი მართავს რამდენიმე უმსხვილეს ბიზნესს კომპანიაში. ის პასუხისმგებელია Microsoft-ის Cloud + AI ჯგუფზე და ზედამხედველობს ყველაფერს Azure-დან და Microsoft-ის მონაცემთა პლატფორმიდან, Dynamics 365-მდე, Power Platform-სა და GitHub-მდე. მე მქონდა შანსი მესაუბრა მას გუნდებზე Microsoft-ის Ignite 2022 კონფერენციის მე-2 დღის ბოლოს, რომელიც ორიენტირებულია IT პროფესიონალ და დეველოპერის აუდიტორიაზე.

აქ არის ჩვენი საუბრის ჩანაწერი, ოდნავ რედაქტირებული სიცხადისთვის.

MJF: ვისაც აინტერესებს Microsoft Cloud, რას თვლით Ignite-ის საუკეთესო სამ ან ოთხ „ფარულ ძვირფასი ქვით“? მე ვფიქრობ თემებზე, რომლებსაც შეიძლება არ მიექცეს საკმარისი ყურადღება ან ის, რაც ხალხს შეიძლება დააინტერესოს, თუ მათ შესახებ მეტი იცოდნენ.

გატრი: ვფიქრობ, ვიტყოდი, რომ ერთი მაკრო ტენდენცია, რომელზეც ჩვენ ვისაუბრეთ ამ Ignite-მდე, აშკარად არის ქვეკომპონენტების ინტეგრაცია. Microsoft Cloud და ის ფაქტი, რომ თქვენ შეგიძლიათ ისარგებლოთ ამ ნაწილებით, რომლებიც არ არის საჭირო, მაგრამ წინასწარ ინტეგრირებულია უფრო სწრაფად მისაღებად ღირებულება.

მე ვფიქრობ, რომ ფარული ძვირფასი ქვა იქნება მრავალი უწყვეტი გაუმჯობესება, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ Power Platform, Power-ით აპები, დენის ავტომატიზაცია და, კერძოდ, ხელოვნური ინტელექტის ზოგიერთი შესაძლებლობა, რომელსაც ჩვენ მასში ვამატებთ, მათ შორის ზოგიერთი The GPT3 მუშაობს Power Apps-ისთვის Copilot ფუნქციების ავტომატური დასრულებაზე. იმის გამო, რომ ის აკავშირებს Teams-თან, აკავშირებს Azure-თან, აკავშირებს Office 365-თან და Dynamics-თან, ეს ჩემი გადმოსახედიდან ფარული ძვირფასი ქვა იქნება.

მე ვფიქრობ PostgreSQL მხარდაჭერა, რომელიც მოდის Cosmos DB-ზე არის კიდევ ერთი, რომლითაც დეველოპერები ნამდვილად აღფრთოვანებულნი იქნებიან და ნამდვილად გაძლევთ საშუალებას გამოიყენოთ გლობალური მასშტაბები და ექსტრემალური Cosmos DB-ის შესაძლებლობები შესრულებისა და მასშტაბის პერსპექტივიდან, ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული რელაციური მონაცემთა ბაზის API-ით, რომელიც არის PostgreSQL, თავზე.

ვფიქრობ, სამუშაო, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ Viva Sales, რომელიც კვლავ იყენებს Microsoft Cloud-ის ამ ინტეგრაციით და საშუალებას გაძლევთ მკვეთრად გააუმჯობესოთ თქვენი გაყიდვების გამოცდილება გუნდების კონტექსტში და ინტეგრირდება როგორც Dynamics 365-თან, როგორც CRM-თან, ასევე Salesforce-თან, როგორც CRM. და ეს უნარი მკვეთრად გააუმჯობესოს თქვენი გაყიდვების ორგანიზაციის პროდუქტიულობა, იმისდა მიუხედავად, თუ როგორი გაქვთ ჩანაწერის არსებული სისტემა, ვფიქრობ, ფარული ძვირფასი ქვაა ბევრი მომხმარებლისთვის. ეს ძირითადად ნიშნავს, რომ ყველა მომხმარებელს შეუძლია ისარგებლოს მისგან.

