Kad Google uzņemsies saistības?

  • Oct 23, 2023

Google šonedēļ veic produktu testēšanu, noslēdzot virpuļvētru nedēļu ar “eksperimentālu” bezmaksas uzziņu palīdzības pakalpojums, GOOG-411. Stīvs Balmers nesen "teica" Google, lai tas palēninātu ātrumu, un tā arī darīja es!

dm4607gd.jpg
Google šonedēļ veic produktu testēšanu, noslēdzot virpuļvētru nedēļu ar “eksperimentālu” bezmaksas uzziņu palīdzības pakalpojumu GOOG-411.

Stīvs Balmers nesen "teica" Google palēnināt ātrumu un tā arī es!

Tomēr Google netiks atturēts no saviem nebeidzamajiem centieniem sakārtot VISU pasaules informāciju. No Googleplex turpina izplūst produktu uzlabojumu, eksperimentu un testu putenis.

Šonedēļ vien:

3. aprīlis: Google televīzijas reklāmas "Pārbaude"
5. aprīlis: Manas kartes jauninājums uz Google Maps
6. aprīlis: Google Voice vietējā meklēšana “Eksperimentējiet

Bet KUR ir godīgi un labestīgi produkti ĪSTĀ tirgū, bez atrunām?

Vai šīs sezonas beta versiju, izmēģinājumu, papildinājumu, pārbaužu, eksperimentu putenim ir lemts izkust bez tā augļus, tāpat kā pagājušajā sezonā Google inovāciju vētras ir izkliedētas, neatstājot jēgpilnu produktu mantojumu pamosties?

(skat Google: Vai manas kartes parādē ir lietus?)

Google piedāvā sabiedrībai GOOG-411 Voice Local Search bezmaksas uzziņu palīdzību, taču kvalificē to kā “eksperimentālu pakalpojumu”:

Google balss vietējā meklēšana joprojām ir eksperimentālā stadijā. Tas var nebūt pieejams vienmēr un var nedarboties visiem lietotājiem. Mēs pilnveidojam pakalpojumu, lai labāk atpazītu jūsu pieprasījumus. Pašlaik tas ir pieejams tikai angļu valodā ASV uzņēmumu ierakstiem ASV.

Šāda pakalpojumu nostāja saka, ka Google nav atbildīgs saviem lietotājiem, Anils Dašs raksta:

Ja jūsu produkts "var nebūt pieejams visu laiku un var nedarboties visiem lietotājiem", vai nu labojiet to, vai arī dusmīgie lietotāji uz to kliedz. Katrs no tiem ir labs variants. Neslēpieties aiz attaisnojuma "nu, sūdi, mēs teicām, ka tā ir beta versija, un tā ir bezmaksas...".

Ja ir maksājoši klienti (vai līdzvērtīgs līdzeklis — kaut kas liecina, ka lietotāji ir ieguldījuši), palīdzētu koncentrēt produktu komandu.

Google tam nepiekristu. Es dzirdēju cienījamo Google inženieri Luisu Barrozu Googleplex pagājušajā vakarā pārrunājiet, kā produktu darbības pārtraukumi tiek uzskatīti atšķirīgi atkarībā no tā, vai pakalpojumi ir bezmaksas vai tiek ietekmēti maksājošie lietotāji.

DASH: cilvēku savienošana, izmantojot VOIP vai SMS sūtīšana, kas ir divas no galvenajām jaunā pakalpojuma funkcijām, maksā naudu. Google apjomos tie maksā daudz naudas. Es vēlos saņemt pakalpojumu, uz kuru varu paļauties — tas atkal nozīmē, ka man tajā jāiegulda. Es saprotu, ka šī produktu komanda izmanto beta testu kā sākumpunktu, lai padarītu pakalpojumu uzticamāku, taču skumjā realitāte ir tāda, ka ir šķērsota robeža, kur nav nekādas steidzamības sajūtas vai cerības, ka šīs faktiskās palaišanas dienas jebkad ierasties.

Google steidzamības sajūta ir būt klāt katrā atsevišķā tehnoloģijā, katrā tirgū un visos veidos neatkarīgi no gatavības vai ilgtermiņa dzīvotspējas.

NYC Googleplex pagājušajā vakarā tika pieņemts darbā ne mazāk kā 35 dažādas inženierzinātņu specialitātes! SKATĪT Google izaicina Ņujorkas programmatūras inženierus.

ARĪ: Ko Microsoft stāsta Google par mobilo meklēšanuun Nokia iegūst vietējo: kartēšanas, navigācijas smart2go platformu