Vai, ņemot vērā visu laiku augstāko mutvārdu mārketinga ietekmi, sociālo mediju un kopienas atsauksmju plašāka izmantošana ir padarījusi lielāko daļu tradicionālās reklāmas zināmā mērā kaitinošu?
Cerēsim tā!
Tagad es zinu, ka šobrīd mēs visi esam pārslogoti infografikā, tomēr apsolu, ka šī būs mana pēdējā ziņa ar pārāk lielu iegarenu attēlu, kas piepildīts ar statistiku un skaitļiem, kas apvienoti, lai izveidotu nozari punktu. Šeit ir daži skaitļi, kas man nav šokējoši, un sociālo mediju profesionāļiem, kas zina, ko ko viņi dara, vajadzētu palīdzēt pierādīt, ka mūsu uzņēmējdarbības aspekts un pūles, ko mēs ieguldām sociālajā jomā, rada panākumus ietekme.
Šeit ir dažas manas domas par to, ko jūs redzat šeit: "9 no 10 mutiski par zīmoliem notiek bezsaistē." Tas man pastiprina patiesas sarunas vērtību ar mūsu vienaudžiem. Es nebūtu pārsteigts, ja šī attiecība pēdējo desmit gadu laikā saglabājas nemainīga. Būtība ir tāda, ka patērētāji vēršas pie saviem vienaudžiem (īstām uz oglekli balstītām dzīvības formām, kuras viņi zina) pēc patiesības vai vismaz kā patiesības primārās ietekmes.
Kad runa ir par pirkuma lēmumu pieņemšanu, "54% no mutes mutē, 47% informācija no vietnes, %42 drauga sūtīts e-pasts, 31% tiešsaistes apskats." Lai gan esmu mazliet pārsteigts, ka mutiskā daļa nav augstāka (iespējams tāpēc, ka bieži darbojos sociālajā tīklā mediju mikrokosmoss), tas pierāda, ka klienta pirkums ir pārdomātāks un personiskāks, nekā to vēlētos agresīvi reklāmdevēji. domā. Paldies Dievam. "59% amerikāņu uzskata, ka bezsaistē no mutes mutē ir ļoti ticama, 49% uzskata, ka tiešsaistē tā ir." Esmu dabisks skeptiķis ar piecpadsmit gadu pieredzi saistībā ar biznesa/mārketinga prakses manipulatīvo pusi tīmeklī, tāpēc vairāk sliecos uz uzticamību bezsaistē. Es priecājos redzēt, ka patērētāji, cerams, vairāk uzticas zīmoliem un to vēstījumiem, jo publisks atsauksmju forums (internets) beidzot ir nodevis zīmoliem, kas ražo briesmīgus produktus, liekot tiem uzlabot vai zaudēt.
Tā kā svētku iepirkšanās jau ir sākusies, būs interesanti redzēt šos skaitļus pēc šī gada svētku sezonas veikala-festivāla. Ko tu domā?
[attēla avots]