Austrālijas sociālo mediju zonde saskata lielu plaisu Meta kopienas standartu piemērošanā

  • Sep 05, 2023

Komitejas priekšsēdētāja Lūsija Viksa sacīja, ka viņu nepārliecina Meta arguments, ka tās pūles ir pietiekamas, lai novērstu iebiedēšanas un uzmākšanās saturu.

gettyimages-1368412973.jpg
Attēls: Getty Images

Liberāļu deputāte Lūsija Viksa, Austrālijas sociālo mediju un tiešsaistes drošības parlamenta komitejas priekšsēdētāja, trešdienas pēcpusdienā kritizēja digitālās platformas, lai reklamētu "ļoti stingru kopienas standartu politiku", neskatoties uz dažādiem gadījumiem, kad lietotājus tās neaizsargā standartiem.

"Manas bažas rada tas, ka no dažādām platformām es redzu ļoti spēcīgas kopienas standarta politikas vai naidpilnas satura politikas vai "ievietojiet nosaukumu, lai aizsargātu kopienu". Es gandrīz nevaru viņus vainot, bet es atklāju ļoti lielu plaisu to piemērošanā," viņa sacīja Metai, kas ieradās komitejā uz nopratināšanu.

Viksas komentāri tika izteikti, ņemot vērā to, ka 15 Austrālijas politiķes, tostarp viņa pati, ir bijusi par mērķi. aizskaroši tiešsaistes komentāri, kas tika atstāti tiešsaistē nedēļām ilgi un noņemti tikai pēc tiesībaizsardzības iestādēm iejaukšanās.

Meta Australia APAC politikas vadītāja Mia Garlika, kas vakar stājās komitejas priekšā, atzina realitāti, ka viņas uzņēmuma platformās joprojām ir riebīgs iebiedēšanas materiāls.

Pēc tam viņa teica, ka Meta mašīnmācīšanās modeļi iebiedēšanas un uzmākšanās satura identificēšanai un noņemšanai nav tik spējīgi kā citi modeļi cita veida satura noteikšanai.

"Attiecībā uz mākslīgā intelekta spēju identificēt visu šāda veida saturu, tas joprojām mācās, un mēs to darām arvien labāk," komitejai sacīja Garliks.

"[Iebiedēšana un uzmākšanās] ir bijusi viena no kategorijām mūsu kopienas standartu izpildes ziņojumā, kas ir bija zemākais proaktīvās noteikšanas līmenis, un tas lēnām attīstās, jo mašīnas mācās no sevis."

Meta Austrālijas politikas vadītājs Džošs Mačins, kurš arī bija komitejā, piebilda, ka viņa uzņēmumam ir ir pielikusi pūles, lai mainītu priekšstatu, ka tā efektīvi neatbalsta savus kopienas standartus. Viņš teica, ka Meta kopienas standarti attiecībā uz iebiedēšanu un uzmākšanos ievēro Austrālijas likumus, kas, viņa skaidrojumā, nozīmē Meta ir procesi, kas ģeogrāfiski bloķē vai ierobežo piekļuvi noteiktam saturam, kas tiktu uzskatīts par nepiemērotu Austrālija.

Viksa sacīja, ka nav pārliecināta, ka Meta ir veikusi pietiekami daudz darbību, tomēr sacīja Meta pārstāvjiem, ka digitālajām platformām būtu jādara vairāk, lai nodrošinātu cilvēku drošību tiešsaistē.

"Ir ļoti liela, izteikta atšķirība starp to, ka runājat kaut ko, kas ir pretrunā ar likumu, kas attiecas uz vārda brīvību, un jūs runājat par šo pelēko zonu, kas ir būtībā jūs sakāt: "Ak, nē, mums tas ir jāpadara nelikumīgs, lai varētu to kontrolēt", bet dezinformācija un dezinformācija netiek padarīta par nelikumīgu, lai jūs varētu noņemiet to."

"Man tas šķiet nekonsekventi."

Dienas sākumā Vikss arī apjautājās Snapchat par Matildas Rouzvarnas, 15 gadus vecas meitenes pašnāvību, kura piedzīvoja dažādas kiberhuligānisms pirms viņas nāves, tostarp viltotu kail attēlu ievietošana pakalpojumā Snapchat un beļģu pornogrāfija tīmekļa vietne.

