Kā Windows XP migrācija kļuva par atklājumu ceļojumu

Gatavošanās uzņēmuma pārejai no Windows XP noteikti radīs problēmas, taču viena organizācija Pašlaik, pārejot no novecojušās operētājsistēmas, tajā ir instalētas aptuveni 1000 programmatūras vienības. sistēmas.

Apvienotās Karalistes veselības organizācija Salford Royal NHS Foundation Trust pašlaik pārceļ 6000 lietotājus uz Windows 7 no Windows XP, kas no 2014. gada 8. aprīļa vairs netiks atbalstīts Microsoft pēc gandrīz 14 gadiem, kas pavadīti galddatoros visā pasaulē.

Veicot migrācijas sagatavošanu, Trust darbvirsmas pakalpojumu vadītājs Ričards Veikfīlds vēlējās precīza instalētās programmatūras uzskaite un tās izmantošana, lai nodrošinātu lietojumprogrammu darbību ar jauno operētājsistēmu sistēma.

Tomēr sākotnējie mēģinājumi, izmantojot Microsoft System Center Configuration Manger, radīja nepilnīgus rezultātus (SCCM).

“Man vajadzēja zināt, kas ko un kur izmantoja. Tas izklausās diezgan vienkārši, taču es nevarēju par to ziņot, lai faktiski savāktu šo informāciju, izmantojot Windows tādu versiju, kāda tā ir. Mums bija SCCM. Tas veica programmatūras mērīšanu, taču tas nebija ideāls mums. Tajā palaida garām diezgan daudz lietu," sacīja Veikfīlds.

Lietojumprogrammu izmantošanas modeļi

Atšķirībā no lietošanas modeļiem, kas sastopami lielākajā daļā organizāciju, patiešām svarīgas programmatūras daļas ne vienmēr ir regulāri lieto veselības organizācijā — tomēr to neievērošana migrācijas laikā varētu būt nopietna sekas.

"Tā kā mēs esam slimnīca, mums ir dažas diezgan svarīgas komplekta daļas. Ne viss šis komplekts tiek izmantots katru dienu. Mums ir noteiktas lietas, piemēram, kas ir savienotas ar mašīnām, kuras tiek izmantotas tikai reizēm," sacīja Veikfīlds.

"Mēs veicām izlaišanas izmēģinājumu. Lai gan mēs jautājām cilvēkiem, ko viņi izmanto, katrs cilvēks, katra nodaļa, kurai mēs veicām izmēģinājuma versiju, nokavēja un aizmirsa noteiktu programmatūru, kas viņiem bija svarīga.

"Acīmredzot mēs nevēlējāmies, lai projekta reputācijai liktu, ka "tu esi palaidis garām to, tu palaidi to garām", lai gan patiesībā tā nebūtu bijusi mūsu pašu vaina. Cilvēkiem trūka dažas diezgan svarīgas lietas, ko viņi izmanto ikdienā, tāpēc diezgan ātri kļuva skaidrs, ka mēs nevaram paļauties uz viņiem, lai pastāstītu, kādu programmatūru viņi izmanto."

Trust nolēma, ka tai ir nepieciešama īpaša programmatūra, lai izveidotu inventāru un izsekotu lietojumu, un pēc izmēģinājuma izvēlējās Centrix Software WorkSpace iQ sistēmu.

"Sākumā bija pilnīgi skaidrs, ka mūsu rīcībā esošā programmatūra ir diezgan nepārvaldīta. Mēs nezinājām, kurš ko lieto. Mēs nezinājām, vai tas ir saderīgs," sacīja Veikfīlds.

"Tas, ko mēs šajā procesā darījām, bija sazināšanās ar lietotājiem un piegādātājiem, kā arī programmatūras iegūšana un testēšana operētājsistēmā Windows 7. Mums bija lietotāja pieņemšanas testēšanas process, kurā lietotājs ienāca un izmantoja to tāpat kā dienas laikā un pēc tam parakstīja “Jā, tas darbojas operētājsistēmā Windows 7”, un mēs to atzīmējām sarakstā.

