როგორ იყენებენ ფეისბუქის პორტალს და სამუშაო ადგილს SMB-ები მომხმარებლებთან და თანამშრომლებთან დასაკავშირებლად

დენ პატერსონი, CNET-ისა და CBS News-ის უფროსი პროდიუსერი, ესაუბრა ფეისბუქის მიქა კოლინზს იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენება Facebook პორტალი ახლა მცირე და საშუალო ბიზნესში. ქვემოთ მოცემულია მათი საუბრის რედაქტირებული ჩანაწერი.

იხილეთ: ცხოვრება ჩაკეტვის შემდეგ: თქვენი საოფისე სამუშაო არასდროს იქნება იგივე - აი, რას უნდა ველოდოთ (გარემო ამბავი PDF) (TechRepublic)

მაიკა კოლინზი: პორტალი არის პროდუქტის ხაზი და ჩვენ გვაქვს ეკრანის მრავალი ზომა და ის, რომელიც თქვენს არსებულ ტელევიზორს თავად პორტალად აქცევს. ჩვენ ვუწოდებთ ამ პროდუქტს Portal TV. პორტალი ტელევიზორი შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს ადამიანებს ერთმანეთთან დაკავშირებაში და მათ ცხოვრებაში უახლოეს ადამიანებთან დაკავშირება სახლის კომფორტიდან. ის, რაც განასხვავებს პორტალის აპარატურას, არის ერთი, ჩვენ გვაქვს საკმაოდ დიდი, ნათელი დისპლეი, მაგრამ ჰგავს კამერას, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ რეალურად გახადოს ის უფრო მარტივი, ჩაძირული და ბუნებრივი ადამიანებთან დაკავშირება. ასე რომ, ჩვენ ამას ვუწოდებთ ჩვენს ჭკვიან კამერას. ჩვენს ყველა პორტალს აქვს ძალიან ფართო ხედვის ველი და ჩვენ გვაქვს ოპერატორის ტექნოლოგია აგებული (ხელოვნური ინტელექტის) AI-ზე, რომელსაც შეუძლია თვალი ადევნოს მომხმარებლებს. ისინი მოძრაობენ თავიანთ გარემოში, ისე, რომ არ იყოს ჩვეულებრივი ვიდეო ზარის ხახუნი, როგორიცაა ტელეფონების დამიზნება, ტაბლეტების დახრილობა და სხვა ნივთი.

იხილეთ: მცირე ბიზნესის ტელევიზია - ვიდეოსერიალი(ZDNet)

და ამ მოწოდების გარკვეული ხახუნის თავიდან აცილება ნამდვილად ეხმარება ადამიანებს საუბრის ფოკუსირებაზე და არა იმ ტექნოლოგიებზე, რომლებსაც ისინი იყენებენ. ასე რომ, წმინდა ეფექტი არის ის, რომ ადამიანები გრძნობენ, რომ მათი ზარები უფრო მომგებიანი, მარტივი და სასიამოვნოა ხალხის კავშირში. და ეს არის ის, რასაც Facebook-ისთვის წლების განმავლობაში აკავშირებდა, უბრალოდ ადამიანებს აკავშირებს და რაც შეიძლება მარტივს ხდის. და პორტალთან ერთად, ჩვენ შეგვიძლია ამის გაკეთება ოჯახსა და მეგობრებს შორის. და დიახ, ეს იყო წარმოუდგენელი დრო.

რა თქმა უნდა, ახლახან, რადგან ჩვენ ყველანი ვცხოვრობთ სოციალური დისტანციის და იზოლაციის უფრო დიდი გრძნობის კონტექსტში, ეს ნამდვილად მიდის იმ ძირითადი საჭიროებისკენ, რისთვისაც შეიქმნა პორტალი. მართლაც საინტერესო და მომხიბვლელია პროდუქტისადმი ახალი ინტერესის და თავისთავად წარმოუდგენელი ჩართულობის დანახვა.

დენ პატერსონი: მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ყველანი ვიცავთ სოციალურ დისტანციას, ბიზნესი მაინც გრძელდება. მე ვიცი, რომ მცირე და საშუალო ბიზნესი, კონკრეტულად ჩემი ადგილობრივი წიგნის მაღაზია ბრუკლინში, იყენებს პორტალს ბიზნესის გასაგრძელებლად. კორონავირუსი ჯანმრთელობის კრიზისი. შეგიძლიათ ცოტათი მითხრათ იმაზე, თუ როგორ იყენებენ მოწყობილობას მცირე და საშუალო ბაზრის ბიზნესები, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ისინი ეფექტურად მუშაობენ, ურთიერთობენ და განაგრძობენ ბიზნესს?

