Vai galda lampa var palielināt darbinieku pateicību?

Biroja tehnika, kas noklausās darbinieku sarunas, var šķist šausminoša, taču šī ierīce to pārņem šarms. Kārnegija Melona studenti Cilvēka un datora mijiedarbības institūts (HCII) ir izveidojuši galda lampu, kas iedegas, kad lietotājs saņem uzslavu vai pateicību, izmantojot darba vietas ziņojumu platformu, piemēram, Slack vai Teams.

Lampas tehnoloģija ir diezgan interesanta. Tas izmanto dabiskās valodas apstrādi, lai pārraudzītu ziņojumus parastā darba vietas saziņā, izmantojot ziņojumapmaiņas lietotnes. Kad tas pamana pazīstamas frāzes, kas saistītas ar pateicību, piemēram, "paldies", "novērtēju" un "jūsu palīdzēt," viedā lampa jautā sūtītājam, vai viņš nevēlas nosūtīt pateicību savam kolēģim Līdz Orbs. Ziņojumi nonāk lampā, izmantojot personalizētu emocijzīmi un sūtītāja vārdu; kad adresāts nospiež pogu, lampiņa skaļi nolasa ziņojumu.

“Jūs pavadāt daudz laika ar saviem kolēģiem, bet, iespējams, veltāt pārāk maz laika, lai pateiktos jūs viņiem, kas ir svarīgi veselīgu darba attiecību veidošanā," sacīja Lorijs Tans, students uz Maģistra programma cilvēka un datora mijiedarbības (MHCI) programmā un projektēšanas komandas loceklis, sacīja CMU Steisijai Federofai. "Mēs atklājām, ka daudzi cilvēki vēlas saņemt lielāku pateicību no saviem kolēģiem, tāpēc mēs nolēmām atrast risinājumu, kas tikai padara cilvēkus laimīgākus viņu darba dzīvē, bet var arī palīdzēt visai organizācijai izveidot veselīgāku vidi visi."

Foršā lieta šajā ir tā, ka tā novērš pieklājības nogurumu. Slinkie lietotāji saka "paldies" tik viegli, ka noskaņojums var viegli pazust. Taču personalizēta ziņa, kas tiek saņemta multisensorā (un, atklāti sakot, patiešām jaukā) iepakojumā, ir pievilcīga.

"Mēs patiešām vēlējāmies piedāvāt kaut ko vairāk nekā uz ekrāna balstītu mediju," sacīja Jufens Džao, CMU students un komandas loceklis.

Komanda balstījās uz principiem t.s mierīga tehnoloģija, kas izmanto multisensorus komunikācijas režīmus, kas netraucēti integrējas cilvēka vidē. Ideja ir izmantot tehnoloģiju, lai radītu nelielu, bet spēcīgu ietekmi cilvēka dienā. Ierīces testēšana CMU kopienā apstiprināja pozitīvo ietekmi, kā arī tirgus potenciālu.

"Tas patiesībā ir patiešām jauki; Es droši vien to pirktu," sacīja viens testētājs.