Microsoft: მონოედრული და უცნაური

თუ თქვენ ვერ შენიშნეთ, Microsoft უკვე რამდენიმე წელია გარდამავალ მდგომარეობაშია. მათი შეჭრა ღია კოდის პროგრამულ უზრუნველყოფაში, პროგრამული უზრუნველყოფის გაცემა, მათი ახალი პოზიცია კონკურენციისა და თანამშრომლობის მიმართ; ეს არის სრულიად ახალი კომპანია. მაიკროსოფტი შუა საუკუნეში შედის. და საშუალო ასაკთან ერთად მოდის პროსტატის რეგულარული გამოკვლევა და კოლონოსკოპია. ორივე მოიცავს აღმოჩენას ქვემოდან ზევით. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება გონების ახალ ეპოქაში, Microsoft, ჩვენ გელოდებით. აიღეთ ტერფები და იფიქრეთ სასიამოვნო აზრებზე.

აღმოჩენა, რომ რაღაცას არასწორად აკეთებ, მტკივნეულია. Microsoft ისტორიულად ცოტათი ჩამორჩებოდა თამაშს სამ ძირითად სფეროში: ვირტუალიზაცია, მომხმარებლიზაცია და ღრუბლოვანი გამოთვლა. ახლა, როდესაც მათ დაიჭირეს და გადააჭარბეს სხვა კომპანიებს ტექნიკური მახასიათებლებით, დროა კომპანიამ გადახედოს საკუთარ თავს. დააკვირდით სად არის დღეს და სად მიდის ხვალ.

ერთგვარი ირონიაა, რომ Windows 95-ისთვის გამოთქმული ფრაზა იყო: "სად გინდა წასვლა დღეს?", როცა უნდა ყოფილიყო "სად გინდა ხვალ იყო?"

იმის გაცნობიერება, რომ სამყარომ გაგიარა, არ არის კარგი. ის მოითხოვს რესტრუქტურიზაციას, ფოკუსირებას და გარკვეული მკაცრი გადაწყვეტილებების მიღებას, რათა დარჩეს აქტუალური და მომგებიანი. ზოგიერთი მკაცრი გადაწყვეტილება ყოველთვის იწყება ბოლოდან და მიდის ცისკენ. ეს, როგორც წესი, ნიშნავს ტექნიკური პერსონალის თანამდებობიდან გათავისუფლებას, ხელფასის კორექტირებას, ბონუს პროგრამების წაშლას, ზედმეტი პოზიციების მოხსნას და პერსონალის გადაადგილებას სილოსებიდან და კოშკებიდან ერთიან გლობალურ ფენებზე.

თავს ცუდად ვგრძნობ მაიკროსოფტის საშუალო მუშაკისთვის. Მე ნამდვილად ვაკეთებ. ყველა დიდი კომპანია განიცდის მზარდ ტკივილს. მაგრამ მაიკროსოფტი მის წილზე მეტს განიცდის ბოლო ათწლეულის განმავლობაში. თუმცა ვფიქრობ, რომ მისი ტკივილი თითქმის დასრულდა. შუა ასაკი არ უნდა იყოს სავსე ტკივილებით, ტკივილებითა და ჩივილებით. ეს შეიძლება იყოს დიდი და პოზიტიური აღმოჩენების დრო. ეს შეიძლება იყოს განმანათლებლობის დრო. ეს შეიძლება იყოს გარდამავალი და გარდამავალი დრო, რომელსაც Microsoft ახლა განიცდის.

 ვფიქრობ, კარგია, რომ მაიკროსოფტი ხელახლა ამახვილებს ყურადღებას და ამტკიცებს საკუთარ თავს, როგორც "ერთი Microsoft". მაიკროსოფტი ოდესღაც ყველაზე ძლიერი კომპანია იყო პლანეტაზე, რომელსაც ხელმძღვანელობდა პლანეტის უმდიდრესი ადამიანი. მაგრამ ეს სხვა დრო იყო. რამ შეიცვალა. ახლა არის ღრუბელი და დიდი მონაცემები და XaaS და მომხმარებელი. დიახ, ყველაზე ბინძური ყველა IT ენაზე, მომხმარებლობა. ვინაიდან ეს ბლოგი ორიენტირებულია მომხმარებლობაზე, მე ვიღებ საუკეთესო შესაძლებლობას ფოკუსირება ამ გადასვლის ამ ნაწილზე.