მაიკა კოლინზი: ჩვენ ვნახეთ ეს, რადგან ეს არის კომუნიკაციის ასეთი მარტივი გზა, რომ ჩვენ ვნახეთ ზოგიერთი ასეთი მიღება ჯერ კიდევ ამ კრიზისამდე. და ვფიქრობ, რასაც ახლა ვხედავთ არის ის, რომ ადამიანები უფრო კრეატიულები არიან და ცდილობენ გამოიყენონ ახალი გზები, რათა შეინარჩუნონ თავიანთი ნორმალური საქმიანობა ან განაახლონ თავიანთი ბიზნესის ჩვეულებრივ წარმართვა. ამის გაკეთების რამდენიმე გზა გვაქვს.

ერთ-ერთი რამ, რაც შემოდგომაზე დავიწყეთ, იყო რაღაც სახელწოდებით სამუშაო ადგილი პორტალისთვის. და Workplace არის სერვისი Facebook-ისგან ბიზნესისთვის. ეს ძირითადად ფეისბუქია ბიზნესისთვის. მას აქვს ბევრი ფუნქცია და ფუნქცია, რომელსაც ადამიანები იცნობენ Facebook-ზე ჯგუფების შესაქმნელად, ჩატის, შეტყობინებების და ვიდეო ზარების შესაქმნელად. და პორტალის საშუალებით, ბიზნესებს, რომლებიც იყენებენ Workplace-ს, შეუძლიათ გამოიყენონ Workplace პორტალზე თავიანთი შეხვედრების, გუნდების შესახვედრად და ჯგუფური ზარების განსახორციელებლად.

და ეს ხედავს დიდ ზრდას, განსაკუთრებით Facebook-ზე, სადაც ჩვენ ვიყენებთ მას ისევე, როგორც სუპერმომხმარებლები პროგრამული უზრუნველყოფის უახლეს და უდიდეს განვითარებაზე. ასე რომ, ეს ის სფეროა, რომელზედაც ჩვენ ვაგრძელებთ მაღალი ზრდის ეფექტს, მხოლოდ თქვენს განაწილებულ გუნდებთან შეხვედრებისთვის დასაკავშირებლად.

სხვა გამოყენებას, რა თქმა უნდა, პორტალი თავის ძირითად ფუნქციონირებს Facebook-ის ზოგიერთი ძირითადი ზარის სერვისით. თან ფეისბუქ მესენჯერი მხარდაჭერა და WhatsApp მხარდაჭერა, ჩვენ მხარს ვუჭერთ საკომუნიკაციო ქსელებს, რომლებსაც მილიარდობით მომხმარებელი ჰყავს. ასე რომ, რაც ჩვენ აღმოვაჩინეთ არის ის, რომ თავად პორტალი გამოიყენება ადამიანების პირადი ანგარიშების მეშვეობით, რათა დაუკავშირდეს კოლეგებთან და, პოტენციურად, ბიზნეს პარტნიორებთან.

პორტალი ასევე მხარს უჭერს Facebook Live-ს. ასე რომ, ხალხი ასევე იყენებს მას, როგორც საკუთარ თემებთან დაკავშირების გზას. ჩვენ ინვესტიციას ვაკეთებთ ყველა ამ ტიპის კავშირის მოდალობაში, რათა გავაგრძელოთ პორტალი აქტუალური და მოქნილი გავხადოთ ხალხისთვის, რათა გამოიყენონ საკუთარი გზა.

დენ პატერსონი: ამ ეტაპზე, ბიზნესისა და სამომხმარებლო მომსახურების ერთგვარი შერწყმა ერთ პროდუქტთან, რომელიც ურთიერთქმედებს იმ საკომუნიკაციო სერვისების რაოდენობით, რომელსაც Facebook აწარმოებს, რა გინახავთ მიღების კუთხით კორონავირუსი ჯანმრთელობის კრიზისი? ადამიანები უფრო ხანგრძლივ ზარებს აკეთებენ? ხედავთ მეტი მომხმარებლის ზარს? და რა ტიპის ბიზნესის მიღებას ხედავთ?

