Tims Vitmens: Mēs nevaram sagaidīt, ka tehniskās konferences, piemēram, RSA, atbilstu uz patērētājiem orientētajām CES, taču tas neatbrīvo mārketinga un PR praktiķus no savas auditorijas pazīšanas.
Viesraksts Tima Vitmena, Schwartz Communications.
Kā RSA konference 2011 strauji tuvojas, organizācijām, kuras izstāda vai plāno piedalīties kāda veida izstādēs, jau vajadzētu sev jautāt, kā sociālo mediju stratēģija ir saistīta ar visām pārējām mārketinga un komunikācijas aktivitātēm, kuras viņi ir plānojuši pirms pasākuma un tā laikā pati par sevi.
Lai gan mēs nevaram sagaidīt, ka tehniskās konferences, piemēram, RSA, labvēlīgi saskanēs sociālo mediju jomā, piemēram, uz patērētāju orientētu pasākumu, piemēram,
CES, kas neatbrīvo mārketinga un PR praktiķus no savas auditorijas pazīšanas un visu viņiem pieejamo rīku izmantošanas, lai uzņēmuma izstādes pieredze būtu veiksmīga.Plānojiet uz priekšu un esiet iekļaujošs Pajautājiet sev: "Cik savstarpēji saistīta ir mana uzņēmuma sociālo mediju aktivitāšu plānošana, kad runa ir par iepriekšēju un laikā un aktivitātes pēc izrādes, ja tās ir saistītas ar konkrētā pasākuma vispārējiem mārketinga mērķiem un uzdevumiem pati?"
Rūpīgākām un labāk sagatavotām organizācijām tas var nebūt problēma, taču pārāk bieži uzņēmuma mārketinga un PR centieni nenotiek stingrā solī un tiek veikti silo veidā. Pievienojieties sociālajiem tīkliem un skatieties, kā rodas apjukums un rādīšana ar pirkstu.
Pirms spēles agri un bieži. Pārliecinieties, ka mārketinga, sabiedrisko attiecību (aģentūra un iekšējie), pasākumu darbinieki utt. ir labi kopā laicīgi, lai apspriestu pasākuma vispārējās tēmas un stingri saprastu, par ko ir atbildīgs kas. Neatstājiet neapgrieztu akmeni. Ziniet visus, kas būs pasākumā jūsu uzņēmuma vārdā (arī klienti un partneri). No turienes varat izveidot atbilstošu sociālo mediju spēles plānu, lai tas būtu saistīts ar citām plānotajām aktivitātēm un vispārējiem mērķiem.
Jūs nevēlaties atskatīties uz RSA konferenci 2011 un teikt: "Kaut es zinātu, ka mēs to darām, jo mēs būtu varējuši izdarīt ļoti vienkāršus foršas lietas ar sociālo mediju rīkiem, lai radītu vēl lielāku iespaidu vai vestu tālāk." Ja nevēlaties iekļaut vairāk pieeja visam mārketinga un komunikāciju personālam un centieniem, jums var palikt dažas neizmantotas iespējas un "kas būtu, ja būtu".
Zināt savu auditoriju »
Zināt savu auditoriju Lai gūtu patiesus panākumus jebkurā saziņas veidā, ir ļoti svarīgi zināt savu auditoriju, un, pamatojoties uz sociālo mediju interaktīvo raksturu, tas nevar būt patiesāk. Tas, kas varētu darboties noteiktos pasākumos sociālo mediju jomā, var nedarboties citos. IT drošības praktiķi kopumā ir zināmi kā daži no zinātkārākajiem un agrīnākajiem tehnoloģiju izmantotājiem tur, un tādējādi sociālo mediju rīki, piemēram, Twitter, tika plaši un ātri pieņemti daudziem lietotājiem šajā jomā "ekosistēma". Zinot, kā auditorija, ar kuru vēlaties sazināties, sazinās savā starpā, var būt ļoti spēcīgs ierocis jūsu mārketinga arsenālā, ja tas tiek pareizi izmantots.
Tātad, lai gan ne vienmēr ir patērētāju auditorija pati par sevi, profesionāļi notikumos vai pievērš tiem īpašu uzmanību RSA konferencē var ļoti labi noregulēt Twitter vai citus sociālo mediju veidus, lai apkopotu informāciju.
Pēc Džada Nelsona varoņa Džona Bendera vārdiem Brokastu klubs (kā tas attiecas uz Entonija Maikla Hola tēlu, kas ir matemātikas un zinātnes klubos), "Tas ir kaut kas sociāls; vājprātīgs un skumjš, bet sabiedrisks." Tas viss izriet no tā jūsu auditoriju un veidu, kā viņi uztver lietas.
Sociālie mediji: Lielais ekvalaizers Iepriekšējos gados uzņēmumi, kas apsvēra, vai izstādīt RSA konferencē vai nē, varēja justies spiesti palikt prom, pamatojoties uz uzskats, ka ne katrs uzņēmums var atļauties iegādāties augstākās kvalitātes izstāžu grīdas nekustamos īpašumus tā, kā tādi uzņēmumi kā Cisco, IBM, Microsoft, Symantec utt. darīt.
Lai gan dažos gadījumos tas joprojām ir spēkā šodien, salīdzinoši lēti, stratēģiski un radoši izmantojot sociālo mediju rīkus, uzņēmumi ar mazāka fiziskā klātbūtne Moscone Center pasākumu grīdā tagad var radīt ievērojamu rosību vai vispārēju uzņēmuma informētību pirms pasākuma un tā laikā. notikums, kas palielina apmeklētāju skaitu uz viņu stendu un rada vairāk nekā pieņemamu IA par to, kas iepriekš tika uzskatīts par apšaubāmu investīcijas.
Un paturiet prātā, ka visefektīvākā sociālo mediju rīku izmantošana faktiski var notikt ārpus Moscone centra un RSA konferences izstādes darba laika. Esiet informēts par citiem tīkla pasākumiem, kas notiek "RSA nedēļas" laikā un kas notiek ārpus izstāžu grīdas Sanfrancisko.
Runājot par sociālo mediju rīkiem un to lietošanu, jūs VARAT stāties pretī nozares milžiem, netērējot līdzīgi. Tas viss ir atkarīgs no tā, cik jūs esat gatavs un cik radošs jūs izvēlaties būt.
Ir daudz veidu, kā padarīt savu RSA konferences pieredzi daudz notikumiem bagātāku kā tas ir bijis iepriekšējos gados, galvenokārt izmantojot daudzos jūsu sociālo mediju rīkus iznīcināšana. Tātad, mārketinga, sabiedrisko attiecību, pārdošanas un pasākumu cienītāji — sanākiet kopā un dodieties uz vienu un to pašu. Un, kad atrodaties tirdzniecības izstādē, atcerieties... paskaties no šīs ierīces! Lai gan sociālie tīkli ir ieguvuši savu nozīmi, neaizmirsīsim, ka visspēcīgākais tīklošanās veids ir sociālais tīkls.
15 gadus vecs sabiedrisko attiecību un stratēģiskās komunikācijas veterāns, Tims Vitmens palīdz vadīt Drošības prakse plkst Schwartz Communications, tostarp tā emuārs, TangledWeb. Pirms pievienošanās Schwartz Communications 2005. gadā Tims strādāja uzņēmumā Computer Associates, kur pārstāvēja CA drošības produktu zīmolu eTrust.
Tims ar nepacietību gaida iespēju apmeklēt savu 11. RSA konferenci pēc kārtas.