„Qantas Group“ registruojasi debesyje, kad viešbučių užsakymai būtų sėkmingi

  • Oct 19, 2023

„Hooroo“, internetinė apgyvendinimo užsakymo įmonė su „Qantas“ prekės ženklu, ir „DiUS Computing“ kalba apie tai, ką jie iki šiol pasiekė naudodami debesų kompiuteriją.

„Qantas Group“ sulaukė didžiulės viešbučių užsakymo verslo sėkmės po to, kai ją pradėjo 2011 m., o debesų kompiuterija gali atnešti daug nuopelnų.

2011 m. oro linijų grupė, kurią sudaro prekės ženklai „Qantas“ ir „Jetstar“, norėjo pasidalyti pelningos internetinių viešbučių užsakymų pramonės grobiu. Ji norėjo sukurti viešbučių rezervavimo variklį, kuris būtų integruotas su Qantas ir Jetstar svetainėmis, taip pat paleisti savo bendrą apgyvendinimo svetainę Hooroo.com.

Pradėjusi nuo tuščio lapo, „Qantas Group“ pažvelgė į technologijas, kurių reikia gaminti Anot „Hooroo“ komercinio Bruce'o vadovo, jo vizija greitai ir už labai mažą kainą tampa realybe Šviesus.

„Nebuvo jokio palikimo, jokių sistemų, jokios svetainės – turėjome verslo planą, kurį sukūrėme kartu su Boston Consulting Group, bet viskas“, – sakė jis 2013 m. AWS aukščiausiojo lygio susitikime Sidnėjuje. "Taigi mes tikrai turėjome švarų popieriaus lapą."

Tačiau būtent ši švari pradžia suteikė „Qantas Group“ galimybę išsirinkti geriausią pasiūlymą, atitinkantį jos reikalavimus. Australijos programinės įrangos kompanija DiUS turėjo padėti sukurti ir įdiegti apgyvendinimo rezervavimo variklį.

Buvo nuspręsta, kad „Qantas“ rezervavimo sistema bus visiškai talpinama debesyje per „Amazon Web Services“ (AWS). Engine yard, debesų platforma, skirta Ruby of Rails ir PHP, buvo pasirinkta kaip visos sistemos apvalkalas, skirtas valdyti mastelio keitimo pajėgumus, o New Relic ir Airbrake bus naudojami stebėjimui.

„Kadangi tai buvo žalias laukas, nebuvo mūsų slegiančio bagažo“, – 2013 m. AWS aukščiausiojo lygio susitikime sakė DiUS Computing vyresnysis konsultantas Warneris Godfrey. Jis nuo pat pirmųjų dienų dirbo su Qantas rezervavimo varikliu, o jo komanda naudojo liesą programinę įrangą kūrimo metodai, ypač nuolatinis diegimas, siekiant užtikrinti, kad „Qantas“ galėtų kuo greičiau pristatyti pasiūlymą galima.

Praėjus trims mėnesiams nuo rezervavimo variklio projekto inicijavimo, buvo paleista „Jetstar“ dalis. Oro linijų bendrovei buvo suteikta nauja svetainė, kurioje galima susieti savo skrydžių užsakymus su viešbučių užsakymais.

„Be Engine Yard ir AWS nebūtume galėję taip greitai išleisti produkto“, – sakė Godfrey. „Kai jis buvo rinkoje, galime greitai jį pritaikyti.

2012 m. birželį „Qantas“ svetainė buvo pertvarkyta ir paleista iš naujo, o kitą mėnesį prisijungė Hooroo.com. Šių metų vasarį „Qantas“ pristatė galimybę užsisakyti tarptautinius viešbučius. Iš viso per 11 mėnesių buvo išleisti keturi pagrindiniai produktai. Pasak Godfrey, tai buvo kažkas, kam tradiciškai būtų prireikę kelerių metų.

Užsakymo sistema nuolat tobulinama, o naujos funkcijos keičiamos ir išleidžiamos kiekvieną dieną, sakė jis. „DiUS“ metodas taip pat tinka rinkti duomenis realiuoju laiku, kad sužinotumėte, kurios funkcijos veikia ir kurios neveikia, ir tai gali lemti programinės įrangos kūrimo sprendimus.

Prieš du mėnesius „Qantas Group“ perkėlė savo turtą AWS iš „Amazon“ Singapūro regiono į pardavėjo Sidnėjaus regioną. Tai tikrai parodė darbo debesyje pranašumus, nes, pasak Fair, perkėlimui paruošti ir iš tikrųjų atlikti prireikė tik dviejų žmonių ir dviejų dienų.

„Po persikėlimo į Sidnėjų pastebėjome, kad puslapio įkėlimo greitis pagerėjo 25 procentais“, – sakė Godfrey. "Debesis leido mums greitai patekti į rinką ir išplėsti mastelį."

Fair sakė, kad jam buvo mokymosi kreivė išsiaiškinti užsakymo platformos technologiją, tačiau jis suprato debesų kompiuterijos naudojimo pranašumus.

„Nuo 2012 m. kovo iki 2013 m. kovo mūsų srautas trijose svetainėse išaugo apie 1400 proc., o išlaidos, susijusios su priegloba, išaugo tik 20 proc.“, – sakė jis. „Tai puikus pigus sprendimas, o skaičiai mums itin palankūs.

„Tai leidžia mums investuoti į produktyvesnes verslo sritis.