„Office 365“: kaip sekasi „Microsoft“ po vienerių metų?

„Microsoft Office“ švenčia labai svarbią sukaktį.

„Office 365 Home Premium“ prenumeratos paslauga, skirta vartotojams, debiutavo 2013 m. sausio 31 d. Per vienerius metus jis išaugo iki 3,5 milijono mokančių klientų, kurių kiekvienas sumokės 99,99 USD už 12 mėnesių prenumeratą, į kurią įeina teisės atsisiųsti ir įdiekite naujausią „Office“ versiją iki penkių asmeninių arba „Mac“ kompiuterių, taip pat 20 GB papildomos internetinės saugyklos ir 60 minučių „Skype“ skambinimo laiko kiekviename mėnuo.

Atitinkami „Office 365“ smulkaus verslo ir įmonių leidimai debiutavo po mėnesio su naujais „Office“ klientų programų versijos ir į verslą orientuotos paslaugos, kurios prasidės vasario 27 d. 2013. „Microsoft“ teigia, kad daugiau nei 15 procentų „Exchange“ įdiegtos bazės dabar yra „Office 365“, ty 9 punktais daugiau nei praėjusiais metais. Remiantis apytiksliais 500 mln. „Exchange“ pašto dėžučių visame pasaulyje (vietinių ir debesies prieglobos) skaičiavimais, per pastaruosius 12 mėnesių į „Office 365“ buvo perkelta net 40 mln. verslo pašto dėžučių. Tai viena iš priežasčių

komercinės debesijos pajamos išaugo beveik 30 proc „Microsoft“ pastarąjį ketvirtį.

Pastaruosius metus naudojuosi visomis trimis paslaugomis – ir kaip administratorius, ir kaip galutinis vartotojas. Per tą laiką mačiau nuolatinį patobulinimų progresą (įskaitant svarbias naujas funkcijas) ir paslaugą, kuri buvo nuolat patikima.

Toks patikimumas neturėtų stebinti. „Microsoft“ buvo daug metų teikiant didelės apimties debesijos paslaugasir verslo paslaugų paketą, kurį šiandien žinome kaip „Office 365“ – „Exchange Online“, „SharePoint Online“ ir „Lync Online“ – debiutavo 2008 m. kaip „Business Productivity Online Suite“ (BPOS), o po kelerių metų buvo pervadintas į „Office 365“ vėliau.

Tačiau 2013 m. atlikti pakeitimai iš tikrųjų buvo esminis „Microsoft“ pokytis. Koks tas svarbus reikalas? Šeši veiksniai per pastaruosius metus padėjo pakeisti „Office 365“.

Programinė įranga kaip prenumeratos galimybė

Yra daug skepticizmo ir įtarimų dėl perėjimo nuo nuolatinio licencijavimo prie prenumeratos paslaugos. (Daugiau žr „Dideli „Office 2013“ ir „Office 365“ pokyčiai tikrina „Microsoft“ klientų lojalumą.) Išmintingai „Microsoft“ nusprendė ir toliau siūlyti abiejų tipų licencijas. Tai neabejotinai pasikeis laikui bėgant, tačiau kol kas bent jau verslo klientai ir vartotojai dar turi pasirinkimą.

Kelių įrenginių palaikymas

Tai kelių įrenginių pasaulis. Turime kelis asmeninius kompiuterius, planšetinius kompiuterius ir išmaniuosius telefonus ir tikimės, kad bet kuris iš jų bus produktyvus. Maža to, prietaisų eksploatavimo trukmė yra glaudinama. Kiekviename „Office 365“ leidime, kuriame yra „Office“ darbalaukio programos, taip pat suteikiama teisė ją įdiegti programinė įranga iki penkių įrenginių (asmeniniuose kompiuteriuose arba „Mac“ kompiuteriuose), taip pat galimybė transliuoti „Office“ programas į neribotą skaičių prietaisai. Nereikia iškrapštyti diegimo diskų ir tvarkyti aktyvinimo raktus – tai labai sumažina nusivylimą ir mažiau skambučių į įmonės pagalbos tarnybą.

Automatiniai atnaujinimai ir atnaujinimai

Techniniu požiūriu „Click-to-Run“ technologija, kuri valdo prenumerata pagrįstus „Office“ leidimus, yra bene įspūdingiausia paketo dalis. Kiekvieną mėnesį prenumeratoriai gauna naują „Office“ versiją su saugos naujiniais, klaidų pataisymais ir naujomis funkcijomis. Techniškai visos dabartinės „Office“ programų versijos yra „Office 2013“ šeimos dalis, tačiau tai gali pasikeisti ir pasikeis vieną iš šių mėnesių. Ir abonentams nereikės galvoti, ar mokėti už atnaujinimą. Tai tiesiog atsitiks.

Verslo klasės paslaugos bet kokio dydžio verslui

„Exchange Online“ yra puikus pasiekimas, gerai išbandytas milijonuose įmonės įrenginių ir dabar „Microsoft“ inžinierių valdomas debesyje. Šis „Office 365“ elementas pasižymi tuo, kad ši įmonės klasės paslauga puikiai tinka net ir labai mažoms įmonėms. Koks mažas? Vienintelis savininkas gali nustatyti „Office 365 Small Business“ naudodamas vieną vartotojo abonementą už kainą, kuri nepažeis niekam biudžeto.

Sklandi integracija su saugykla debesyje

Nesvarbu, ar esate vartotojų, ar verslo pusėje, su „Office 365“ prenumerata turite debesies saugyklos parinktį. Vartotojai gauna papildomų 20 GB saugyklos „OneDrive“ (naujas „SkyDrive“ pavadinimas). Verslo planuose yra 25 GB „SkyDrive Pro“ saugyklos (netrukus bus pakeistas „OneDrive for Business“ prekės ženklas). Bet kuriuo atveju mano patirtis naudojant abi debesies parinktis buvo nepriekaištinga, sklandžiai integruojama į „Office“ programas ir taip pat gerai veikia naršyklėje su „Office Online“, naujuoju „Office Web Apps“ pavadinimu.

Sumanesnis segmentavimas

„Microsoft“ turi pelnytą reputaciją, nes sukūrė per daug leidimų. Atrodo, kad naudojant šios kartos „Office 365“ ribas tarp vartotojų, mažų įmonių ir įmonių yra reta protinga tiek funkcijų, tiek kainų atžvilgiu. Smulkaus verslo leidimas vis tiek gali būti šiek tiek bauginantis visiems, neturintiems tvirto IT pagrindo, tačiau vartotojų ir įmonių leidimai idealiai tinka jų auditorijai.

Nuostabu, kad daugiau nei milijardas žmonių visame pasaulyje naudojasi tam tikra „Microsoft Office“ versija. Nėra jokios garantijos, kad tie klientai suvažiuos, nes „Microsoft“ pereis nuo tradicinio licencijavimo modelio prie prenumeratos pagrįsto modelio. Tačiau praėjusių metų patirtis rodo, kad „Microsoft“ gali tiesiog padaryti šį žingsnį.

Tai, kad daugiau nei pusė „Office 365“ pajamų gaunama iš tarptautinių rinkų ypač įspūdingas triženklis augimo tempas besivystančiose rinkose, turėtų duoti Redmondui dar daugiau pasitikėjimą.