Tiek prognozēts, ka Dienvidaustrumāzijas digitālā ekonomika šogad sasniegs 200 miljardus USD bruto preču vērtībā, taču tirgus spēlētājiem būs jāsaprot patērētāju uzvedība, lai saglabātu izaugsmi, jo tiešsaistes pakalpojumu pieņemšana visā pasaulē nobriest novads.
Paredzams, ka Dienvidaustrumāzijas digitālā ekonomika šogad sasniegs 200 miljardus USD bruto preču vērtībā (GMV), apsteidzot agrākos aprēķinus, jo globālā pandēmija veicina pieprasījumu pēc tiešsaistes pakalpojumiem. Tomēr tirgus dalībniekiem būs jāizmanto dati, lai labāk izprastu patērētāju uzvedību, lai saglabātu izaugsmi, jo digitālo pakalpojumu ieviešana visā reģionā pieaug.
Apmēram 460 miljoni interneta lietotāju pašlaik dzīvo sešos Dienvidaustrumāzijas tirgos, no kuriem 100 miljoni bija tiešsaistē pēdējos trīs gados saskaņā ar šī gada e-Conomy SEA ziņojumu, ko kopīgi publicēja Google, Temasek un Bain & Uzņēmums. Sešās valstīs - Singapūrā, Taizemē, Vjetnamā, Malaizijā, Indonēzijā un Filipīnās - kopējais iedzīvotāju skaits pārsniedz 600 miljonus.
Neskatoties uz globālajiem pretvējiem, tostarp traucētām piegādes ķēdēm, ģeopolitisko spriedzi un inflāciju, Dienvidaustrumāzijas digitālā ekonomika bija uz pareizā ceļa, lai šogad GMV sasniegtu 200 miljardus ASV dolāru, kas ir trīs gadus pirms prognozēm, kas izteiktas ziņojuma atklāšanas izlaidumā. 2016. gadā.
E-komercijas sektors turpināja ieņemt vadošo pozīciju izaugsmes ziņā, kas, kā tika prognozēts, sasniegs 16% GMV, pat ja iepirkšanās bezsaistē dažkārt atsākās pēc pandēmijas. Visvairāk digitālo pakalpojumu izmantoja turīgie pilsētas lietotāji un jaunie digitālie vietējie iedzīvotāji, kas veido attiecīgi 98% un 92% e-komercijas lietotāju.
Ziņojumā norādīts, ka tirgus dalībnieki tomēr mainīja prioritātes no klientu iegūšanas uz fokusu par dziļākas saiknes izveidi ar esošajiem klientiem, lai veicinātu vērtību, lojalitāti un biežums.
Tas izrādīsies ļoti svarīgi, jo digitālo pakalpojumu ieviešana nobriest un izaugsmes trajektorijas palēninās. Piemēram, jauno interneta lietotāju pieauguma tempi 2020. gadā bija 11% un 2021. gadā – 10%. Paredzams, ka šogad tas vēl vairāk palēnināsies līdz 4%, un 20 miljoni lietotāju pirmo reizi būs tiešsaistē.
Līdz ar digitālās ieviešanas briedumu tirgus dalībniekiem būs labāk jāsaprot lietošanas paradumi dažādos patērētāju segmentos, lai tos atbloķētu Google Dienvidaustrumāzijas viceprezidente Stefānija Deivisa, atklājot ziņojumu, teica papildu iespējas izaugsmei. ceturtdiena.
Viņa atzīmēja, ka pēc gadiem ilgas paātrinātas izaugsmes digitālā adopcija normalizējās. Piemēram, e-komercija tuvojās pilnīgai ieviešanai digitālo lietotāju vidū reģiona pilsētu teritorijās, savukārt Pārtikas preču, kā arī pēc pieprasījuma video un mūzikas pakalpojumu ieviešana bija minimāla, jo patērētāji atgriezās pie saviem iepriekšpandēmijas paradumi.
Deiviss izklāstīja galvenos veicinātājus, kas palīdzētu uzturēt digitālo izaugsmi Dienvidaustrumāzijā, norādot uz nepieciešamību pēc digitālās iekļaušanas un tirgus dalībniekiem izveidot ceļu uz rentabilitāti.
Viņa piebilda, ka pareiza datu infrastruktūra un tiesiskais regulējums būtu ļoti svarīgi, lai atbalstītu visu ekosistēmu, jo īpaši, lai atbalstītu vietējos mazos un vidējos uzņēmumus (MVU), kad tie paplašinās visā pasaulē novads. Būtiska būs, piemēram, netraucēta pārrobežu datu plūsma un darījumi.
Jautāja, kā Google līdzsvaroja izaugsmi datu drošības un privātuma problēmas Tā kā uzņēmumi centās savākt vairāk datu, lai labāk izprastu patērētāju uzvedību, viņa norādīja, ka uzmanība tiek pievērsta nevajadzētu būt par apkopojamo datu apjoma palielināšanu, bet gan par to, kā esošie dati varētu būt labāki lietots.
