ვის შეუძლია სოციალური მედიის მონაცემების გაგება? Buzzlogix აკეთებს და შენც შეგიძლია

სოციალური მედიის მოსმენა ჰგავს მანჰეტენის ღამის კლუბში ერთ საუბარზე ფოკუსირების მცდელობას. Წარმატებებს გისურვებთ ამაში. თუ თქვენ გესმით, რომ სოციალური მედიის საიტები ქმნიან დაახლოებით ხუთ ეგზაბაიტ მონაცემს დღეში, გაინტერესებთ, როგორ შეუძლია ვინმეს რაიმეს გაგება. თუმცა არიან ადამიანები, რომლებიც ამას აკეთებენ და ამას დახვეწილობით აკეთებენ. Buzzlogix არის ერთ-ერთი ასეთი კომპანია, რომელიც სწორედ ამას აკეთებს -- აცნობიერებს სოციალური მედიის ხმაურს, ანუ. მე მქონდა შესაძლებლობა მესაუბრა აღმასრულებელ დირექტორს და თანადამფუძნებელს, სკოტ სიმსს, SpiceWorld 2015-ზე, ოსტინში, ტეხასის რამდენიმე კვირის წინ და მან გამაგებინა, თუ როგორ ფილტრავს ხმაურს, რათა შეაგროვოს მნიშვნელოვანი მონაცემები ციფრული ანბანიდან სოციალური მედიიდან სუპი.

და თუ დაფიქრდებით დიდი მონაცემების სიდიდეზე, მიხვდებით, რომ არ არსებობს უფრო დიდი მონაცემთა ბაზა, ვიდრე თავად ინტერნეტი. მაგრამ Sims და კომპანია არ იყენებენ SQL-ს, რათა ამოიღონ მნიშვნელობა ყველა ექსბაიტი არასტრუქტურირებული მონაცემებიდან, რომელიც არსებობს. ისინი უფრო ჭკვიანურ მიდგომას იღებენ ამ პროცესში გარკვეული ხელოვნური და რეალური ინტელექტის გამოყენებით.

მისი დარგის ენა განსხვავდება უმეტესობისგან. ის საუბრობს მონაცემთა განსხვავებული წყაროების აღებაზე, მათ ანალიზზე და კომპანიების ან პროდუქტების 360 გრადუსიანი სურათების შექმნაზე, როგორც დანახული მომხმარებლებისა და მომხმარებლების თვალით. ის იღებს იმას, რასაც ხალხი წერს სოციალურ მედიაში და ახორციელებს განწყობის ანალიზს ინფორმაცია იმის გასარკვევად, არის თუ არა კომპანიის ან პროდუქტის ზოგადი აზრი ზოგადად კარგი, ცუდი, ან ნეიტრალური. Sims-საც შეუძლია მონაცემები ისე მოაწყოს, რომ გამოიტანოს დასკვნები გენდერული პროდუქტის პრეფერენციების ან მიკერძოების შესახებ.

ინტერნეტის მონაცემები არის არასტრუქტურირებული მონაცემები. ტექსტის ანალიზს მოაქვს მონაცემების სტრუქტურა. ამ საუბრების მოსმენა მოგაახლოებთ თქვენს მომხმარებლებს და მუდმივად ცვალებად ბაზარს. ხალხი საუბრობს თქვენს კომპანიასა და მის პროდუქტებზე. და ისინი გულწრფელები არიან რასაც ამბობენ. სოციალური მოსმენა თქვენს ყურს აყენებს ციფრულ ადგილზე და საშუალებას გაძლევთ ჩაერთოთ ამ საუბრებში.

თუ თქვენ გირჩევნიათ მოუსმინოთ სკოტის მიმოხილვას Buzzlogix API-სა და მისი ფუნქციების შესახებ, მე ჩავრთე პოდკასტი, რომელიც ჩავწერე ჩვენი ვიზიტის დროს.

სოციალური მოსმენა და პირდაპირი დიალოგის წარმოება ბევრად უფრო ძლიერია, ვიდრე გამოკითხვები და გამოკითხვები. სოციალური მედია რეალურ დროშია. გამოკითხვისა და გამოკითხვის შედეგები შეიძლება იყოს დამახინჯებული იმით, თუ როგორ არის ჩამოყალიბებული კითხვები და როგორ აფასებს სკალები ზოგჯერ ციფრებს. მაგრამ სოციალური მედია გულწრფელია. ეს არის დაუმუშავებელი, დაუმუშავებელი და სრულიად სუბიექტური. თუ სწორად გამოიყენება, ინტერნეტის მონაცემები შეიძლება გახდეს თქვენი კომპანიის აქტივი. თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ სოციალური თქვენი მომხმარებლები, ჩაერთოთ მათთან და მისცეთ მათ საშუალება, დაკავდნენ თქვენთან.

დღეში დაახლოებით ხუთი ეგბაიტი მონაცემებით, ინტერნეტი არის დიდი მონაცემების მუდმივად ცვალებადი წყაროს სიმდიდრე. მაგრამ ეს არ არის მხოლოდ თქვენი კომპანიისა და თქვენი პროდუქტების შესახებ გამოხმაურება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოუსმინოთ საუბრებს თქვენი კონკურენტის პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ. და თუ ისინი არ უსმენენ, თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ მათი პრობლემები მანამდე.

თავისუფალთან ერთად Buzzlogix API, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაიწყოთ ტექსტისა და განწყობის ანალიზი. უფასო API გაძლევთ 50000-მდე ტრანზაქციას თვეში და შეგიძლიათ განაახლოთ, როცა მზად იქნებით.

ტექსტის ანალიზი იყენებს საკვანძო სიტყვების ამოღებას ბლოგის პოსტებიდან, სოციალური მედიის საიტებიდან, ონლაინ გაზეთებიდან, მიმოხილვის საიტებიდან - ძირითადად, ტექსტზე დაფუძნებული ყველაფრის ანალიზი შეიძლება API-ის გამოყენებით. თუ არ იცით როგორ გამოიყენოთ API, Buzzlogix გთავაზობთ დახმარებას და ინფორმაციას დასაწყებად.

კვლევა არის გასაკეთებელი. შეგიძლიათ იმუშაოთ ან შეგიძლიათ ჭკვიანურად იმუშაოთ. თქვენ შეგიძლიათ ყური აიღოთ იმაზე, რაც ხდება სოციალურ მედიაში, ან შეგიძლიათ ჭკვიანურად მოუსმინოთ საუბარს.

რას ფიქრობთ სოციალურ მოსმენაზე? გაქვთ გამოცდილება და მისი შედეგები? გვითხარით ამის შესახებ კომენტარებში.