MJF: მინდოდა მეტი გკითხოთ Dynamics-სა და Azure-ზე ერთად, რადგან, როგორც აღნიშნეთ, იქ ბევრი სინერგიაა ინდუსტრიის ღრუბელი სამუშაო, რომელსაც ახლა აკეთებ. მაგრამ მე მაინტერესებს საინჟინრო თვალსაზრისით, რა ხდება Dynamics-სა და Azure-თან, რადგან ვგრძნობ, რომ ორგანიზაციები სულ უფრო უახლოვდებიან. როგორ აღწევს AI შესაძლებლობები Dynamics-ში? მოდიან ისინი Azure-დან თუ Dynamics org-ში განვითარებული AI შესაძლებლობები გადადის Azure-ზე?

გატრი: ორივე გუნდი მუშაობს ჩემთვის, და ვფიქრობ, რომ თქვენს კითხვაზე, ის ფაქტი, რომ ისინი უფრო ინტეგრირებული და ერთმანეთის ბერკეტებით გამოიყურებიან, განპირობებულია დიზაინით. Dynamics 365 არის Azure-ის მშობლიური აპლიკაცია. ის ნამდვილად იღებს სრულ უპირატესობებს Azure-ით დასტაზე, AI შესაძლებლობების ჩათვლით. ის იყენებს ჩვენს Azure საკომუნიკაციო სამსახური გუნდებში ინტეგრირება და ვიდეო და ტელეფონის კეთება. ის იყენებს ჩვენს Cosmos DB და SQL DB მონაცემთა სერვისებს, როგორც PaaS (პლატფორმა, როგორც სერვისი) სერვისს. ის აერთიანებს Synapse-ს. იგი იყენებს მონაცემთა საერთო მოდელს. და ის ინტეგრირდება Teams-თან და Office 365-ის შეთავაზებებთან, ცხადია, ასევე ძალიან ღრმა გზით. ვფიქრობ, ეს არის ერთ-ერთი საუკეთესო მაგალითი ღრმა ინტეგრაციისა, რაც ჩვენ გავაკეთეთ.

და არის შემთხვევები, როდესაც ისინი იყენებენ Azure-ის AI-ის ძირითად შესაძლებლობებს და აყალიბებენ ზემოთ, და ნამდვილად არის შემთხვევები, როდესაც Dynamics 365 გამოიყენებს Azure-ის ძირითადი პლატფორმა ავაშენოთ ის, რაც შემდეგ გადავედით Azure-ში, რადგან ვფიქრობთ, რომ ის ახლა ფართოდ გამოიყენება კიდევ უფრო მეტ მომხმარებელს და უფრო მეტ გამოყენებას შემთხვევები.

ასე რომ, ვფიქრობ, თქვენ გააგრძელებთ ჩვენს ხილვას ამ ინტეგრაციის და ამ სინერგიის ზევით და ქვევით დასტაზე, და ვფიქრობ, რომ ეს არის ნაწილი იმისა, რაც Microsoft Cloud-ს განსაკუთრებულს ხდის.

MJF: რა მაგალითია Dynamics-ის შემუშავებული, რომელიც დაბრუნდა Azure-ში?

გატრი: ვფიქრობ, ერთ-ერთი სფერო, რომელიც ნამდვილად დაეხმარა Azure-ის გაუმჯობესებას, იყო ის, თუ როგორ აკეთებს Dynamics 365 მონაცემთა ბაზის მართვა. ეს ყველაფერი აგებულია SQL DB-ზე და ეს არის თითო მოიჯარეზე, ამიტომ თითოეულ მომხმარებელს აქვს საკუთარი SQL DB მონაცემთა ბაზა. და ეს მნიშვნელოვანი იყო Azure SQL მონაცემთა ბაზაში უფრო ზოგადი დანიშნულების SaaS (პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორც სერვისი) პლატფორმის შესაქმნელად.