Snapchat sabiedriskās politikas vadītājs Āzijas un Klusā okeāna reģionā Henrijs Tērnbuls atvainojās par nāvi un, tāpat kā Meta pārstāvji, atzina, ka viņa uzņēmuma platformās pastāv tiešsaistes ļaunprātīga izmantošana.

"Es tikai gribēju pateikt, cik ļoti man ir žēl par to, ko [Rouzvarnu ģimene] šobrīd piedzīvo," viņš teica.

Uz jautājumu, kā Snapchat strādāja, lai apturētu kiberhuligānismu, Tērnbuls sacīja, ka Snapchat attēli ir paredzēti, lai pazūd pēc skatīšanās, bet tālruņiem ir iespēja uzņemt ekrānuzņēmumus, kas, viņaprāt, ir ārpus uzņēmuma kontrole. Viņš arī teica, ka Snapchat neatveras citu cilvēku satura ziņu plūsmai, kas, viņaprāt, mudina lietotājus pasīvi ritināt potenciāli bīstamu saturu.

Viņš arī sacīja, ka Austrālijas valdības noteikumi varētu palīdzēt apturēt iebiedēšanas saturu, izmantojot vienota tiesiskā regulējuma izveide, kas varētu ietvert Tiešsaistes drošības likuma paplašināšanu līdz ir ierosinātie likumi pret troļļošanu ietilpst tās kompetencē.

"Mazākiem uzņēmumiem sarežģītība ir ļoti sarežģīta. Ja jums ir viens skaidrs regulējuma regulējums, uzņēmumiem būs vieglāk izprast savus pienākumus. Tādējādi valdībai un regulatoriem ir vieglāk saukt cilvēkus pie atbildības. Tas ļauj patērētājiem vienkāršāk izprast savas tiesības," viņš teica.

Iesniegumu iesniegšana Parlamenta sociālo mediju un tiešsaistes drošības komitejā tiek slēgta nākamnedēļ.

Iepriekš komitejai bija paredzēts sniegt savus secinājumus pagājušajā mēnesī, taču izmeklēšana tika pagarināta līdz 15. martam. Komiteja līdz šim ir dzirdējusi no lielām digitālajām platformām, tiešsaistes vardarbības upuri, un Facebook ziņotāja France Haugen.

Kad Haugens pagājušajā mēnesī uzstājās komitejā, viņa liecināja, ka Meta samazina "minimumu", kad runa ir par kaitīgu saturu, it īpaši, ja saturs ir valodās, kurās attīstītajās valstīs netiek runāts skaidri, jo šajās valstīs tiek izteikta minimāla kritika nepietiekami pārstāvēti lietotāji.

Sociālo mediju un tiešsaistes drošības izmeklēšana, kā arī nesen uzsāktā izmeklēšana par prettroļļošanas likumprojektu cenšas panākt, lai viņu ziņojumi tiktu pabeigti pirms Austrālijas federālajām vēlēšanām. Liberālā senatore un ģenerālprokurore Mihailija Keša iepriekš sacīja, ka sociālo mediju reformas ir viens no viņas partijas šī gada galvenajiem jautājumiem.

Saistīts pārklājums

  • eDrošības dēļ ierosinātie prettroļļošanas likumi var tikt izmantoti modrības stila tiesvedībā
  • Austrālijas pret troļļošanu vērstais likumprojekts iekļūst parlamentā, saglabājot uzmanību apmelošanai
  • ACCC ierosina lielas pretmonopola reformas, kas vērstas uz lielo tehnoloģiju dominējošo stāvokli
  • Meta saņem savu pirmo kriminālapsūdzību no Austrālijas miljardiera Endrjū Foresta
  • Facebook sniedz lietotājiem, kas nav ASV, mazāku aizsardzību pret kaitīgu saturu, lai ietaupītu naudu: Haugen
  • Iekšlietas izceļ Meta kā visnelabprātīgāko, lai apturētu tiešsaistes ļaunprātīgu izmantošanu
  • Meta un Twitter vēlas nākamgad pārskatīt Austrālijas valdības sociālo mediju likumus
  • Google un Meta nostājas Austrālijas sociālo mediju izmeklēšanā