Ankstesnio įrašo komentaruose skaitytojas garsiai klausia, ar „Microsoft“ planuoja atsisakyti „Vista“ naudotojų, kai pasirodys „Windows 7“. Laimei, visų „Microsoft“ produktų palaikymo ciklas yra gerai dokumentuotas. Šiame įraše parodysiu, kur ieškoti informacijos ir paaiškinsiu, kodėl XP ir Vista vartotojai vis tiek turės prieigą prie svarbių palaikymo išteklių net ir išleidus „Windows 8“.
Kito įrašo „Talkback“ skiltyje skaitytojas užduoda klausimą, kada „Microsoft“ planuoja tai padaryti nutraukite „Windows Vista“ palaikymą. Visą laiką girdžiu šio varianto variantus, todėl supratau, kad verta aptarti čia:
Jei MS stumia Win 7, kas nutiks visiems Vista vartotojams? Ar juos suklaidins trumpalaikė OS? Atrodo, kad MS įstrigo tarp uolos ir kietos vietos. Jei Vista taps greičio mažinimo kalneliu, Vista vartotojai bus pikti. Jei to nepadarys, visi žmonės, kurie nekenčia Vista, bus pikti. Nors iš viso „Vista“ naudotojų yra nedaug, žmonių vis dar yra daug.
Aš galėčiau suabejoti apibūdinimu, kad bendras Vista vartotojų skaičius yra mažas. Net jei sumažinsite „Microsoft“ skaičių 50%, vis tiek šiandien naudojate „Vista“ 100 mln. Tai didžiulis skaičius pagal beveik bet kokius standartus ir yra tik mažas, palyginus jį su milijardu egzistuojančių „Windows“ įrenginių. Taigi, ar tiems milijonams klientų bus šalta, kai pasirodys „Windows 7“?
Žodžiu, ne. „Microsoft“ turi gerai dokumentuotą paramos gyvavimo ciklas savo programinės įrangos produktams. Tai yra dalis susitarimo, kurį bendrovė sudaro su visais, kurie įdiegia „Windows“, ypač verslo klientais, kurie nori tam tikros garantijos kad jie galės gauti operacinių sistemų ir programų naujinimus ir palaikymą, net jei nuspręs nenaujinti į naujausią ir didžiausias. Štai svarbiausi dalykai ir kaip jie susiję su „Windows Vista“.
Gyvenimo ciklas susideda iš dviejų pagrindinių etapų:
- The Pagrindinis palaikymas fazė apima saugos naujinimus, su saugumu nesusijusias karštąsias pataisas, nemokamą incidentų palaikymą, mokamą palaikymą, garantijos pretenzijas, dizaino pakeitimus ir funkcijų užklausas bei prieigą prie internetinių išteklių, tokių kaip žinių bazė ir „Microsoft“ žinynas ir Palaikymas.
- Viduje Išplėstinė pagalba „Microsoft“ ir toliau teikia saugos naujinimus, mokamą palaikymą ir internetinę informaciją. Klientai, norintys palaikyti karštąsias pataisas, gali įsigyti pratęstą sutartį per 90 dienų nuo pagrindinio palaikymo etapo pabaigos.
Pasibaigus išplėstinio palaikymo etapui, galite toliau naudotis internetiniais savipagalbos ištekliais, tačiau visa kita pagalba turi būti teikiama teikiama per trečiąsias šalis arba pagal pasirinktines palaikymo sutartis, pavyzdžiui, su kuriomis naudojasi kai kurios didelės įmonės klientų.
Taigi, kaip šios palaikymo parinktys jums tinka? Tai priklauso nuo to, ar naudojate verslo ar plataus vartojimo produktą.
- Verslo ir kūrėjų produktams (įskaitant „Vista Business“, „Ultimate“ ir „Enterprise“ leidimus) „Mainstream“. Palaikymo etapas trunka mažiausiai penkerius metus arba dvejus metus nuo kito produkto leidimo išleidimo, atsižvelgiant į tai, kas yra vėliau. Darant prielaidą, kad „Windows 7“ bus pristatyta 2009 arba 2010 m., tai reiškia, kad „Vista“ naudosis įprastu palaikymu bent iki 2011 m. lapkričio 30 d. Išplėstinio palaikymo etapas tęsiasi dar penkerius metus, todėl galite tikėtis „Vista“ saugos naujinimų bent iki 2016 m. lapkričio 30 d.
- Vartotojų produktams (įskaitant Vista Home Basic ir Home Premium) Microsoft teikia tik pagrindinį palaikymą. Kadangi „Vista“ vartotojams skirta versija buvo išleista dviem mėnesiais vėliau nei verslo pradžia, palaikymo ciklas numato visišką palaikymą bent iki 2012 m. sausio 30 d. arba dvejus metus po „Windows 7“ išleidimo, atsižvelgiant į tai, kas yra vėliau.
Geros naujienos vartotojams yra tai, kad saugos naujinimai taikomi visoms „Windows“ versijoms, todėl atlikti visi „Vista“ saugos naujinimai pasiekiami naudojant „Windows Update“, turėtų būti tiekiami vartotojams ir įmonėms, net ir naudojant išplėstinį palaikymą fazė. Taigi jūsų „Vista Home Premium“ kopija ir toliau gaus saugos naujinimus dar mažiausiai aštuonerius metus.
O kaip su XP? Kai pasirodė Vista, sąmokslo teoretikai netruko nuspėti, kad Microsoft jos atsisakys ir privers klientus pereiti prie Vista. aš paneigė šią mintį prieš pat Vista išsiuntimą. Po kelių mėnesių, 2007 m. sausio mėn., „Microsoft“ oficialiai išplėtė XP palaikymo sąlygas, įtraukdama namų leidimus išplėstinio palaikymo etape (žr. „XP įgauna naują gyvenimą“ Norėdami gauti daugiau informacijos). Taigi, jei naudojate bet kurį XP leidimą, jums galioja iki 2014 m. balandžio mėn.
Žinoma, iki to laiko tikriausiai bus išleista „Windows 8“, o tai reiškia, kad „Microsoft“ aktyviai palaikys keturis atskirus „Windows“ darbalaukio leidimus.