Viņa teica, ka to varētu panākt, sadarbojoties ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem.
Tomēr Deiviss aicināja valdības atkārtoti izvērtēt datu suverenitātes noteikumus. Atzīmējot, ka datu drošību var iebūvēt globālā infrastruktūrā, viņa sacīja, ka tas nozīmē, ka informācijas glabāšana vietējos serveros ne vienmēr ir drošāka iespēja.
Pieaugošās datu suverenitātes prasības arī padarīja pārrobežu darījumus sarežģītākus. Viņa mudināja valdības pieņemt godīgāku pieeju un nodrošināt lielāku konsekvenci reģiona datu regulējuma vidē.
Izaugsmes iespējas neizmantotos segmentos
Lai vēl vairāk atraisītu Dienvidaustrumāzijas digitālās ekonomikas potenciālu, ir arī jācenšas piesaistīt piepilsētas un mazāk ienākumu lietotājus.
Piemēram, e-komercijas ieviešana bija izplatījusies piepilsētu patērētājiem, bet pārējās nozares, piemēram, pārtikas piegāde un mūzikas pakalpojumi pēc pieprasījuma, galvenokārt bija pilsētu prakse. Tā kā adopcija šajā segmentā joprojām ir topoša, izaugsmei ir iespējas.
pilsētu teritorijās, kur turīgie patērētāji un jaunie digitālie vietējie lietotāji veido lielāko digitālās ekonomikas daļu, izaugsmes iespēja rastos no dziļākas iesaistīšanās, sacīja Bain & Company Āzijas un Klusā okeāna reģiona partneris un digitālās prakses vadītājs Florians. Hope.
Tas varētu izpausties kā biežāki un vērtīgāki pasūtījumi, abonementi vai savstarpējās pārdošanas pakalpojumi, piemēram, patēriņa kreditēšana. Viņš teica, ka pilsētu patērētāju adopcija un tērēšana "ar budžeta līdzekļiem", un piepilsētas patērētāji joprojām bija mazāki. atzīmējot, ka tirgus dalībniekiem šeit būtu jāizdomā ekonomiski ilgtspējīgāki veidi, kā tos apkalpot klientiem.
Saskaņā ar šī gada ziņojumu paredzams, ka Dienvidaustrumāzijas digitālā ekonomika līdz 2030. gadam pieaugs divreiz ātrāk nekā kopējais IKP, kad tiek prognozēts, ka tā sasniegs 1 triljonu USD GMV.
Tika prognozēts, ka Singapūras digitālā ekonomika šogad paplašināsies par 22%, sasniedzot 18 miljardus ASV dolāru, ar turpmāku potenciālu 2025. gadā sasniegt 30 miljardus ASV dolāru. Valsts GMV pieaugumu veicinātu e-komercija, kas bija lielākā digitālā nozare un sagaidāms, ka 2025. gadā tā sasniegs 11 miljardus ASV dolāru.
"Kā tehnoloģiju centrs un reģionālais vārti finansējumam un talantiem, Singapūra turpinās spēlēt galveno lomu nākamajā izaugsme Dienvidaustrumāzijas digitālajā desmitgadē," sacīja Foks Vai Hoongs, Temasek Dienvidaustrumāzijas tehnoloģiju un tehnoloģiju nodaļas vadītāja vietnieks. patērētājs. "Singapūras dinamiskā ekosistēma nodrošina labvēlīgu vidi, lai veicinātu finanšu, dabas, sociālā un cilvēkkapitāla inovācijas, kas ir ļoti svarīgas ilgtspējīgas digitālās ekonomikas attīstībā."
Hope piebilda: "Singapūras digitālā ekonomika turpinās savu spēcīgo izaugsmes trajektoriju, jo tā ir reģionālais centrs, Honkongas pretvējš un digitalizācijas virzieni, tostarp viedās valsts iniciatīva un stratēģiskie ieguldījumi galvenajās nozarēs patīk digitālie finanšu pakalpojumi."
Viņš norādīja, ka konkurence digitālajā finanšu telpā vēl vairāk saasināsies, un izaugsmi līdz 2025. gadam veicinās investīciju digitalizācija un kreditēšana ar digitālo banku un finanšu tehnoloģiju starpniecību.
SAISTĪTAS PĀRBAUDES
- SEA tirgotāji kreditē digitālās platformas, lai tās uzturētu virs ūdens, taču augstās izmaksas ir galvenais šķērslis
- Dienvidaustrumāzijas patērētāji pastiprina tiešsaistes paradumus, tērējot par 60% vairāk
- Globālā pandēmija liek 40 miljoniem SEA lietotāju tiešsaistē, un e-komercijas sektors palielinās līdz 62 biljoniem USD
- APAC patērētāji koplieto vairāk datu, bet drošības pārkāpumu dēļ atteiksies no uzņēmumiem
- NVA vienradži veido jaunu uzņēmēju vilni, starta kapitālu