Kodėl negalite pasitikėti „Instagram“.

Maždaug kartą per dieną gaunu žinutę iš žmogaus, kuris prašo mano pagalbos atkuriant savo Instagram paskyrą. Kaip ir aš, jie atliko visus reikiamus saugumo reikalus. Jie naudojo dviejų veiksnių autentifikavimas (2FA). Jie peršoko per lankus į atkurti savo „Instagram“ paskyrą, į kurią buvo įsilaužta. Nė vienas iš jų neveikė, todėl jie manęs klausia, ar turiu pataisą.

Norėčiau, kad padaryčiau, bet nedarau.

„Instagram“ nepadarė nė vieno palaiminto dalyko pataisyti mano nulaužtą paskyrą. Praėjus šešioms savaitėms, nei „Instagram“ techninis palaikymas, jei toks skyrius yra, nei viešieji ryšiai man nepasakė nė žodžio.

Kuo daugiau žiūriu, tuo labiau atrodo „Instagram“ retai kada padeda savo vartotojams.

Nors tai tikrai erzina, man tai nėra didelė problema. Turėjau mažiau nei 100 sekėjų (nebent jums patiko kačių ir šunų nuotraukos bei techniniai memai, nebuvo jokios priežasties mane sekti). Tačiau daugeliui kitų vartotojų tai kitokia istorija.

Įmonės priklauso nuo „Instagram“ reklamos ir rinkodaros srityse. Ir kai sakau „priklauso“, turiu omenyje, kad jų paskyra yra būtina jų verslui. Pavyzdžiui, dėl pandemijos daugelis restoranų kreipėsi į „Instagram“, kad atnaujintų savo meniu, tvarkaraščius ir rezervacijas. Be jų jie mirę vandenyje.

Daug restoranai ėmėsi mokėti išpirkas, kad susigrąžintų savo sąskaitas, nes „Instagram“ vėl buvo nenaudingas. Vienintelis būdas kai kuriems žmonėms susigrąžinti savo paskyras yra tai, kad jie turi draugų „Meta“, kurie galėtų atkurti jų paskyras. Daugumai iš mūsų nepasisekė turėti įtakingų bičiulių „Instagram“.

Ir tai tik blogėja. Pavyzdžiui, „Secureworks Counter Threat Unit“ (CTU) atrado „Instagram“ sukčiavimo kampanija kuri yra skirta verslo ir influencerių paskyroms. Įgiję kontrolę, įsilaužėliai reikalauja išpirkos už kiekvieną sąskaitą. Paprastai sekėjų išpirkos sumos yra doleriais. Jei turite dešimtis ar šimtus tūkstančių sekėjų, tai greitai padidėja.

Išpuolių daugėja. Eva Velasquez, tapatybės vagysčių išteklių centro generalinė direktorė, praneša: „2021 m. rugsėjo mėn. gavome keturis kartus daugiau užklausų dėl įsilaužto „Instagram“. paskyrų nei įprastą mėnesį, o nuo 2021 m. spalio iki lapkričio užklausų dėl „Instagram“ paskyros perėmimo padaugėjo 80 proc. Sausio mėnesio ataskaitose buvo pateiktas toks pat užklausų skaičius kaip ir lapkritį; tai akivaizdžiai didėjanti tendencija“.

Tačiau „Instagram“ apie šią tendenciją tylėjo.

Ką tu gali padaryti? Pirmiausia išmeskite „Instagram“. Nesvarbu, koks jis populiarus, jei negalite tuo pasikliauti. Kitos paslaugos ir programos siūlo panašias funkcijas, įskaitant Flickr, pabrėžiant aukščiausios klasės nuotraukas; Imgur, kita į fotografiją orientuota paslauga; Pinterest, į įvaizdį orientuotas socialinis tinklas; ir Retrica, kita į nuotraukas orientuota paslauga su daugybe filtrų.

Jei jau esate įsipareigoję naudoti „Instagram“ ir nepraradote paskyros, imkitės veiksmų, kad apsaugotumėte savo duomenis. Tai prasideda nuo nuolatinio vaizdų atsarginių kopijų kūrimo; negalite pasitikėti „Instagram“, kad išsaugotų juos ar jūsų paskyrą.

