„Facebook“ nori, kad jūs bendrautumėte, todėl išvardijo šešis žingsnius, kaip sukurti susietą prekės ženklą: aiškiai išreikšti, susisiekti, įtraukti, daryti įtaką, integruotis ir atjauninti. Ar tu bendrauji?
Štai šeši žingsniai:
- Artikuliuokite: apibrėžkite prekės ženklo socialinį identitetą, kad galėtumėte bendrauti unikaliu, patraukliu ir autentišku balsu.
- Prisijunkite: suraskite geriausius ir labiausiai tikėtinus klientus ir suteikite jiems priežastį pamėgti jus arba sekti jus socialiniuose kanaluose.
- Įtraukite: bendraukite su žmonėmis, paversdami prekės ženklo komunikaciją ir turinį labiau asmeniškai aktualesniu ir labiau dalyvaujančiu.
- Įtaka: įkvėpkite ir leiskite žmonėms dalytis istorijomis ir žinutėmis apie jūsų prekės ženklą.
- Integruokite: sukurkite socialinį ryšį į prekės ženklą ir produkto patirtį, kad jis būtų darnesnis ir naudingesnis.
- Atgaivinkite: naudokite socialinių kanalų įžvalgas, kad nuolat stebėtumėte savo prekės ženklo būklę ir pagerintumėte prekės ženklo patirtį.
„Žmonės vis labiau pasitiki savo draugais, kad sužinotų apie prekės ženklus, priimtų pirkimo sprendimus ir bendrautų su prekių ženklais socialinėse situacijose“, – sakoma „Facebook“ atstovo pranešime. „Šie pokalbiai apie prekės ženklus socialiniuose kanaluose vyksta nuolat. Kad įsitikintumėte, jog jūsų prekės ženklas vadovauja pokalbiui ir pasinaudoja galimybe pagilinti santykius su klientais, turite sukurti susietą prekės ženklą.
Praėjusį mėnesį „Facebook“. išleido du planus, padedančius įmonėms tapti socialesnėmis. Bendrovė taip pat užsakė tyrimą, parodantį, kaip įmonės nori būti socialesnės, tačiau patiria sunkumų.
Taip pat žiūrėkite:
- Facebook: iš kur pinigai?
- „Facebook“ išbando septynis skelbimus viename tinklalapyje
- „Facebook“ pradeda rodyti skelbimus naujienų kanale
- Daugiau nei pusė „Facebook“ vartotojų reaguoja į socialinių tinklų rinkodarą
- Moterys dažniau nei vyrai spustelėja „Facebook“ skelbimus
- „Facebook“ padidina vaizdo skelbimų rinkos dalį