იხილეთ: COVID-19: სახელმძღვანელო და საკონტროლო სია თქვენი ბიზნესის გადატვირთვისთვის (TechRepublic Premium)

მაიკა კოლინზი: ამ კითხვაში ორი ნაწილია. ერთი ის არის, რომ ჩვენ ვნახეთ უფრო მეტი მიღება და მომხმარებლების გაფართოება, რომლებთანაც ჩვენს არსებულ მომხმარებლებს სურთ კომუნიკაცია. ძირითადი გამოყენების შემთხვევა ოჯახური კომუნიკაციისთვისაა და ახლა ეს ძალიან ბუნებრივად გავრცელდა, როგორც ახლო მეგობრები და ჰენგაუთები, ისევე როგორც თამაშები და რაღაცეების თამაში, ადამიანები კრეატიულები არიან მასთან. ასე რომ, ჩვენ ვხედავთ, რომ თავისუფალი დრო, ადამიანების კავშირი არის ქცევა, რომელიც აჩვენებს დიდ ზრდას.

ბიზნესის ან საზოგადოების მხრივ, იყო ორი მიდგომა ამის მიმართ, რაც არის გაზრდილი მოთხოვნა პორტალის გამოყენებაზე აპლიკაციების ახალი გზები, სადაც ადამიანები ცდილობენ გაარკვიონ, როგორ ისაუბრონ თავიანთ თემებთან უფრო მოქნილად და წარმართონ თავიანთი ბიზნესი. იქნება ეს ფიტნეს ინსტრუქტორები თუ აღმზრდელები, თუ ამ ტიპის საგნები, მოსწონთ საზოგადოების ლიდერებს ეკლესიები და მსგავსი რამ, პორტალის და ფეისბუქის გამოყენება მათთან დასაკავშირებლად თემები. ამან ნამდვილად დაინახა ორგანული ზრდა და ძალიან დადებითი მიდგომა.

ჩვენ ასევე გვქონდა რამდენიმე შემოწირულობა, რომლის გარშემოც გავაკეთეთ საჯარო განცხადებები. ჩვენ ცოტა ხნის წინ შევწირეთ საპილოტე პროგრამა NHS-თან დიდ ბრიტანეთში, 2000 პორტალი რეალურად განთავსდეს ჰოსპისის ცენტრებში და მოვლის დაწესებულებებში, სადაც, ცხადია, ვიზიტი აღარ არის შესაძლებელი. ასე რომ, პორტალი გამოიყენება როგორც სერვისი პაციენტების ოჯახის წევრებთან და ახლობლებთან დასაკავშირებლად. არსებობს მრავალი განსხვავებული გზა, სადაც უბრალოდ გქონდეთ ეს საშუალება დაუკავშირდეთ და თავი იგრძნოთ იმ ადამიანებთან, რომლებიც მნიშვნელოვანია საჭიროების შემთხვევაში. მას ასევე უნახავს ბევრი წევა და ზრდა.

დენ პატერსონი: იქნება ეს SMBs თუ საწარმოს ფირმები, როგორ იყენებენ კომპანიები პორტალს ყოველდღიურად, მაგალითად, თანამშრომლებთან, მომხმარებლებთან, მომწოდებლებთან დასაკავშირებლად?

მაიკა კოლინზი: ეს ყველაფერი წესია. ვგულისხმობ, ეს უბრალოდ უკეთესი გზაა ტელეფონის ასაღებად ან VC-ის ასაღებად. ვგულისხმობ, ვფიქრობ, რომ ერთ-ერთი სარგებელი, როდესაც თქვენ რეალურად იყენებთ მას დისტანციურ სამუშაო სიტუაციაში, თქვენ აპირებთ მქონდეს… ისევე როგორც ახლა, როგორც ახლა ვცხოვრობ, ჩემს პორტალზე ვარ დღეში რვადან ცხრა საათამდე შეხვედრები. და ამის სარგებელი ის არის, რომ ჩემი ლეპტოპი უფასოა ჩემი სამუშაოსთვის.