Taip pat turite padaryti viską, ką galite, kad išsaugotumėte savo vartotojų bendruomenę. Gaukite jų el. pašto adresus, kad galėtumėte susisiekti su jais, jei kas nors nutiktų jūsų paskyrai. Tai reiškia, kad galite įspėti juos apie susidariusią situaciją, kol jie nebus užtvindyti Bitcoin reklama ir daugiau niekada nenorėsite iš jūsų nieko girdėti.

Nors Instagram 2FA man nepavyko, primygtinai siūlau jį įjungti. Tai geriau nei nieko.

Visų pirma, užuot naudoję trumpąsias žinutes, dar žinomas kaip SMS, kaip antrą veiksnį, naudokite trečiosios šalies autentifikavimo programą, pvz., „Duo Mobile“., Google Authenticator, arba Microsoft Authenticator vietoj to generuoti prisijungimo kodus. SMS 2FA galima nulaužti. Nežinau, kaip buvo įsilaužta į mano „Instagram 2FA“ paskyrą, bet kuo labiau žiūriu, tuo labiau įsitikinu, kad „Instagram“ SMS 2FA diegimas yra kažkas negerai.

Jei kas nors bandys su jumis pasikalbėti apie jūsų paskyrą ir paprašys padėti arba spustelėti kokią nors nuorodą, tiesiog pasakykite „ne“. Man nerūpi, kaip atrodo, kad kažkas, kurį pažįstate, ar kažkas iš „Instagram“ apsaugos bando jums „padėti“; Ignoruok juos. Niekada, niekada nespauskite nuorodos iš nepageidaujamo pranešimo. Tu taip pat gali praneškite apie bet kokius neapgalvotus pranešimus „Instagram“ apsaugai.

Tarkime, kad to nedarote, ir atrodo, kad šiuo metu prarandate paskyrą. Tokiu atveju nedelsdami imkitės šių veiksmų:

• Prisijunkite prie savo paskyros savo prisijungimo veiklos puslapis. Taip pat galite patekti į „Instagram“ meniu atidarę meniu ir atlikę šiuos veiksmus: Nustatymai > Sauga > Prisijungimo veikla.

• Tai turėtų parodyti jums žemėlapį, kuriame parodyta kiekviena vieta ir įrenginys, prie kurio esate prisijungę. Jei matote sesiją, kurios neatpažįstate, bakstelėkite ją ir spustelėkite Atsijungti. Tai turėtų išstumti įsilaužėlį iš jūsų paskyros.

• „Instagram“ taip pat turėtų paprašyti pakeisti slaptažodį. Net jei ne, pakeiskite. Dėl meilės kačiukams nenaudokite blogų slaptažodžių, pvz., savo gatvės adreso ar augintinio vardo.

• Dirbdami būtinai patikrinkite savo registruotą el. pašto adresą ir telefono numerį. Jei jie neteisingi, tu dar ne iš miško. Nedelsdami nustatykite juos iš naujo.

Jei tai veikia, sveikiname! Tikriausiai esate saugūs... šį kartą.

Bet jei negalite pakeisti slaptažodžio, el. pašto adreso ir (arba) telefono numerio, jūsų paskyra jau greitai taps skrudinta duona. Ir jei jūsų „Instagram“ paskyra dabar sako, kad jūsų „iPhone“ yra Maskvoje, laikas eiti į „Instagram“ pagalba, skirta nulaužtiems paskyros puslapiams. Sėkmės su tuo; tai neveikė man ir per daugybei kitų žmonių, su kuriais kalbėjausi pastarąsias kelias savaites.

Jei tai nepadeda, galite pabandyti siunčiant laišką tiesiai Instagram techninei pagalbai per Facebook formą. Man tai irgi nepasiteisino.

Aš pavargau nuo Instagram. Bet jei ir jums nepavyks atkurti paskyros, visada galite sukurti naują paskyrą ir nukreipti senus stebėtojus į naują. Tačiau leiskite man jau dabar jus įspėti, kad yra didelė tikimybė, kad jūsų paskyra vėl bus užgrobta.

„Instagram“ tiesiog nėra patikimas.

Susijusios istorijos:

• Mano Instagram paskyra buvo nulaužta ir dviejų veiksnių autentifikavimas nepadėjo
• Bored Ape Yacht Club Instagram perėmimo metu NFT išplaukia apie 3 mln. USD
• Įsilaužėliai užgrobė įmonių ir influencerių „Instagram“ paskyras, reikalaudami išpirkos
• „Facebook“ „Meta“ atideda „Messenger“ ir „Instagram“ šifravimo planus iki 2023 m