თქვენ ჰკითხავთ, რატომ ხდება მომხმარებლიზაცია? ეს ძალიან მარტივია, თქვენ, როგორც მომხმარებელს, ახლა უფრო მეტი ძალა გაქვთ, ვიდრე ოდესმე. მომხმარებელს ახლა შეუძლია გადაიტანოს კომპანია Fortune 500-დან გუშინდელ სიახლეებზე. თქვენ უნდა გაახაროთ ხალხი, წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი შეცვლიან. დღეს ჩვენ გვაქვს ძალა.

მაიკროსოფტი ახლა ხვდება, რომ მისი ძალა გაქრა, ან საუკეთესო შემთხვევაში იკლებს. მას აღარ შეუძლია ისეთი პროდუქტების გამომუშავება, რომლებიც უნდა გვიყვარდეს ან შევაგროვოთ. ახლა ჩვენ შეგვიძლია ავირჩიოთ. რა თქმა უნდა, ჩვენ ყოველთვის გვქონდა არჩევანი, მაგრამ არასდროს ისეთი კარგი არჩევანი, როგორიც დღეს გვიყვარს.

მაიკროსოფტმა ეს იცოდა.

და რატომ არ გამკაცრდეს ვიზა, როცა მასში მსხვერპლის ნატიფი ნაწილები გაქვს? ნებისმიერი იქნებოდა. მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-მა კარგად დაამარცხა იმის კეთება, რასაც ვინმე გააკეთებს. მან ისარგებლა თავისი ზედა თესლის პოზიციით, ისევე როგორც სხვებმა გააკეთეს წარსულში. მაგრამ რატომღაც Microsoft იყო კრიმინალი ამის გაკეთებისთვისაც.

ახლა ტალღა შემობრუნდა.

ძველი გამონათქვამი ამბობს: "მომხმარებელი ყოველთვის მართალია". და ეს მართალია. Მომხმარებელი არის ყოველთვის მართალი.

Apple-მა ეს დაამტკიცა. მაიკროსოფტს ეს რთული გზით უნდა ესწავლა.

სამწუხაროდ, ამ გაკვეთილის და ყველა გაკვეთილის ფასი ძალიან მაღალია.

მომხმარებელი ახლა მართავს ბაზარს და არა გამყიდველი. თქვენ ალბათ ფიქრობთ, რომ ბაზარი ყოველთვის მომხმარებელზე იყო ორიენტირებული. ნეტავ შეცდეთ.

ეს იგივე გაკვეთილია, რაც რუსეთმა ისწავლა. ერთი არჩევანი საკმარისი არ არის და ხარისხს აქვს მნიშვნელობა. თქვენ არ შეგიძლიათ ადამიანებს მისცეთ ის, რისი მიცემაც გსურთ და მოელით ერთგულებას ან ბედნიერებას. თქვენ უნდა მისცეთ ხალხს ის, რაც მათ სურთ.

ყოვლისშემძლე მომხმარებელი კი მერყევი მხეციაა.

სწორედ აქ ხდება "უცნაური".

გახსოვთ, როდესაც Blackberry იყო "აუცილებელი" მობილური ტელეფონი? Თანახმა ვარ. მე მქონდა ერთი და მეგონა, რომ ეს იყო ყველაზე დიდი მობილური მოწყობილობა, რომელიც მსოფლიოში ოდესმე მინახავს. თავის დროზე უსწრებდა. შემდეგ სერვისმა მიიღო რამდენიმე დიდი დარტყმა და მერყევი მომხმარებელი თითქმის ღამით გადახტა სხვა ტექნოლოგიებზე. ახლა კომპანია იბრძვის ბაზრის ერთნიშნა წილის დიაპაზონში. FYI, Blackberry, ჩემი აზრით, განიხილა მისი საკითხები და ღირს კიდევ ერთი ნახვა, მაგრამ ეს სხვა ამბავია.

ახლა მაიკროსოფტს უწევს კონკურენცია გაუწიოს Apple-ს, მობილური მოწყობილობების მომწოდებლების მასპინძელს და საკუთარ თავს.

დიახ, თავად.

გიჟურად ჟღერს, მაგრამ მაიკროსოფტმა ჩაიდინა საბოლოო დანაშაული: საკუთარ თავთან კონკურენცია.

Windows XP ძალიან კარგი იყო და მაიკროსოფტმა გადაწყვიტა მისი მხარდაჭერა ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში. Vista-ს არ ჰქონდა მოსალოდნელი მიღება მისი ძალიან მალე გამოშვებისა და უამრავი პრობლემის გამო. Windows 7 იყო მხსნელი, რომელმაც გადაგვარჩინა Vista-სგან, მაგრამ XP მაინც დაკიდებული იყო. ბევრი ადამიანი კვლავ იყენებს მას, სხვებმა კი მხოლოდ Windows 7-ზე გადაყვანა დაიწყეს.

