Hibridinis darbas čia pasilikti: ką tai reiškia saugumui?

Kai organizacijos pradžioje staiga perėjo prie nuotolinio darbo COVID-19 pandemijos, jie turėjo greitai pakeisti savo tinklo ir saugos galimybes. Tai reiškė, kad buvo imtasi kai kurių nuorodų, o kai kurie prioritetai buvo palikti ant stalo.

Nenuostabu, kad tas staigus posūkis organizacijoms turėjo tam tikrų neigiamų pasekmių. Naujas apklausa „Palo Alto Networks“ užsakymu tiria šių sprendimų poveikį ir veiksmus, kurių organizacijos imasi dabar planuodamos nuolatines mišrias darbo strategijas.

Remiantis apklausa, net 61% respondentų teigė, kad jiems sunku užtikrinti reikiamą nuotolinę apsaugą, kad būtų palaikomos darbo iš namų galimybės.

Saugumas tikrai nebuvo vienintelė problema. Tačiau iki 2021 m. vidurio dauguma organizacijų jautėsi patogiai naudodamos savo tinklą ir išsprendė ankstesnius vartotojų skundus dėl bendradarbiavimo įrankių našumo ir veiksmingumo. 51 % respondentų saugumas ir toliau yra svarbiausių iššūkių sąrašo viršuje. Nepaisant to, nuo ketvirtadalio iki trečdalio respondentų vis dar stengiasi teikti teigiamą, visapusišką vartotojo patirtį.

Naujai paskelbtoje apklausoje, kurią Palo Alto Networks atliko ONR, buvo apklausta 3000 žmonių, įskaitant technologijų vadovus ir tinklų, saugumo ir operacijų komandų narius.

Apklausos metu daugiau nei du trečdaliai organizacijų nurodė, kad 25–75 % jų darbuotojų vis dar dirba nuotoliniu būdu. Tuo tarpu 44% tikisi, kad daugiau nei pusė jų darbuotojų per 12 mėnesių dirbs nuotoliniu būdu. Net 62% apklausos respondentų šiuo metu optimizuoja savo hibridinę darbo jėgą, o 94% per ateinančius 12 mėnesių svarsto apie kokią nors hibridinę darbo jėgą.

Anksčiau pandemijos metu IT komandos naudojo skirtingus nuotolinio darbo principus: dauguma (44 %) respondentų sakė jų organizacijos investavo, kad pagerintų nuotolinę prieigą prie tinklo, tačiau palyginti mažai investavo į nuotolinę prieigą saugumo.

Kiti 35 % teigė, kad jų organizacijos daug investavo į tinklo prieigos galimybes ir saugumą. Dar 21% teigė, kad jų organizacijos padarė labai mažai esamos tinklo architektūros ar saugumo pakeitimų.

48 % tų, kurių tinklas atnaujintas minimaliai, dabar mano, kad jų tinklas negali patenkinti dabartinių nuotolinio darbo poreikių arba kad jų nuotolinis tinklas nėra tvarus. Priešingai, tokias nuotaikas išreiškia tik 21 % tų, kurie plėtojo savo tinklą, ir 14 % tų, kurie plėtojo savo tinklą ir nuotolinę apsaugą.

Tuo tarpu 53 % organizacijų, kurios teikia pirmenybę nuotolinei prieigai, o ne saugumui, dabar susiduria su reikšminga problema saugumo rizikos padidėjimas dėl nepatikrintų priimtino naudojimo politikos pažeidimų ir nesankcionuoto programų naudojimo. Tie, kurie padarė minimalius nuotolinės prieigos pakeitimus, pastebėjo 23 % daugiau saugumo problemų.

Naudojimo politikos pažeidimai turėjo būti nuspėjami.

„Kaip ir anksčiau, kai saugumo priemonės tampa našta – lėtina sistemas ar kitaip trukdo produktyvumą ir kenkia naudotojų patirčiai – darbuotojai dažnai ras kūrybiškų būdų jų išvengti“, – rašoma pranešime sako. „Darbas nuotoliniu būdu ir debesų pagrindu veikiančių programų atsiradimas padarė tai lengviau nei bet kada anksčiau. Nuotolinio darbo išplėtimas atvėrė duris tiek į padidintą saugumo naštą, tiek į didesnę galimybę išvengti kontrolės.

Ataskaitoje teigiama, kad suteikus darbuotojams veiksmingus bendradarbiavimo ir produktyvumo įrankius, darbuotojai būtų mažiau skatinami ieškoti saugumo problemų. Organizacijos, kuriose trūksta veiksmingų nuotolinio bendradarbiavimo įrankių, teigė, kad jų vartotojai daugiau nei 8 kartus dažniau praneša apie aukštą saugumo vengimo lygį.

Be to, apklausa rodo, kad 60 % organizacijų išplėtė BYOD, kad jų darbuotojai galėtų dirbti iš namų. Tačiau dėl to organizacijose, kurios leidžia daugiau naudoti BYOD, yra darbuotojų, kurie daugiau nei 8 kartus dažniau ignoruoja, apeina arba išjungia saugumą nei tie, kurie ribojo BYOD.

Dabar, kai organizacijos labiau žiūri į ilgalaikį vaizdą, 74 % teigia, kad vienas visapusiškas nuotolinio saugumo sprendimas pagerintų jų laikyseną. Be to, 71 % organizacijų tikisi, kad per ateinančius 24 mėnesius jų saugumas daugiausia arba visiškai išliks debesyje.