ისეთი რამ, როგორიცაა ელასტიური აუზის მხარდაჭერა, ისეთი რამ, როგორიცაა საკუთარი გასაღების მოტანა, ისეთი რამ, როგორიცაა უბრალოდ მილიონობით მონაცემთა ბაზის მართვის შესაძლებლობა SaaS პროვაიდერის სახით, ბევრი ეს ფუნქცია შეიქმნა. თავდაპირველად Dynamics-ში და ჩვენ ახლა გადავედით Azure SQL მონაცემთა ბაზის პლატფორმაზე, რომელიც ახლა ნებისმიერ SaaS კომპანიას საშუალებას აძლევს, შეძლოს იგივე გამოიყენოს უნარი.

MJF: მე მაქვს AI კითხვა. მაინტერესებს, არის თუ არა Microsoft-ის სტრატეგია შექმნას უფრო მეტი კომერციული Azure AI სერვისები, თუ ეს არის AI შესაძლებლობების ინტეგრირება Microsoft-ის არსებულ პროდუქტებში, როგორიცაა Power Automate და მაიკროსოფტის დიზაინერი, თუ ორივეა?

გატრი: ორივე. ვფიქრობ, იქნება ადგილები, სადაც ჩვენ მივაწოდებთ აპლიკაციებს და სამუშაო დატვირთვას გამოყენების შემთხვევებში, რომლებიც გამოიყენებენ AI-ს ძალიან კონკრეტული პრობლემების გადასაჭრელად. GitHub Copilot იქნება მაგალითი, ან ახალი ციფრული საკონტაქტო ცენტრი სამუშაო, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ, კიდევ ერთი მაგალითი იქნება. ნიუანსი ჯანდაცვის გადაწყვეტილებებთან, რომლებსაც ისინი აწვდიან, იქნება მესამედი.

მაგრამ ჩვენ ასევე ძალიან პლატფორმის კომპანია ვართ და ვაღიარებთ, რომ ერთი აპლიკაცია არ წყვეტს ყველა შესაძლო გამოყენების შემთხვევას მსოფლიოში. ასე რომ, იმდენად, რამდენადაც ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ ეს სერვისები, როგორც ქვედა დონის API, რომლებზედაც რომელიმე ბიზნესს შეუძლია შექმნას პირდაპირ, ან პროგრამული უზრუნველყოფის სხვა მომწოდებლებს შეუძლიათ დაეყრდნონ და მიყიდონ ბიზნესებს, ვფიქრობთ, რომ ეს საუკეთესო შესაძლებლობაა ყველას.

მე აღვნიშნეთ გამოყენების თითოეული შემთხვევისთვის, GitHub Copilot, ციფრული საკონტაქტო ცენტრი, ისევე როგორც Nuance DAX, თითოეული მათგანი, ასევე ძირითადი API და AI პლატფორმის შესაძლებლობები ხელმისაწვდომია უშუალოდ გამოსაყენებლად კარგად.

MJF: მე შევამჩნიე (აღმასრულებელი დირექტორი) სატია ნადელამ ისაუბრა ამ თემაზე Microsoft-თან და OpenAI-თან პარტნიორობა Ignite-ის გახსნის დროს. მაიკროსოფტს ასევე აქვს Azure სერვისი, რომელსაც ასევე უწოდებენ OpenAI, რომელიც მაიკროსოფტმა გამოაცხადა, რომ მიიღებს ამ კვირაში DALL-E 2, როგორც დამატებითი შესაძლებლობა. რა მოჰყვება შემდეგ Azure OpenAI-ს და რამდენად დიდ როლს ასრულებს კომპანია OpenAI, რა ხდება Azure OpenAI-სთან დაკავშირებით?

