Kongress aizrāda Facebook par kaitējumu, ko tā rada platformām: kas tālāk?

Kongresa locekļi ceturtdien saskaras Facebook pārstāvis par savu platformu kaitīgo ietekmi uz garīgo veselību jauniem lietotājiem, vēlreiz paaugstinot izredzes uz jauniem noteikumiem, lai ierobežotu sociālo mediju gigantu. Bet pirms jaunu noteikumu izstrādes viņi uzzinās vairāk par to, ko Facebook zināja, kad nākamajā nedēļā ziņotājs liecinās.

Jaunā uzklausīšanas kārta sākās ar Antigones Deivisas, Facebook direktores un globālās drošības vadītājas liecību. Viņa ieradās Senāta Tirdzniecības, zinātnes un transporta komitejas apakšgrupā, lai apspriestu atklājumus Wall Street Journal izmeklēšana. Žurnāls publicēja rakstu sēriju

parāda, kā uzņēmuma vadītāji zināja par tā platformu negatīvo ietekmi, bet nespēja to novērst, cita starpā; izmeklēšanā atklājās, ka paša Facebook iekšējais pētījums parādīja, ka Instagram veicina meiteņu ķermeņa tēla problēmas, trauksmi un depresiju.

Pirms tiesas sēdes, Wall Street Journalpublicēja sešus iekšējos dokumentus kas informēja savu ziņojumu. Facebook, uzzinājis, ka žurnāls publicēs dokumentus, divus no tiem izlaida pats.

Tur ir bijuši desmitiem pētījumu gadu gaitā parādot sociālo mediju vietņu, piemēram, Facebook un Instagram, kaitīgo ietekmi uz pusaudžiem un viņu uztveri par sevi. Bet Wall Street Journal ziņojums bija viena no retajām reizēm, kad tika atklāts, ka uzņēmums pats zināja savas platformas problēmas.

Tikmēr ziņotājs, kurš iesniedzis dokumentus Žurnālam, to darīs liecināt tajā pašā apakškomisijā otrdien. Likumdevēji ceturtdien jautāja Deivisam, vai Facebook varētu apņemties neatriebties trauksmes cēlējam. "Mēs esam apņēmušies neatriebties par to, ka viņi nāk uz Senātu," viņa sacīja, atstājot atklātu iespēja, ka trauksmes cēlējs varētu saskarties ar juridisku atriebību par dokumentu nopludināšanu Volstrītā Žurnāls.

Deiviss viņā teica sagatavotas piezīmes ka Facebook "kategoriski" nepiekrīt tam, kā žurnāla ziņojumi raksturoja Facebook pētījumu. "Tas nenovērtēja cēloņsakarības starp Instagram un reālajām problēmām," viņa teica. Patiesībā viņa piebilda: "Mūsu pētījumi parādīja, ka daudzi tīņi, kuriem ir grūtības, saka, ka Instagram palīdz viņiem tikt galā ar daudzām grūtajām problēmām, kas ir tik izplatītas pusaudžiem."

Likumdevēji no abām ejas pusēm bija skeptiski. Sen. Apakškomitejas priekšsēdētājs Ričards Blūmentāls (D-Conn.) izveidoja viltotu Instagram kontu 13 gadus vecai meitenei. Pēc dažiem kontiem, kas saistīti ar ārkārtēju diētu un ēšanas traucējumiem, lietotne ātri Blūmentāls sāka reklamēt vairākus citus kontus, kas saistīti ar tāda paša veida kaitīgu saturu teica.

"Tā ir ideālā vētra, ko Instagram ir izraisījis," sacīja senators. "Facebook ir lūdzis mums tai uzticēties. Bet pēc šīm izvairīšanās un šīm atklāsmēm, kāpēc mums tas būtu jādara."

Kongresmeņi izvirzīja dažādus likumdošanas veidus, kā novērst sociālo mediju negatīvo ietekmi, piemēram, 1998. gada Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likuma (COPPA) atjauninājumu. Sen. Eds Mārkijs (D-Mass.) saka, ka ievieš savu bērnu interneta dizaina un drošības (KIDS) likumu.