მე მაინც შემიძლია შევამოწმო ჩემი ელფოსტა, შევხედო ჩემს შეტყობინებებს, რომლებიც გვხვდება, უკანა არხებს, რომლებიც ყველას გვაქვს შეხვედრებზე, მაგრამ ასევე ვნახო ჩემს დოკუმენტებზე და საგნებზე, რომლებიც რეალურად განიხილება შეხვედრებზე და არ დავკარგო ჩემი პირადი კავშირი ხალხთან ზარი. თქვენ არ გჭირდებათ გარიგების გაკეთება მასალას, რომელზეც მუშაობთ ან იმ ადამიანებს შორის, ვისთან ერთადაც მუშაობთ მასზე. პორტალი რეალურად ათავისუფლებს ხალხის კავშირს. და სარგებელი ისიც არის, რომ თქვენი ლეპტოპის აპარატურა არ იწყებს თავისი ფანების აწევას და თქვენს კალთაში ძალიან ცხელდება და მსგავსი რამ.

რასაც ჩვენ ვპოულობთ არის ის, რომ ეს არის მისასალმებელი დამატება დესკტოპისთვის, რათა რეალურად იყოს დაყოფის საშუალება თქვენი საუბარი თქვენი სამუშაოსგან განცალკევებით, რომელიც არის ძალიან მრავალფუნქციური სახის ბინძური გარემო და სამუშაო სივრცე. მშვენიერი ხაზგასმაა, რომ ჩვენ ვხედავთ მხოლოდ სწრაფ მიღებას, რა თქმა უნდა ჩვენს კომპანიაში, მაგრამ ასევე სამუშაო ადგილის პარტნიორებში.

იხილეთ: მასშტაბირება vs. Microsoft Teams, Google Meet, Cisco WebEx და Skype: თქვენთვის შესაფერისი ვიდეო კონფერენციის აპების არჩევა (TechRepublic)

დენ პატერსონი: მეზიზღება ამის ფიქრი, როგორც შეხვედრის მოწყობილობა. მაგრამ კაცო, ცხოვრებას ბევრად უფრო გაუადვილებდა, რომ მქონდეს ფრთხილი მოწყობილობა ჩემს სამუშაო და პროდუქტიულობის მანქანასთან ერთად. რაც შეეხება უსაფრთხოებას? ახლა ჩვენ ვხედავთ ამ აფეთქებას Zoom-ის ირგვლივ და ყველა ხვდება: „აბა, ეს არის მასშტაბის პრობლემები. შესაძლოა Zoom-ზე არ უფიქრიაკიბერუსაფრთხოება, შეხედეთ, ეს დიდი პრობლემაა, განსაკუთრებით ბიზნესში. როგორ იცავს პორტალი მომხმარებლებს, მაგრამ მაინც იძლევა თავსებადობის საშუალებას?

მაიკა კოლინზი: ეს იყო ჩვენი მთავარი საზრუნავი მას შემდეგ, რაც ჩვენ შევქმენით პორტალი. მე ვგულისხმობ, რომ ჩვენ ყოველთვის განვიხილავდით კონფიდენციალურობას, როგორც მთავარ მოთხოვნას ჩვენი მომხმარებლის ინტერფეისის აგებისას, ისევე როგორც ძირითადი ტექნოლოგია. პორტალზე ჩვენი ყველა ზარი დაშიფრულია. Messenger-ით ის დაშიფრულია ტრანზიტის დროს. WhatsApp-ით ის მთლიანად დაშიფრულია ბოლომდე. და როგორც მარკ ცუკერბერგმა ძალიან საჯაროდ ისაუბრა, დროთა განმავლობაში უფრო და უფრო მეტი ჩვენი პირადი საკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურა გადავა ბოლომდე დაშიფრულ ფორმატებზე. ასე რომ, პორტალი ნამდვილად ახორციელებს კომუნიკაციისთვის ვიდეოს ტრანსპორტირების ყველაზე კერძო და უსაფრთხო გზებს.

ფიზიკური აპარატურა ასევე უკიდურესად მორგებულია კონფიდენციალურობის პრობლემების გადასაჭრელად, აპარატურიდან პროგრამული უზრუნველყოფის განხორციელებამდე. ყველა ჩვენი ჭკვიანი კამერა და ჭკვიანი ხმის, ექო-გაუქმების ტექნოლოგიები მუშაობს AI პროცესორებზე ადგილობრივ მოწყობილობაზე. ვიზუალური ან აუდიო მონაცემები არ ტოვებს მოწყობილობას, რათა დავრწმუნდეთ, რომ მასალას ხარისხიანად ვიღებთ, შემდეგ კი ის დაშიფრულია და იგზავნება საკომუნიკაციო ქსელებში.

