„Walmart“ atnaujina pirkinių internetu grąžinimo procesą

  • Oct 30, 2023

Mažmeninės prekybos milžinė teigė, kad naujasis grąžinimo procesas yra platesnių programomis pagrįstų technologijų iniciatyvų dalis.

walmartmobileexpress.jpg

„Walmart“ pradeda veikti naujas grąžinimo parduotuvėje procesas pirkiniams internetu, kuriais siekiama panaudoti mobiliąją programą kartu su didžiuliu plytų ir skiedinio pėdsaku.

Teminiai

  • Ar „Windows 10“ per populiari dėl savo gerovės?
  • 5 būdai, kaip rasti geriausią vietą savo karjerai pradėti
  • Taip generatyvus AI pakeis koncertų ekonomiką į gerąją pusę
  • 3 priežastys, kodėl man labiau patinka šis 300 USD kainuojantis „Android“, o ne „Google Pixel 6a“.

„Mobile Express“ juosta leis pirkėjams apeiti laukimo eilę prie parduotuvės klientų aptarnavimo skyriaus, kad grąžintų prekes, pirktas iš Walmart.com.

Procesas reikalauja, kad pirkėjai prisijungtų prie „Walmart“ mobiliosios programos, kur jie sugeneruotų grąžinimo operacijos QR kodą. Įėję į parduotuvę, pirkėjai nuskaito QR kodą kortelių skaitytuve, esančiame „Mobile Express“ juostoje, ir perduoda prekes „Walmart“ partneriui, kuris užbaigia grąžinimą.

Mažmeninės prekybos milžinė teigė, kad naujasis grąžinimo procesas yra dalis platesnių programomis pagrįstų technologijų iniciatyvų, apimančių internetinį bakalėjos atsiėmimą ir naujesnę paslaugą „Mobile Express Money“.

„Panaudodami savo fizines parduotuves ir „Walmart“ programą keičiame grąžinimo žaidimą taip, kaip gali tik „Walmart“, – sakė Danielis Eckertas, „Walmart“ paslaugų ir skaitmeninio spartinimo skyriaus viceprezidentas. „Per visus metus savo programėlę papildėme funkcijomis, kad ji taptų dar galingesne ir laiką taupančia priemone klientams, perkantiems internetu ir mūsų parduotuvėse; „Mobile Express Returns“ yra naujausias mūsų patobulinimas.

Pradėjus veikti, „Mobile Express“ priims tik internetu perkamas prekes, tačiau „Walmart“ teigė, kad 2018 m. pradžioje planuoja išplėsti programą, įtraukiant pirkimus parduotuvėse. Kitais metais paslauga taip pat bus išplėsta, kad apimtų prekes, pirktas iš trečiųjų šalių pardavėjų „Walmart“ internetinėje prekyvietėje.

ANKSTESNĖ IR SUSIJUSI APRAŠYMAS

Kodėl norint iššūkį „Amazon Prime“, „Walmart“ reikia daugiau nei nemokamas pristatymas

„Walmart“ šią savaitę atskleidė planus konkuruoti su „Amazon“ su internetine užsakymų vykdymo programa, panašia į aukščiausios kokybės prenumeratos paslaugą „Prime“, tačiau tikras iššūkis mažai tikėtinas.

„Walmart“ teigia, kad „Jet“ įsigijimo „krepšelio ekonomikos“ strategija paskatins augimą internete

Krepšelio ekonomika iš esmės yra elektroninės komercijos strategija, kurioje pabrėžiama logistika ir tiekimo grandinė siekiant sumažinti išlaidas.

„Walmart“ pardavimai internetu pirmąjį ketvirtį išaugo 63 proc

Didžiausias pasaulyje mažmenininkas daug investavo į savo elektroninės prekybos strategiją, nes bando konkuruoti su „Amazon“.