„Twitter“ turi šlamšto roboto problemą – ir ji blogėja

Praėjusį pirmadienį mums biure buvo puiki diena. @ZDNet „Twitter“ pasiekė 400 000 sekėjų ribą; džiaugsminga akimirka, kurią pažymėjau trumpame pranešime mūsų vyriausiajam redaktoriui, kuris, be daugelio dalykų, vadovauja sklaidos kanalui.

„Daug kas netikrų“, – pasakiau jai. — Botai? Ji pasakė. Taip.

Tai buvo kelių šimtų paskyrų srautas su iškraipytais vartotojo vardais ir tuščių profilių nuotraukų jūra (kurios dar visai neseniai buvo liūdnai pagarsėjęs, anoniminis „kiaušinis“).

Kažkas buvo ne taip – ​​kodėl jie turėtų mus sekti? Mes gilinomės į tai šiek tiek toliau, ir tai buvo ne tik mes – šie netikri sekėjai taip pat didino mūsų draugų sekėjų skaičių The Verge, Ars Technica, ir Laidinis. Net mūsų seserų svetainė CNET buvo užtvindytas šiais naujais beveidžiais, tuščiais profiliais.

Niekas mūsų naujienų salėje negalėjo atsakyti, kodėl.

Naudojantis mikrotinklaraščio svetaine, tai beveik profesinis pavojus. Kiekvienas, kuris naudojasi Twitter, įskaitant jus, turi nemažai sekėjų, kurie yra netikri. Gali atrodyti, kad jie ne visada taip, bet jie yra tam, kad skelbtų šlamštą, pavyzdžiui, nuorodas į krūtis turinčias blondines ir netgi propagandą.

Ir nors tai nuolat blogėjo – panašu, kad „Twitter“ nenori nieko daryti.

Be žvilgsnio iš bendrovės (atstovas spaudai neatsakė į mūsų prašymą pakomentuoti praėjusią savaitę) nusprendėme patys sužinoti daugiau. Praėjusią savaitę atidžiai stebėjome kelias dešimtis šių robotų, kurie visi buvo sukurti naudojant tas pats vartotojo vardo modelis (atsitiktinis vardas ir keli skaičiai) ir buvo sukurti per valandą arba taip. Galų gale ši schema atrodė kaip tik pigus šūvis, skirtas reklamuoti puskeptas pažinčių svetaines, kurios prašyti pinigų, kad užsiregistruotų, nors tie nelaimingi, kurie tai padarys, tikriausiai neturi beveik nulio šansų gauti pasisekė.

Atlikę tolesnius tyrimus sužinojome, kad Rumunijos šiukšlių siuntėjas Laurentiu Ciocoiu (galbūt pseudonimas) iš dalies yra už pastarojo meto šių nepageidaujamo pašto robotų skaičiaus padidėjimo.

Šių metų pradžioje Ciocoiu pradėjo savo naujausią kampaniją, sukurdamas sudėtingą tūkstančių netikrų „Twitter“ paskyrų tinklą. beveik visada laikytųsi to paties modelio: kiekviena paskyra sektų kelias dešimtis teisėtų paskyrų, pvz., aukšto lygio, patikrintų naujienų publikacijos ir įžymybės, kurios pateikiamos vartotojui pirmą kartą atidarius „Twitter“ paskyrą, o tada suklastotos paskyros atsirastų paskui kitas netikras paskyras. sąskaitas.

Tada netikros paskyros paskelbtų vieną tviterį – nuorodą į puslapį, kuriame žadama rodyti nuogų nuotraukas.

Puslapis nukreiptų nelaimingą spustelėjusį į atsitiktinę trečiosios šalies svetainę (taip pat priklauso Ciocoiu, kuri neatsakė į užklausą komentarą savaitgalį), kuris jam moka už paspaudimus ir prisiregistravimus tose svetainėse, kurios dažniau rėkia apie neteisėtumą ir klastotė.

Bent viena iš Ciocoiu knygų kampanijų apima kelias svetaines, priklausančias Nautell Capital ir Tralox Overseas, dvi Kipre įsikūrusios bendrovės, kurios gali būti viena ir ta pati. įkurtata pati diena ir dalijasi ta pačia buhaltere. Abiem firmoms priklauso šimtai domenų, kuriose yra iššokančiųjų pažinčių svetainių, sukurtų taip, kad patiktų beveik visoms įmanomoms gudrybėms.

Daugelis turi apkaltino šias svetaines netikras arba sukčiavimas, siekiant sukurti mokamas narystes. Nautell buvo neseniai kaltinamas ir iškeltas į teismą dėl tariamo reketo sukurdami sudėtingą įvairių svetainių tinklą kartu su vietiniais ir užsienio subjektais kaip „priemonę“. nesąžiningai nuslėpdamas“ tikrąjį verslo pobūdį, tačiau galiausiai iškelta byla prieš Nautell sugriuvo.

Praėjo savaitė, o šios paskyros vis dar aktyvios – net ir po to, kai „Twitter“ sužinojome apie robotus.

„Twitter“ nutrūko. Ciocoiu yra tik vienas iš tūkstančių šiukšlių siuntėjų ir piktnaudžiaujančių sistema.

Tačiau tai nesustabdė „Twitter“. sulaukia plačios ir nuolatinės kritikos už tai, kad nepakankamai darė savo netikrus pasekėjus. Šiais metais paskelbti skaičiai rodo net 15 procentų visų sąskaitų yra netikri.

