April Wired Magazine viršelio istorija apie „Radical Transparency“ su atvejo analize apie „Microsoft Channel 9“ ir tinklaraščių rašymo iniciatyvas kelia tam tikrų bangų, tačiau dėl netinkamų priežasčių. Tikrasis ir svarbiausias klausimas – ar „Microsoft“ darbuotojai bus skatinami ir toliau būti skaidrūs.
Balandžio mėn „Wired Magazine“ viršelio istorija apie „Radikalus skaidrumas“, su savo atvejo analize apie Microsoft Channel 9 ir tinklaraščių rašymo iniciatyvas kelia tam tikras bangas, tačiau dėl netinkamų priežasčių.
Kai kurie žiniasklaidos nariai yra tiesiog sukrėstas kad „Microsoft“ viešųjų ryšių komanda saugo žurnalistų ir tinklaraštininkų dokumentų rinkinius kurie dengia įmonę. Tai senos naujienos, žmonės. Ir net nelabai įdomios naujienos.
Prieš kelerius metus turėjau galimybę pamatyti savo „dokumentaciją“, kurią „Microsoft“ viešųjų ryšių komanda netyčia išsiuntė kitam žurnalistui, kuris man persiuntė. (Dėkoju, Danas Gillmoras!) Iš pradžių kėlė nerimą matyti, ką aš laikiau bausmių planais už įvairias mano parašytas istorijas. Tačiau niekas mano byloje taip nenustebino. Be kitų savo pareigų,
PR žmonėms moka jų klientai, kad jie pateiktų istorijas - ir, jei neigiamas, tikimasi, nužudyti - savo klientų vardu.(Jei turėčiau priežasčių sukurti savo viešųjų ryšių dokumentaciją, kurioje būtų išsamiai aprašyti mano santykiai su įvairiomis „Microsoft“. rinkodaros-komunikacijų ir viešųjų ryšių komandos nariai, mano reitingai ir atsipirkimo planai būtų kur kas daugiau žiauriai.)
Labiau susimąstyti verčianti „Wired“ paketo dalis, bent jau man, yra „Microsoft“ tinklaraščių ir vaizdo įrašų transliavimo strategijos saga. Keletas „Microsoft“ vadovų – nuo neseniai į pensiją išėjusio Platformų ir paslaugų vadovo Jimo Allchino iki Korporatyvinis kūrėjų ir platformų evangelizacijos viceprezidentas Sanjay Parthasarathy – pasisakė už skaidrumą koncepcija. Jie paskatino savo darbuotojus rašyti tinklaraštį ir leisti 9 kanalas komanda įrašyti interviu su geriausiais „Microsoft“ kūrėjais.
Skaitau tūkstančius „Microsoft MSDN“ ir „TechNet“ tinklaraščių ir (mažiau laimingai) praleidžiu valandas žiūrėdamas šiuos vaizdo įrašus reguliariai. Žinoma, ten yra šiek tiek pūkelių, taip pat kai kurių nesuprantamų niūrių smulkmenų. Tačiau daugelis jų buvo neįkainojami padėdami man – ir, sakyčiau, „Microsoft“ partneriams bei klientams – geriau suprasti „Microsoft“.
Man kyla tikrasis klausimas, ar „Microsoft“ darbuotojai bus skatinami ir toliau būti skaidrūs.
Ar daugeliui senojo „Microsoft“ valdymo režimo išėjus į pensiją/išėjus/perėjus toliau, ar „Microsoft“ darbuotojams bus leista rašyti tinklaraščius taip pat atvirai, kaip ir anksčiau? Ar įsigalios savikontrolė? Arba, dar blogiau, viršininkai ims griežtai kovoti su darbuotojais, kurie išdrįs pripažinti paslaugų paketo egzistavimą, vadovo atsistatydinimą ar strategijos pokytis? Ar „Microsoft“ bandys išplėsti bet kokį tinklaraščių / skaidrumo susidorojimą su savo vertingiausiu Profesionalai (MVP), svarbiausios bendruomenės ir kitos rinkėjų grupės, teigiančios, kad tai skirta visiems geriausia? Aš girdėjau ir mačiau dalykų, kurie verčia mane patikėti, kad šie dalykai jau vyksta.
Norėčiau teigti, kad įmonės skaidrumas – kaip ir idėja „dovanoti“ naujienas internete nemokamai – yra viena iš tų sąvokų, kuri paverčia priimtą mąstymą ant galvos, bet galiausiai yra teisinga ir logiška pasirinkimas.
Ką tu manai? Ar „Microsoft“ skaidrumo kampanijai lemta būti trumpalaikiu eksperimentu, kuris palaipsniui išnyks?