Šodien, apmeklējot konferenci Directions09 Bostonā, sarunās ar diviem IDC analītiķiem es izpētīju, kāpēc IT projekti neizdodas.
Apmeklējot Norādes09 Šodien konferencē Bostonā es izpētīju, kāpēc IT projekti neizdodas, sarunās ar diviem IDC analītiķiem.
Diskusijas laikā ar pakalpojumu un tehnoloģiju pētniecības viceprezidentu, Sebastjens Rūests, mēs pieskārāmies galvenajiem iemesliem, kāpēc projekti kavējas, pārsniedz budžetu vai nesasniedz gaidītos rezultātus. Sébastien komentēja:
Joprojām nav pietiekami daudz pārvaldības. Projekti neizdodas, jo uzņēmumi to ieviešanai nepiemēro pietiekamu reāllaika pārvaldību.
Es piekrītu, ka pārāk daudzas organizācijas ļauj īstenot projektus bez pietiekamas pārbaudes un kontroles. Rezultātā potenciāli nelieli traucējumi galu galā pārvēršas lielās, pilnvērtīgās problēmās. Domāju, ka cīņas karstumā daudzi vadītāji aizmirst, ka profilaktiskā apkope patiešām ietaupa laiku un naudu.
Sebastjens arī norādīja uz aizmirsto IT kļūmes ietekmi:
Neveiksmes mazina uzticību CIO, liekot biznesa ieinteresētajām personām noraidīt CIO pakārtotos plānus. Pēc kļūmēm CIO var saskarties ar grūtībām attaisnot jaunus projektus.
Es arī tikos atsevišķi ar Melinda Ballū,
Programmas direktors lietojumprogrammu dzīves cikla pārvaldībai IDC. Melinda uzsvēra, ka daudzi projekti neizdodas, ja slikta komunikācija traucē sadarbību starp projekta dalībnieku grupām:Lai gan tā ir izplatīta gudrība, slikta sadarbība un komunikācija starp galvenajām biznesa ieinteresētajām personām un IT joprojām ir nopietna problēma. Ņemiet vērā arī to, ka lieki projekti, ja organizācija atklāj, ka tā nevajadzīgi īsteno projektu dublikātus, ir vēl viens neveiksmes veids, kas rodas komunikācijas trūkuma dēļ.
Melinda norāda, ka Agile izstrāde var būt lielisks mehānisms sadarbības uzlabošanai, īpaši programmatūras izstrādes projektos.
Mans pieņēmums. Lielākie neveiksmju cēloņi joprojām ir pārvaldība, komunikācija un sadarbības traucējumi. Tāpat kā visus šķēršļus, kas saistīti ar cilvēkiem, šos jautājumus ir grūti kontrolēt, nemaz nerunājot par to pilnīgu izskaušanu. Galu galā neveiksmes uzlabojas, kad organizācija nopietni vēlas mudināt IT un biznesa ieinteresētās puses ciešāk sadarboties. Kā liecina neveiksmju statistika, lielākajai daļai organizāciju šis mērķis joprojām ir nenotverams.