Daugelis robotų paskyrų yra nekenksmingos. Kai kurie robotai stebi įvykius ar temas ir teikti naudingą paslaugą jų sekimui. Ir kai kurie yra juokingi ir fantastiški, pavyzdžiui, @kiekvienas žodis robotas, kuriame sistemingai išvardijami visi anglų kalbos žodžiai. Iš pažiūros beprasmiška užduotis, kuriai atlikti prireikė septynerių metų, tačiau sulaukė kulto, kurį aplankė daugiau nei 71 000 sekėjų.

Tačiau kai kurie robotai gali būti kenkėjiški – netgi bandantys sugadinti širdis ir protus. Per 2016 m. JAV prezidento rinkimus buvo robotai ir netikros paskyros stumia šiukšles apie abu pirmaujančius kandidatus – suteikta, dauguma jų siekė, kad Trumpas laimėtų. (Jei nenorite sužinoti rezultato, pažiūrėkite toliau.)

Didelis klausimas yra "kodėl?". Ne visada kalbama apie robotų paslaugų pardavimą už pinigus – kartais tai susiję su galia, įtaka ir propaganda.

Paskambinau interneto strategei ir įkūrėjai Margaritai Noriegai @InternetReview, kuris paaiškino, kad robotai versle yra labiau paplitę, nei kai kurie žmonės gali suprasti.

„Tai įprasta gyvenimo dalis“, – praėjusią savaitę telefonu sakė ji. Įmonės pasikliauja socialinių pasekėjų palaikymu, prieš ieškodamos investicijų ir plėtros, kad paskatintų verslą, sakė ji. paprastai visi atlieka tą patį tikslą – maždaug 90 procentų yra sukurti netikrą įsitraukimą, o likę 10 procentų viršelis.

„Įvairioms įmonėms – ne tik žiniasklaidai ir prekių ženklams – įprasta, kai reikia sustiprinti įsitraukimą“, – sakė ji. „Net jūsų vietinė bodega gali turėti 10 000 netikrų sekėjų“, – juokavo ji.

Botai ir netikri pasekėjai gyvena siekdami kitokio tikslo, bet dažniausiai atrodo, kad eina tuo pačiu keliu „Twitter“ nušvitimas – tai gali būti šlamšto nuorodos ar net žyma su grotelėmis, reklamuojanti jūsų politinį ryšį politikas.

Vadinkite mus ciniškais, bet neprotinga manyti, kad „Twitter“ – visa jo vertė ir vertė priklauso nuo pranešto skaičiaus. vartotojų – nenorėtų spręsti šlamšto roboto problemos, nes baiminasi, kad tai labai sumažins daug žinomų naudotojų bazė.

„Twitter“ nėra vienintelis pažeidėjas, tačiau jis yra vienas iš nedaugelio, vis dar garsiai dūzgiančių pirštais į ausis.

Dar praėjusią savaitę „Facebook“ išvalė milijonus paskyrų taip, kaip buvo apibūdinta „didelis suklastotas paskyros sukčiavimas“, „USA Today“ teigimu, kainavo beveik šešis milijonus „patinka“ paspaudimų „Facebook“ puslapiuose. Kaip ir mikrotinklaraščių kaimynas, „Facebook“ taip pat remiasi aktyvių vartotojų skaičiumi, kad įvertintų savo vertę. Pastaraisiais mėnesiais jis sulaukė kritikos stumti leidėjams neteisingus ir išpūstus skaičius apie naudotojų, kurie žiūrėjo vaizdo įrašus, skaičių.

Teigiama, kad „Twitter“ dirba prieš keletą metų sukurta apsaugos nuo pašto šiukšlių sistema, idėja, kuri buvo uždaryta dėl nežinomų priežasčių.

Keletas ekspertų teigė, kad idėja kas sekundę nuskaityti tinklą, ar nėra apgaulingų tviterių ir netikrų paskyrų, yra įmanoma arba nebūtų taip sudėtinga. Tačiau be griežtos taisyklės, ar robotas yra geras robotas, ar blogas robotas – nėra jokios galimybės išjungti teisėtas paskyras, sakė interneto menininkas ir robotų ekspertas Darius Kazemi.

„Kad robotai atrodytų labiau žmogiški ir išvengtų aptikimo, jie vadovausis garsių prekių ženklų ir garsių įžymybių atstovais“, – sakė jis. „Įsivaizduokite paskyrą, kurioje įvairių įžymybių tviteryje rašoma tik „aš tave myliu“. Tai taip pat gali būti robotas arba paauglys.

Ne todėl, kad nenorėtume, kad tūkstančiai paauglių kiekvieną dieną demoniškai rėktų „aš tave myliu“ darbas, kurį atliekame, tačiau atšiauri realybė yra tokia, kad „Twitter“ tapo klaidinančiu sąmonės srautu ir nerealybė. Stebėtojų skaičius tampa vis labiau iškraipytas, o kadangi retweet ir mėgstamiausių skaičius didėja, pranešimai netenka prasmės. Be jokios motyvacijos taisyti „Twitter“ ar lengvo būdo atsikratyti problemos, tai laikui bėgant gali tik pablogėti.

Jei tik būtų robotas, kuris mums tai pasakytų.