გატრი: ისე, ჩვენ ძალიან მჭიდროდ ვთანამშრომლობთ. ასე რომ, Azure OpenAI-ის ძირითადი მოდელები აგებულია OpenAI-სთან ერთად.

რასაც ჩვენ ვამატებთ Azure OpenAI-ს ნედლეული მოდელების თავზე არის კიდევ უფრო მეტი საწარმოს კონტროლი, უნარი შესაბამისობა და უსაფრთხოება და საწარმოს დამატებითი შესაძლებლობები, როგორიცაა ვირტუალური ქსელების ჩაკეტვა ან საკუთარის შემოტანა გასაღებები. ის, რაც ბევრ საწარმოს სჭირდება ამ მოდელების წარმოებისთვის, ჩვენ გთავაზობთ წინასწარ აშენებულ საწარმოს ინტეგრაციას, როგორც Azure OpenAI სერვისის ნაწილი. მაგრამ ძირითადი მოდელები, AI მოდელები იგივეა. და ჩვენ ღრმად ვთანამშრომლობთ ამ მოდელების შექმნის თვალსაზრისით.

და ყველა ის მოდელი OpenAI-დან გაწვრთნილი იყო Azure-ის თავზე. ასე რომ, არა მხოლოდ Azure OpenAI აშენებს OpenAI-ს თავზე, არამედ OpenAI აშენებს Azure-ის თავზე. ეს პარტნიორობა, როგორც სატიამ და (OpenAI-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა) სემ ალტმანმა ისაუბრეს მთავარ ნოტში, არის ძალიან ღრმა სიმბიოტური და არის ფანტასტიკური თანამშრომლობა კომპანიებს შორის.

MJF: თქვენ ცოტა ილაპარაკეთ Cosmos DB-ზე, მაგრამ მინდა გკითხოთ სხვა მონაცემთა ბაზაზე, SQL Server-ზე. ვიცი, რომ SQL Server-ის დიდი გამოშვება მალე, ძალიან მალე მოვა. რატომ დაინტერესდებიან ადამიანები SQL Server 2022? რა არის ლიფტის მოედანი ამ გამოშვებისთვის?

გატრი: მე ვფიქრობ, რომ ნაწილი, რისი გაკეთებასაც ჩვენ ვაგრძელებთ არის SQL-ის გაუმჯობესების გაგრძელება მრავალი სხვადასხვა გზით, ორივე თვალსაზრისით გაუმჯობესებული შესაძლებლობები, იქნება ეს ანალიტიკა, არის თუ არა ის ოპერატიული, არის თუ არა ის უფრო მოწინავე უსაფრთხოების შესახებ. ჩვენ სულ უფრო მეტს გვესმის კონფიდენციალური გამოთვლითი საჭიროებების კუთხით. ასე რომ, არსებობს უამრავი განცხადება, რომელიც ჩვენ გავაკეთეთ Ignite-ში ამის გარშემო.

და ასევე მასშტაბის და ჰიბრიდული შესაძლებლობების და SQL-ის გამოყენების შესაძლებლობის თვალსაზრისით არა მხოლოდ ჩვენს ღრუბელში, არამედ ნებისმიერი ღრუბელი, მათ შორის ზღვარი, და რეალურად იფიქროთ და მართოთ ეს მონაცემთა სერვისი ჰოლისტურად თქვენს გარემოში, მთავარია კარგად.