და ახლა არის Windows 8. Windows 8-ის კორპორატიული ათვისება შესაძლოა არასოდეს მოხდეს. მას შემდეგ, რაც Windows 7-ის კონვერტაცია სრულად განხორციელდება, ბიზნესებმა შეიძლება დაელოდონ Windows 10-ს, რათა განიხილონ კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი გადაჭრა. მაშ, ამასობაში, რას აკეთებს Microsoft Windows 8-თან ან Windows 9-თან?

ერთი პასუხი არის მხარდაჭერის პოლიტიკის შეცვლა. უზრუნველყოს სრული მხარდაჭერა ოპერაციული სისტემისთვის ხუთი წლის განმავლობაში და გაფართოებული მხარდაჭერა კიდევ ორისთვის. შვიდი წელი საკმარისია ერთი ოპერაციული სისტემით. არც ერთი კომპანია არ უნდა იყოს ცეცხლზე ათწლეული ან მეტი იმ პროდუქტისთვის, რომელიც წლების წინ უნდა შეიცვალოს.

ალტერნატივა არის, რომ Microsoft-მა შექმნას ახალი ოპერაციული სისტემა ყოველ შვიდ წელიწადში ერთხელ, გადაიხადოს მეტი მისთვის, გადაიხადოს მეტი მხარდაჭერისთვის ან მთლიანად შეცვალოს თავისი მოდელი მხარდაჭერის ერთ-ერთ დონეზე.

შეიძლება ამგვარად იმუშაოს:

• Microsoft ყოველ შვიდ წელიწადში ერთხელ აშენებს ახალ ოპერაციულ სისტემებს და სთავაზობს ათწლიან მხარდაჭერას, რაც კომპანიებს აძლევს სამწლიან გარდამავალ პერიოდს, რომელიც მათ ხშირად სჭირდებათ.
• Microsoft გასცემს თავის ოპერაციული სისტემის პროგრამულ უზრუნველყოფას ან იხდის ხელმოწერას გამოსაყენებლად. გიჟი ვიცი, მაგრამ დაელოდე, კიდევ არის.
• დააყენეთ რიგითი მხარდაჭერა ფიზიკური პირებისთვის, მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის და საწარმოებისთვის, რაც საშუალებას აძლევს კომპანიებს გადაიხადონ მხარდაჭერისთვის ყოველწლიურად ან თითო ინციდენტის საფუძველზე.
• მიაწოდეთ განახლებები და პატჩები მხოლოდ მათთვის, ვინც გამოიწერს. რა თქმა უნდა, გარკვეული კრიტიკული პატჩები უნდა გამოქვეყნდეს საჯარო უსაფრთხოების ძირითადი საკითხების გადასაჭრელად აპლიკაციებთან, მაგრამ არა თავად ოპერაციულ სისტემასთან.
• მიაწოდოს საკუთარი Microsoft-ის ბრენდის ვირტუალური დესკტოპები და სერვერები კომპანიებსა და ფიზიკურ პირებს გამოწერის საშუალებით. ყველა შესწორება და განახლება განხორციელდება მონაცემთა ცენტრიდან და არ დატოვებს ინდივიდუალურ მომხმარებელს ან კომპანიას.

მე უფრო მომწონს დესკტოპზე გამოწერის იდეა, რომელიც შემიძლია გამოვიყენო ყველგან და ნებისმიერ დროს, როცა ვირჩევ. და ვირტუალური ინფრასტრუქტურის იდეა, რომელიც ეკუთვნის და მხარს უჭერს მაიკროსოფტს, მეც მიზიდავს.

მაიკროსოფტმა უნდა შეცვალოს თავისი ბიზნეს მოდელი, რომ დააკმაყოფილოს ახალი სამომხმარებლო პარადიგმა. ნება მომეცით გამოვიყენო Microsoft დესკტოპი და სერვერები ნებისმიერი მოწყობილობიდან. Microsoft ფლობს საკუთარ ღრუბელს, რომელსაც მე გამოვიწერ. Მომწონს. უცნაურია, დიახ. ერთი მაიკროსოფტი, აუცილებლად.

რას ფიქრობთ Microsoft-ის რესტრუქტურიზაციაზე? როგორ ფიქრობთ, ისინი თამაშობენ კაჩაპს თუ რაიმე უფრო დიდი მწიფდება? დაელაპარაკე და გამაგებინე.

MS Cloud ფონის სურათი, რომელიც გამოიყენება Meghan D-ის ნებართვით. კოქს. მე დავდე MS ლოგო ორიგინალური სურათის თავზე.