მზად არიან მომხმარებლები დრონით მიწოდებისთვის? შეიძლება, მაგრამ გადაიხდიან ამაში?

ახალი ამბებით რომ Amazon ოფიციალურად შევიდა დრონით მიწოდების თამაშში, შეიძლება იგრძნოს, რომ შვილად აყვანა გარდაუვალია. მაგრამ რას ფიქრობენ მომხმარებლები ამ შესაძლებლობაზე?

ა ახალი გამოკითხვა აშშ-ში 1000-ზე მეტ მომხმარებელზე გამოკითხვა ცდილობდა ზუსტად ამ კითხვაზე პასუხის გაცემას და ასევე მომხმარებელთა განწყობის გამოვლენას. დრონით მიწოდება და ულტრა სწრაფი სერვისის ახალი ეტაპი. ზედა ხაზი? მომხმარებლები, როგორც წესი, ცნობისმოყვარეები არიან და ზოგადად ტექნოლოგიის მომხრეები არიან, თუმცა, როგორც ერთი შეხედვით ყველაფერ ქვეყანაში, არ არსებობს კონსენსუსი.

გამოკითხვამ აჩვენა, რომ ამერიკელების უმრავლესობა (58%) ემხრობა თვითმფრინავების მიწოდების იდეას და კიდევ უფრო მეტი (64%) ფიქრობს, რომ დრონები სახლისთვის საუკეთესო საშუალებაა. მიწოდება ახლა ან იქნება უახლოეს მომავალში, რაც მიუთითებს მცირე უფსკრული მათ შორის, ვინც თვლის, რომ ტენდენცია გარდაუვალია და მათ, ვინც ფიქრობს, რომ ეს კარგია იდეა.

იმ 64%-დან, ვინც ხედავს, რომ დრონები ხდება სახლში მიტანის საშუალება, 32% ფიქრობს, რომ ეს შესაძლებელია ახლა ან მომდევნო 1-დან 2 წელიწადში, 18% ამბობს 3-დან 4 წლამდე და 14% 5-დან 10 წლამდე. ეჭვმიტანილთა შორის 36% ფიქრობს, რომ ეს უბრალოდ არ მოხდება. შეფერხების ყველაზე დიდი მიზეზი იყო ამის ალბათობა მარეგულირებელი დაბრკოლებები20%-ს შეადგენს, ვინც ფიქრობს, რომ ფართო საზოგადოება ან მთავრობები არ დაამტკიცებენ ფართომასშტაბიანი დრონის მიწოდებას.

გამოკითხულთა 16% უბრალოდ ურჩევნია, რომ ეს არ მოხდეს. მიკვირს, რომ ეს რიცხვი მცირეა, გულწრფელად რომ ვთქვათ, ამ იდეის მიმართ ხშირი კრიტიკის გათვალისწინებით, მათ შორის ხმაურის და უსიამოვნების შიში და კონფიდენციალურობის შეშფოთება.

„ამერიკელები მზად არიან თვითმფრინავებისთვის თავიანთი პაკეტების მიწოდებისთვის, ხოლო საცალო მოვაჭრეები, რომლებიც მიიღებენ და გააფართოვებენ თვითმფრინავების მიწოდების პროგრამებს, აღმოჩნდებიან წინ უსწრებს“, - ამბობს ლორენც მეიერი, თანადამფუძნებელი და Auterion-ის აღმასრულებელი დირექტორი, დრონის მობილობის პლატფორმის ღია წყაროზე დაფუძნებული მწარმოებელი, რომელმაც დაკვეთა ანგარიში Propeller Insights-ისგან. ტვირთი არის პირველი შემთხვევა, როდესაც ადამიანების უმეტესობა პირდაპირ განიცდის საჰაერო მობილურობისა და ავტონომიური სისტემების ძალას - სადაც დრონები გახდება ხელშესახები, ყოველდღიური რეალობა.

ამჟამად, სახლში პაკეტის მიწოდების ყველაზე გავრცელებული ტიპები, რომლებიც გამოკითხულმა მომხმარებლებმა განაცხადეს, არის სასურსათო პროდუქტები, ტანსაცმელი, საყოფაცხოვრებო საქონელი, კვება და მედიკამენტები. ამერიკელების სრული 54% მზად იყო განიხილოს თვითმფრინავები, როგორც "ახალი კუთხის მაღაზია" მრავალი ამ ნივთისთვის. გასაკვირი არ არის, თუ რამდენად მოსახერხებელია მომხმარებლების მოტივაცია, ერთსა და იმავე დღეს მიწოდებამ ასევე მაღალი ადგილი დაიკავა მნიშვნელობის თვალსაზრისით.

რაც არ ნიშნავს იმას, რომ შიშები არ არსებობს. გამოკითხულთა სრული 43% შიშობს, რომ დრონი გაფუჭდება და ისინი ვერ მიიღებენ ნივთებს, ხოლო 19% შეწუხებულია. იმის შესახებ, რომ არ აქვთ ადამიანური ურთიერთქმედება მათ მიმწოდებელთან, რაც უკონტაქტო მიმართულების მასიური ტენდენციის ნაწილია სერვისი. მიმწოდებელთან სწრაფი ჩეთის დღეები შეიძლება დასრულდეს დრონით მიწოდების ეპოქაში.

იყო დამატებითი შეშფოთება, რომელიც, როგორც ჩანს, განზოგადებულია მიწოდებისა და ლოგისტიკის სექტორში, ვიდრე სპეციფიკური თვითმფრინავებისთვის, მაგალითად, 39% შიშობს, რომ დრონი ნივთების არასწორ მისამართზე მიწოდება, 38% წუხს, რომ თუ დრონს რამე დაემართება, თანხას არ დამიბრუნებენ, ხოლო 37% რომ ჩემი ნივთები გაფუჭდება მოგზაურობის შედეგად. აღსანიშნავია, რომ 32%-მა გამოთქვა შიში იმისა, რომ ცა გადაიტვირთება მახინჯი/ხმაურიანი ტექნოლოგიით, ეს არის ძალიან რეალური შიში და ისეთი შიში, რომელიც მე არ მინახავს სათანადოდ განხილული დრონით მიწოდების რბოლაში.

და რას გადაიხდიან მომხმარებლები ამანათის ჰაერის ჩამოშვების პრივილეგიაში? არც თუ ისე ბევრი, თურმე. დრონით უფასო მიწოდება მიმზიდველი იყო რესპონდენტთა 59%-ისთვის, მაგრამ რიცხვები მკვეთრად იკლებს იქიდან. დანამატის ყველაზე მაღალი საფასური, რომელსაც ზოგიერთი ამერიკელი სურს გადაიხადოს, მერყეობდა 1-დან 10 დოლარამდე (41%) 10 დოლარზე მეტი (18%), ხოლო სრული 41%-ს არ სურს გადაიხადოს დამატებითი გადასახადი.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ამერიკელები ისარგებლებენ დრონით ელვისებური სწრაფი მიწოდების მოხერხებულობით - მაგრამ სჯობს ეს არ დაჯდეს ძვირი.