როდესაც თქვენ ქმნით პროდუქტებს სახლისთვის, ასევე დიდი სენსიტიურობაა იმ ინფორმაციის გარშემო, რომლებთანაც პორტალი ეხება. ასე რომ, ჩვენ ყოველთვის დავრწმუნდით, რომ გვქონდა ძალიან მარტივი და მკაფიო კონტროლი იმ მონაცემების შესახებ, რომლებსაც პორტალი იგრძნობს, და მაშინ სად ინახავს ის და აძლევს მომხმარებლებს კონტროლს გარკვეული ტიპის მონაცემების შენახვაზე და უარის თქმაზე შეკავება.

იხილეთ: ტოპ 100+ რჩევა ტელემუშაკებისა და მენეჯერებისთვის (უფასო PDF) (TechRepublic)

კამერის მხრივ, ჩვენ ყველა ჩვენს პროდუქტზე გვაქვს კამერის ფიზიკური ჩამკეტები, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ვიზუალური მონაცემები არ შედის აპარატურაში. ადამიანებს შეუძლიათ ჰქონდეთ ძალიან ფიზიკური, მკაფიო სიგნალი, რომ კამერა გამორთულია. ჩვენ ასევე გვაქვს კონფიდენციალურობის კონტროლი, ფიზიკური კონფიდენციალურობის ღილაკი ყველა ჩვენს მოწყობილობაზე, რომელიც აპარატურაში გამორთავს მიკროფონებს და კამერის სენსორს. ასე რომ, ამ სენსორების ელექტრული აქტივობა საერთოდ არ არის.

ამის უკან კი, როგორც აღვნიშნე, ჩვენ გვაქვს ადგილობრივი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც აწარმოებს ამ სიგნალების წინასწარ დამუშავებას. შემდეგ კი ჩვენი ყველა მონაცემი, რომელიც გადადის სერვერებზე, გამჭვირვალე და მართვადია ჩვენი მომხმარებლებისთვის, რათა უარი თქვან რაიმე შენახვაზე და ამგვარ რამეზე.

ეს ასევე ეხება იმავე დაშიფვრის ტექნოლოგიას, რომელსაც ჩვენ ვიყენებთ ჩვენს Messenger-ის ზარებზე, არის იგივე საფუძველი, რომელიც მხარს უჭერს ყველა ჩვენს სამუშაო ადგილის მომხმარებლებიც. იმისდა მიხედვით, თუ როგორ იყენებენ ბიზნესები ან კომპანიები ამ სამომხმარებლო ტექნოლოგიას სამუშაო ადგილებისთვის, ისინი აღმოაჩენენ, რომ როგორც ა პროდუქტის სისტემაში, ჩვენ ვიღებთ მონაცემთა მთლიანობას, უსაფრთხოებას და ზოგადად ვაძლევთ მომხმარებლებს სააგენტოს, როგორც დიზაინის უმთავრეს პრინციპს პროდუქტი.

დენ პატერსონი: მე მესმის, რომ პორტალს მომავალი აქვს, მაგრამ მოდით, უახლოეს მომავალზე გავამახვილოთ ყურადღება. მომეცი 2020 წელი, მომდევნო ორი კვარტალი, რა ფუნქციები მოხდება პროგრამულ უზრუნველყოფასა და აპარატურაში, რომელიც შეიძლება იყოს კრიტიკულად მნიშვნელოვანი ან თუნდაც ძალიან საინტერესო ბიზნეს მომხმარებლებისთვის?

მაიკა კოლინზი: არის რამდენიმე ადგილი, სადაც ბევრ ინვესტიციას ვახორციელებთ. მე აღვნიშნე, რომ გასულ შემოდგომაზე გავაკეთეთ Workplace პორტალის ჩვენი პირველი ვერსია. და ის, რაც ჩვენ ვნახეთ, არის გამოყენების აფეთქება, რამაც ნამდვილად მოგვცა საშუალება გამოვავლინოთ ზოგიერთი ზღვრული ქეისი და გავაუმჯობესოთ მხოლოდ ზარის გამოცდილების ნაწილი, ზოგიერთი ასპექტები, რომ დავრწმუნდე, რომ კომფორტულად ვარ სამუშაო ადგილის სცენარში ჩემი წარმომავლობით და მივცეთ კლიენტებს ისეთი ფუნქციები, რომლებსაც ისინი მოელიან ამ ტიპის მართვის დროს მახასიათებლები.