MJF: კიდევ ერთი ვირტუალური Ignite სესია, რომელსაც ვუყურე ამ კვირაში, იყო (Azure CTO და ტექნიკური თანამშრომელი) Mark Russinovich's what's next for Azure. და ამან დამაინტერესა, შეიცვლება თუ არა რაიმე რამ Azure-ში ინფრასტრუქტურის დონეზე, რომელიც, თქვენი აზრით, მომხმარებლებში იქნება. მე ვიცი, რომ ბევრ სამუშაოს აკეთებთ საკუთარ მონაცემთა ცენტრებში, რათა ოპტიმიზაცია მოახდინოთ სიმძლავრისა და ეფექტურობისთვის და ყველაფერზე, მაგრამ გადაიქცევა თუ არა რომელიმე ამ მახასიათებლისა და გაუმჯობესების ბუშტი მომხმარებლების სერვისებში?

გატრი: მე ვფიქრობ, რა თქმა უნდა, თუ როგორ ვუზრუნველყოფთ ყველაზე დაბალ ფასად ინფრასტრუქტურას, აშკარად მთავარია მომხმარებლებისთვის, განსაკუთრებით ახლა. მაგრამ შემდეგ ასევე, ვფიქრობ, რომ სხვა რამ, რომლებზეც ჩვენ ინოვაციებს ვაკეთებთ, და ვფიქრობ, რომ მომხმარებლები ნამდვილად ზრუნავენ, იქნება გარშემო მდგრადობა. მე ვფიქრობ, რომ ორგანიზაციებს სულ უფრო მეტად სურთ გაიგონ თავიანთი ღირებულების ჯაჭვისა და მათი მიმწოდებლის ჯაჭვის მასშტაბით, როგორია თქვენი ნახშირბადის კვალი, როგორ მეხმარებით ჩემი მთლიანი ნახშირბადის ანაბეჭდის შემცირებაში.

ასე რომ, ბევრი ინოვაცია, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ, რაზეც რუსინოვიჩმა ისაუბრა მწვანე ენერგიის გამოყენების, წყლის გადამუშავების თვალსაზრისით, როგორ ვფიქრობთ ჩვენ წმინდა ნულოვანი ნახშირბადის მიზნები და მიზნები, არა მხოლოდ ნახშირბადის მიღმა, არამედ რეალურად წყლის მდგრადობის და მთელი გლობალური მიწოდების ჯაჭვის ირგვლივ არის ის საკითხები, სადაც მე ვფიქრობ, რომ ჩვენ ვართ ბევრი გაუმჯობესების დამატება, რომელთა შესახებაც ჩვენ სულ უფრო ხშირად ვხვდებით, რომ მომხმარებლები კითხულობენ, რადგან მათ სურთ გაიგონ, თუ როგორ ეხმარება ეს მათ საერთო მდგრადობაში მოგზაურობა.

MJF: მეჩვენება, რომ უფრო და უფრო მეტი Microsoft-ის დეველოპერის ხელსაწყოები იყიდება სერვისებად. ასე რომ, მაინტერესებს, აპირებს თუ არა მაიკროსოფტი გამოწერების ოლ-ინ მიღებას დეველოპერის მხარეს, ისევე, როგორც ეს ხდება, როგორც Office-თან და თამაშებთან დაკავშირებით.

გატრი: ჩვენ ვთავაზობთ Visual Studio-ს გამოწერებს, Visual Studio-ს შეთავაზებას, როგორც სააბონენტო სერვისს და უკვე რამდენიმე წელია, რაც გვაქვს. ასე რომ, ჩვენ ნამდვილად გვაქვს გამოწერა.

მე განვასხვავებდი შესაძლოა კომერციულ მოდელს, რომელიც არის გამოწერა. ეს ნიშნავს, რომ ყველაფერი იმუშავებს ღრუბელში, როგორც სერვისი? ვფიქრობ, ტექნოლოგიის თვალსაზრისით, ნაწილი, რის გაკეთებასაც ჩვენ ვცდილობთ, არის ის, თუ როგორ გამოვიყენოთ ღრუბელი ისეთი ნივთებით, როგორიცაა Copilot, აშკარად ისეთი რამ, როგორიცაა GitHub, ტესტირება, მხარდაჭერა.

