მრავალი საპირისპირო ქარის პირობებში, NFL-მა შეძლო შეცვალოს დასწრების შემცირება და დარჩეს ყველაზე მომგებიანი სპორტული ლიგა მსოფლიოში. აი, რისი სწავლა შეუძლია თქვენს კომპანიას მისგან.
ორი წლის წინ ეროვნული საფეხბურთო ლიგა სერიოზულად იყო შეშფოთებული იმის გამო, რომ მილენილები არ მოდიოდნენ სტადიონებზე. თუმცა, როგორც TechRepublic-მა ცოტა ხნის წინ განაცხადა ახალი გრძელი ფორმის ისტორიაში, ამერიკის უმაღლესმა სპორტულმა ლიგამ ამ ტენდენციას ორი ნაბიჯით დაუჭირა მხარი:
- შეთანხმებული ძალისხმევა მაღალი სიმკვრივის, მაღალი გამტარუნარიანობის Wi-Fi-ს დასაყენებლად ლიგის ყველა სტადიონზე, გარდა ორისა
- მძლავრი მობილური აპლიკაციები, რომლებმაც მკვეთრად გააუმჯობესეს მომხმარებლების გამოცდილება სტადიონზე
შეგიძლიათ წაიკითხოთ სრული სიუჟეტი TechRepublic-ზე, ან შეგიძლია ჩამოტვირთეთ იგი უფასო PDF სახით ჟურნალის ფორმატში (რეგისტრაცია აუცილებელია).
NFL-მა ეს გააკეთა იმ დროს, როდესაც რიგი ტენდენციები იყო შეთქმულების წინააღმდეგ მის თამაშებზე მოსული ადამიანების წინააღმდეგ:
- NFL თამაშზე დასწრების საერთო ღირებულება აქვს თითქმის $500-მდე გაიზარდა.
- ათასწლეულების ხელფასი არ ნარჩუნდება წინა თაობებთან, რაც მათ ნაკლებ განკარგულ შემოსავალს აძლევს.
- 50 დიუმიანი მაღალი გარჩევადობის ტელევიზორების ღირებულება 1000 დოლარამდე დაეცა და პროგრამით, როგორიცაა NFL კვირას ბილეთი მომხმარებელს ახლა შეუძლია უყუროს ნებისმიერ პირდაპირ თამაშს ნებისმიერ ტელევიზორზე ან მობილურ მოწყობილობაზე.
- NFL-ს აქვს მოექცნენ მზარდი ყურადღების ქვეშ ბოლო წლებში დასრულდა არ აკეთებს საკმარისს, რათა დაიცვას მოთამაშეები ტვინის შერყევისგან. ცუდმა რეკლამამ ფილმის გამოსვლით მიაღწია კრესჩენდოს Ტვინის შერყევაუილ სმიტის მონაწილეობით, 2015 წლის ბოლოს.
ამ საპირისპირო ქარებში ცურვით, NFL შემობრუნდა ჩამორჩენილი დასწრება 2009 და 2010 წლებში და დაუბრუნდა იმ დონეებს, რასაც ხედავდა 2008 წელს დიდი რეცესიის წინ. და, როდესაც NFL-ის საშუალო დასწრებას თამაშზე სხვა სპორტულ ლიგებს ადარებთ, ეს არც კი არის ახლოს:
- NFL: 68,000
- ბუნდესლიგა (გერმანული ფეხბურთი): 42 000
- პრემიერ ლიგა (ინგლისური ფეხბურთი): 36 000
- ბეისბოლის მთავარი ლიგა: 30,000
- Nippon Professional Baseball (იაპონია): 28,000
- ეროვნული საკალათბურთო ასოციაცია: 18000
- ჰოკეის ეროვნული ლიგა: 17,000
NFL ასევე რჩება ყველაზე მომგებიანი სპორტული ლიგა მსოფლიოში, როგორც ხედავთ ქვემოთ მოცემულ სქემაში:
როგორ მოახერხა NFL-მა თავისი უპირატესობის შენარჩუნება და რისი სწავლა შეგიძლიათ მისგან? აქ არის სამი მნიშვნელოვანი გაკვეთილი, რომელიც პრაქტიკულად ნებისმიერ კომპანიას შეუძლია გამოიყენოს:
1. იყავით წინ დემოგრაფიული ცვლილებების წინაშე
როდესაც NFL-მა გააცნობიერა, რომ ბევრი მილენიალი არ მოდიოდა თამაშებზე და ვინც მოდიოდა არ იყო კმაყოფილი გამოცდილებით, ლიგას შეეძლო მისი მარტივად ჩამოწერა, როგორც მოკლევადიანი ტენდენცია, რომელსაც დიდი მნიშვნელობა არ ჰქონდა. მას შეეძლო ფოკუსირება მოახდინა თავის ძველ, კარგად ქუსლიან დემოგრაფიაზე და ამტკიცებდა, რომ ათასწლეულები შემოვიდოდნენ, როგორც კი მეტ ფულს გამოიმუშავებდნენ. ამის ნაცვლად, NFL-მა მიიღო იგი მომხმარებელთა გემოვნების შეცვლის საწინდარი და დიდი ინვესტიცია მოახდინა Wi-Fi-ში, მობილურ აპებსა და სოციალურ მედიაში. როგორც გაირკვა, ის, რაც Millennials-ს სურდა 2014 წელს, არის ის, რაც 2016 წელს თითქმის ყველა დემოგრაფიულ წარმომადგენელს სურს. ახლა კი, NFL ტენდენციების წინ დგას.