გარდა ამისა, ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ ზოგიერთი დრამა, რომელსაც ჩვენი ჭკვიანი კამერა მოაქვს მომხმარებელთა დარეკვაზე, არ არის ისეთი მისასალმებელი, როდესაც ახლომდებარე დესკტოპის კორპუსში იმყოფებით. ასე რომ, უბრალოდ მოარგეთ პანინგი და მასშტაბირება და მომხმარებლებზე მეტი კონტროლის მინიჭება, რომ უფრო მეტი იყოს პროფესიონალური საუბარი შესაბამისია ჩვენი ჭკვიანი კამერის ტექნოლოგიის რეგულირებისთვის, რათა სამუშაო ადგილზე დარეკვა უფრო მეტად იგრძნოს შესაბამისი.

მე ვიტყოდი, რომ დარეკვისა და კომუნიკაციის გამოცდილება დიდ შრომას იძენს და ჩვენ იქ ბევრ დიდ გაუმჯობესებას ვიხილავთ. ჩვენ ასევე დიდ ინვესტიციას ვაკეთებთ ჩვენს SDK-ში ზარებისთვის და ჩვენი კამერისთვის. ასე რომ, ჩვენ ღია ვართ და ვესაუბრებით დეველოპერებს, რომლებსაც აქვთ სპეციალური დარეკვის აპლიკაციები, რომლებიც ეხმარება მათ მომხმარებელთა კონკრეტულ კომპლექტებთან დაკავშირებაში. ასე რომ, პორტალი ხდება, რადგან ჩვენ ვიზრდებით და ვაფართოებთ ჩვენს მომხმარებელთა ბაზას და ვხდებით უფრო ყოვლისმომცველი ეკოსისტემაში, ჩვენ გვინდა ეს უფრო ხელმისაწვდომი გავხადოთ დეველოპერის პარტნიორებმა თავიანთი სერვისის ღირებულება ჩვენს აპარატურაშიც მიიტანონ და ისარგებლონ ჩვენი ფორმის ფაქტორებისა და ტექნოლოგიების გამოძახების უპირატესობებით უზრუნველყოფა.

ვფიქრობ, ჩვენი მიზანი ამ წელს არის რეალურად დავიწყოთ საუბარი უფრო და უფრო მეტ კონტენტზე და პარტნიორობაზე არა ფეისბუქის სერვისებიდან, რომლებიც ასევე შემოვა პორტალში. მე ნამდვილად აღფრთოვანებული ვარ ამით.

და, რა თქმა უნდა, მომხმარებელთა მხრიდან, ჩვენ მას ყოველდღიურად ვაქცევთ უფრო სასარგებლო, შემოგვაქვს მეტი შეტყობინებების ფუნქციები და Facebook-ის პლატფორმაზე და საზოგადოების პლატფორმაზე დაკავშირების სხვა გზები. და როგორც ვიცით, ზოგიერთი კომუნიკაციის მოდალობა შეიძლება სასარგებლო იყოს ადამიანებისთვის მათი პროფესიული კონტექსტში, განსაკუთრებით მცირე და დამოუკიდებელი ბიზნესის მფლობელები, რომლებიც რეალურად მათი ბიზნესია, რომ პირადი საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები ძალიან აქტუალურია იმ ტიპის პროდუქტიულობისთვის, როგორც კარგად.

დენ პატერსონი: თქვენ ახსენეთ მანქანური სწავლება ამის დასაწყისში. ხელოვნური ინტელექტი (AI) ციფრული ტრანსფორმაციის ისეთი კრიტიკული მამოძრავებელი იყო, განსაკუთრებით საწარმოში. შეგიძლიათ დამეხმაროთ, რომ გავიგო ცოტათი ტექნოლოგიის შესახებ? როგორ მუშაობს მანქანათმცოდნეობის პორტალი, რომელსაც იყენებს?