"Saraksts, ar kuru mēs sākotnēji sākām, bija aptuveni 1000 programmatūras vienību, un mēs to samazinājām līdz 300 faktiskajā lietošanā."

Lietojumprogrammu saderības pārbaude

Veikfīlds, kurš migrācijai izmantoja konsultāciju uzņēmumu Esteem Systems, piecu cilvēku komanda ir strādājusi aptuveni sešus mēnešus, lai pārbaudītu lietojumprogrammas, lai noteiktu saderības problēmas ar operētājsistēmu Windows 7, un izlemtu, kura varētu būt droša migrēja.

"Tagad mēs strādājam ar viencipara skaitļiem — atlicis vieni cipars programmatūrai. Ir tikai nedaudz mazāk par 10 programmatūras vienībām, kas tiek apturētas, taču mēs plānojam tos dzēst diezgan drīz," viņš teica.

Veikfīlds uzskata, ka ir neizbēgami, ka dažos atsevišķos gadījumos, īpaši medicīnas fizikas nodaļā, kas rūpējas par zinātnisko komplektu, atteikšanās no Windows XP izrādīsies neiespējama.

"Medicīnas aprīkojumam ir pievienoti datori, bet bieži tie ir bezsaistē, tāpēc risks mums ir mazāks. The galvenais risks, jo tas netiek atbalstīts vai mēs saņemam vīrusu vai nulles dienu, ar kuru Microsoft nevar tikt galā.

"Es zinu, ka jau ir komplekta daļas, kuras mēs nevarēsim noņemt no Windows XP. Tas notika ar mums ar Windows 2000. Vēl pirms neilga laika mums bija sistēma, kurā joprojām darbojās Windows 2000.

Pēc gandrīz gadu ilga darba Salfordas tresta pirmais solis Windows 7 pakāpeniskajā izlaišanā notika pagājušajā mēnesī, kad Bērnu veselības departaments, kas izvēlēts, jo tas ir salīdzinoši neliels un iekšējs, veiksmīgi pārcelts no Windows XP.

Programmatūras licenču konsolidācija

Veikfīlds uzskata, ka viens no tiešajiem ieguvumiem no jaunās pārvaldības programmatūras un audita procesa aiz migrācijas būs precīzāks priekšstats par lietošanas modeļiem un programmatūras racionalizācija licences.

"Šobrīd mēs pārvaldām programmatūras licences, taču mēs varētu to darīt nedaudz labāk. Piemēram, Microsoft Project licences: man ir aizdomas, ka mums tiks masveidā pārlieku piešķirts. Es nedomāju, ka cilvēki to izmanto tik daudz, kā mēs domājām, ka viņi to dara," viņš teica.

"Mums ir milzīgi izdevumi par programmatūras licencēm, un esmu pārliecināts, ka tas viss netiek izmantots. Kā trasts katram ir savs budžets aparatūrai un programmatūrai, tāpēc gadu gaitā tas ir kļuvis diezgan nepārvaldīts.

"Tas dod mums iespēju to visu ieviest un pārliecināties, ka tas tiek pārvaldīts un mēs varam pierādīt saviem lietotājiem, kas ir mūsu klienti, kuri saka: "Patiesībā, nē, tas, par ko jūs maksājat, faktiski netiek izmantots tā, kā jūs domājat."

Mērķis ir pāriet no pašreizējās lielākās daļas Trust programmatūras statiskā attēla izmantošanas uz lietotāja programmatūras piekļuves definēšanu atbilstoši vairākām iestatītajām lomām un procesa automatizēšanu.

Saskaņā ar Veikfīldu, migrācija no XP uz Windows 7 ir jāpabeidz līdz gada beigām.

"Mēs cenšamies visu paveikt līdz Ziemassvētkiem, ja ne ātrāk. Mēs šobrīd esam plānojuši pirmos pāris direktorātus, bet mēs nevēlamies plānot pārāk detalizēti uz beigām, jo ​​mēs esam slimnīca un lietas mainās diezgan ātri. Pirms Ziemassvētkiem ir plāns — un noteikti līdz aprīlim," viņš teica.