2. გააძლიერეთ თქვენი მომხმარებლები მონაცემებით
ყველა ზომის ბიზნესი იკუმშება მათ მიერ გენერირებული მონაცემების რაოდენობით. მაგრამ, მიუხედავად იმისა, რომ მონაცემთა რაოდენობა უფრო დიდია, ვიდრე ოდესმე და იზრდება ექსპონენტურად - და ეს არ შენელდება მალე - იგივე მარადიული მონაცემთა სტრატეგია კვლავ გამოიყენება. იპოვეთ მონაცემები, რომლებიც ავლენს ბერკეტებს თქვენი ბიზნესის შესაცვლელად და დანარჩენის იგნორირება ან დაარქივება. დღეს, განსაკუთრებით ნივთების ინტერნეტის წყალობით, მონაცემთა ზოგიერთი ბერკეტი შეიძლება იყოს ის, რაც აძლიერებს მომხმარებლის გამოცდილებას. მაგალითად, ზოგიერთი აპი, რომელსაც NFL გუნდები და მათი სტადიონები იყენებენ, ახლა გაჩვენებთ, რამდენი ხანია ლოდინი უახლოეს სააბაზანოებში, სმარტფონით სტადიონზე შესვლისთანავე წარმოგიდგენთ ფასდაკლებულ შეთავაზებებს პრემიუმ ადგილებზე გადასვლისთვის და შეგიძლიათ საშუალებას გაძლევთ შეუკვეთოთ თქვენი საყვარელი სასმელები და საჭმელები პირდაპირ აპლიკაციიდან და მიაწოდოთ ისინი, რათა დარჩეთ თქვენს ადგილზე და ისიამოვნოთ თამაში.
3. ნუ შეგეშინდებათ წმინდა ტაძრების შეცვლა
გასული ათწლეულის განმავლობაში, NFL გუნდებმა გაანადგურეს ლიგის რამდენიმე ყველაზე ცნობილი სტადიონი, მათ შორის Orange. ბოული მაიამიში, ტეხასის სტადიონი დალასში, Hoosier Dome ინდიანაპოლისში და Candlestick Park სან ფრანცისკოში. ყველა ამ ადგილს ჰქონდა საოცარი ისტორია და მემკვიდრეობა, მაგრამ ისინი ძვირადღირებული და შრომატევადი პროექტები, რომლებმაც აიძულეს თავიანთი კომპანიების აშენება, დაგეგმვა და ხელახალი კონფიგურაცია მომავალი. ახალმა სტადიონებმა წარსულის წარმატება დაამყარეს და კიდევ უფრო შორს წაიყვანეს. AT&T სტადიონმა დალასში ახალი ადგილი დაამყარა გიგანტურ მაღალი გარჩევადობის ჩვენებებში და გუნდში ლიდერობს NFL-ს დასწრებით თამაშში 91000 მაყურებლით. 49ers' Levi's Stadium-მა დააწესა ახალი სტანდარტები Wi-Fi-ში და შექმნა დაკავშირებული გამოცდილება გულშემატკივრებისთვის, როგორც ეს დეტალურადაა აღწერილი TechRepublic-ის ახალ ფუნქციაში. ერთ-ერთი ყველაზე რთული გადაწყვეტილება, რომელიც ნებისმიერ ბიზნესში უნდა მიიღოთ, არის იმის ცოდნა, თუ როდის უნდა დატოვოთ ძლიერი მემკვიდრეობა და დაეყრდნოთ მას უფრო ძლიერი მომავლის შესაქმნელად. NFL გუნდები გვთავაზობენ შესანიშნავ მაგალითებს, თუ როგორ და როდის უნდა გაკეთდეს ეს.
კიდევ ერთხელ, NFL-ის ციფრული ტრანსფორმაციის შესახებ სრული სიუჟეტის წასაკითხად იხ TechRepublic-ის სიღრმისეული ფუნქცია ან გადმოწერეთ PDF ფორმატში.
ZDNet ორშაბათის დილის გახსნა
ორშაბათი დილის გახსნა არის ჩვენი გახსნის სალვო კვირაში ტექნიკურ სფეროში. ვინაიდან ჩვენ ვმართავთ გლობალურ საიტს, ეს რედაქცია გამოქვეყნდება ორშაბათს, დილის 8:00 საათზე AEST სიდნეიში, ავსტრალია, რომელიც არის კვირას აღმოსავლეთის დროით 18:00 აშშ-ში. ის დაწერილია ZDNet-ის გლობალური სარედაქციო საბჭოს წევრის მიერ, რომელიც შედგება ჩვენი წამყვანი რედაქტორებისგან აზიის, ავსტრალიის, ევროპისა და აშშ-ის მასშტაბით.
ადრე ორშაბათს დილის გახსნა:
- საწარმოს ტექნიკურ გიგანტებს შორის პრაგმატული ინოვაცია იპყრობს
- აღწერა 2016: საქმის შესწავლა წარუმატებლობის შერწყმაში
- ყველაზე ბინძური პატარა საიდუმლო დიდი მონაცემების შესახებ: ჯობსი
- Windows 10, Android, iOS და მილიარდი მომხმარებლის შეკითხვა
- გემბანზე AWS-ით, ღრუბელი კონკურენტებია თვალის ზღვრის გაუმჯობესება, პლატფორმის თამაში
- რატომ არის ტრამპი და ბრექსიტი ტექნოლოგიური ინდუსტრიისა და მისი მსოფლმხედველობის ბრალდება
- ინტერნეტი, როგორც ბრძოლის ველი: სად მივდივართ აქედან?
- Apple იმარჯვებს საწარმოთა უსაფრთხოების რბოლაში, Samsung ახორციელებს ბიძგს
- ტექნოლოგია Brexit-ის შემდეგ: სად მივდივართ აქედან?