ვფიქრობ, ჩვენ გავაკეთეთ საოცარი სამუშაო ჩვენს DevDiv გუნდში ღრუბელზე დაფუძნებული სერვისების რეალურად მიწოდების თვალსაზრისით. და ამავდროულად, როგორ გამოვიყენოთ ადგილობრივი მანქანა, რომელსაც დეველოპერი იყენებს? ასე რომ, იქნება ეს Visual Studio-სთან თუ Visual Studio Code-თან, ჩვენ აშკარად ვაგრძელებთ ლოკალური განვითარების მხარდაჭერას. და ვფიქრობ, სადაც ჩვენ ვხედავთ რეალურ მნიშვნელობას და ძალას, არის ის, როდესაც თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ორივე ბერკეტი და ისინი ინტეგრირდებიან ერთად ძალიან შეუფერხებლად გზა.

MJF: კიდევ არის რამე, რისი ხაზგასმა გსურთ ამ კვირაში Ignite-დან?

გატრი: ერთი წუთით უკან დავიხევთ, ეჭვგარეშეა, რომ ჩვენ ვცხოვრობთ ერთგვარი ისტორიული ეკონომიკური, სოციალური, გეოპოლიტიკური და ტექნოლოგიური ცვლილებების პერიოდს. და იქნება ეს ინფლაცია, რომელიც 40 წლის მაქსიმუმზეა, იქნება ეს მიწოდების ჯაჭვები, რომელიც გადაჭიმულია, იქნება ეს ენერგეტიკული კრიზისი ევროპაში, ომი უკრაინაში, ბევრი გამოწვევაა. ჩვენ ახლახან გავიარეთ მასიური ცვლილებების პერიოდი COVID-ის პანდემიასთან ერთად და ცხადია, ეს ჯერ კიდევ გრძელდება.

მაგრამ ვფიქრობ, ჩვენ ვნახეთ და არცერთი კომპანია არ არის დაცული ამ გამოწვევებისგან, მათ შორის ჩვენც. ვფიქრობ, ადრეც ვთქვით, როგორც სატიამ, ასევე მე და ემი (ჰუდი) ჩვენი ფინანსური ფინანსური დირექტორის პერსპექტივიდან, არცერთი კომპანია არ არის დაცული ამ გლობალური გამოწვევებისგან. მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ ტექნოლოგია უნიკალური ამაჩქარებელია, რომელიც დაგეხმარებათ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კლიენტებს ნაკლებით მეტის გაკეთება შეუძლიათ.

მთავარი ნაწილი, რაზეც ვისაუბრეთ Ignite-ზე ამ კვირაში, იყო იმის შესახებ, თუ როგორ დავეხმაროთ ჩვენს მომხმარებლებს მაქსიმალურად გაზარდონ თავიანთი ღრუბლოვანი ინვესტიციების ღირებულება, როგორ მივცეთ მათ რეალურად საშუალება. გამოსცადეთ Microsoft Cloud-ის სრული ღირებულება და ჩვენ ვცდილობთ დავრწმუნდეთ, რომ ლაზერზე ორიენტირებული ვართ დავეხმაროთ ჩვენს მომხმარებლებს ჩვენი პლატფორმებისა და ხელსაწყოების გამოყენებაში, რათა მათ მეტის გაკეთება შეძლონ ნაკლები.

და რადგან ჩვენ ვაგრძელებთ ამ პერიოდის მართვას, ჩვენ ვაპირებთ განვაგრძოთ ინვესტიციები მომავალ ზრდაში; ამავდროულად, ინტენსიური ფოკუსირება საოპერაციო სრულყოფილებასა და შესრულების დისციპლინაზე. და მე ვფიქრობ, რომ ეს არის ის, რასაც ყველა ჩვენი მომხმარებელი ეძებს ჩვენგან და ჩვენ აქ ვართ მათ დასახმარებლად და მხარდასაჭერად.