მაიკა კოლინზი: ჩვენ მას ვხედავთ, როგორც ინსტრუმენტს, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა გზით. ვგულისხმობ, ყველგან როგორ ვიყენებთ კამერებს და მანქანურ ხედვას გარემოს გასაგებად, მომხმარებლის გასაგებად და რეალურად გამოსაყენებლად სახალისო ფუნქციები, როგორიცაა ჩვენი (დამატებული რეალობის) AR ეფექტები, ფონი და სხვა სახის გამოცდილება, ეს ნამდვილად გამოდის საინტერესო გამოცდილება, როგორიცაა Story Time, სადაც ჩვენ ვაძლევთ საშუალებას მრავალთაობათა საუბრები იყოს პროდუქტიული, სახალისო და საგანმანათლებლო, და მიმზიდველი.

ასე რომ, ისევე როგორც ვიზუალური გადიდების დანერგვის თვალსაზრისით საუბრებში, არის ჩვენი ხედვის ტექნოლოგიების უზარმაზარი გამოყენება, სადაც მანქანური სწავლა და ხელოვნური ინტელექტი ბევრს თამაშობს. ასევე, დინამიკებიდან ხმაურის აღმოფხვრისას და დარწმუნდებით, რომ ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი შორეული ხმის მიღება დარეკვისთვის, არის მნიშვნელოვანია ნებისმიერი ტიპის შორეული საკომუნიკაციო მოწყობილობისთვის, რომ გამოვიყენოთ ის ჩვენს ტექნოლოგიურ დასტაში, რომელსაც ეწოდება ჭკვიანი ხმა, რომელიც რეალურად მუშაობს მოწყობილობაზე.

იგივეა, რაც ჩვენ გვესმის მომხმარებლებისა და მრავალი მომხმარებლის შესახებ, როდესაც ისინი მოძრაობენ ოთახში და აკეთებენ ჩარჩოებს და შეუძლიათ შეადგინეთ ძალიან ბუნებრივი განცდის ვიდეო საუბრები მთელ სივრცეებს ​​შორის, სადაც მომხმარებლები და ფოკუსირებული მომხმარებელი ძალიან იცვლება დინამიურად. ამ სცენის ადგილობრივად გაგება მოწყობილობებზე გადამწყვეტია ამ საქმეების გასაკეთებლად.

და რა თქმა უნდა, Facebook სერვისები იკვებება ამ ტექნოლოგიებით მთელს მსოფლიოში. და მაშ ასე, როგორი შინაარსი, რეიტინგი და წინადადებები, და კიდევ უფრო გამარტივდება იმ ადამიანის არჩევა, ვისთანაც დიდი ალბათობით გსურთ საუბარი ახლა, გაგება ჩვენი ოჯახური ურთიერთობების კონტექსტი და ის ფაქტი, რომ მე სახლში ვარ, გვეხმარება, უბრალოდ მოვიშოროთ უთანხმოება ჩვენი კონტაქტების სიებში და ისეთი რამ, როგორიცაა რომ. ასე რომ, ეს არის ამქვეყნიურიდან საკმაოდ ინოვაციურ და სახალისოებამდე, ჩვენ ვიყენებთ ამ ტექნოლოგიას მთელ კომპანიაში.

ასევე იხილეთ

• უახლესი გაუქმებები: როგორ არღვევს კორონავირუსი ტექნოლოგიურ კონფერენციებს მთელ მსოფლიოში (TechRepublic)
• კორონა ვირუსი დიდ გავლენას ახდენს ტექნიკურ ინდუსტრიაზე მიწოდების ჯაჭვის შეფერხებების მიღმა (უფასო PDF) (TechRepublic ჩამოტვირთვა)
• კორონავირუსის დომენური სახელები ჰაკერების უახლესი ხრიკია (TechRepublic)
• ავადმყოფობის დღის გაფართოებული პოლიტიკა (TechRepublic Premium)
• როგორც კორონავირუსი ვრცელდება, აი რა გაუქმდა ან დაიხურა (CBS News)
• კორონავირუსი: ეფექტური სტრატეგიები და ინსტრუმენტები დისტანციური მუშაობისთვის პანდემიის დროს (ZDNet)
• როგორ თვალყური ადევნოთ კორონავირუსს: Dashboard გთავაზობთ მომაკვდინებელი ვირუსის რეალურ დროში ხედს (ZDNet)
• კორონავირუსი და COVID-19: თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხი გაცემულია (CNET)
• კორონავირუსი: მეტი წასაკითხი გაშუქება (TechRepublic Flipboard-ზე)