Согласно новому исследованию, успех 68% технологических проектов «невероятен». Плохой анализ требований является причиной многих из этих неудач, а это означает, что проекты обречены с самого начала.
Согласно новому исследованию, успех 68% технологических проектов «невероятен». Плохой анализ требований является причиной многих из этих неудач, а это означает, что проекты обречены с самого начала.
Это ошеломляющие цифры, достигающие верхнего предела Стэндиша. Отчет о хаосе и представляя гораздо худшую картину, чем Зауэр, Близнецы и Райх.
- Связанный: Требования и неудачи: интервью со старшим вице-президентом CA по управлению ИТ
Основные выводы отчета, Влияние бизнес-требований на успех технологических проектов от ИАГ Консалтинг, включают (выделено нами):
- Компании с плохие возможности бизнес-анализа будет иметь в три раза больше неудачных проектов, чем успешных.
- 68% компаний с большей вероятностью будут иметь маргинальный проект или полный провал чем успех благодаря их подходу к бизнес-анализу. Фактически, 50% проектов этой группы были «сбежавшими», у которых были любые 2 из: выполнения более 180% запланированного времени; потребление свыше 160% сметного бюджета; или предоставление менее 70 % требуемой функциональности.
- Компании платить премию до 60 % в рамках времени и бюджета, когда они используют неверную практику требований в своих проектах.
- Более 41% бюджета на развитие ИТ, связанного с программным обеспечением, персоналом и внешними профессиональными услугами, будет потребляется плохими требованиями в средней компании, использующей средних аналитиков, в сравнении с оптимальной организацией.
- В подавляющем большинстве опрошенных проектов не использовались достаточные навыки бизнес-анализа для последовательного выполнения проектов в срок и в рамках бюджета. уровень компетентности Требуемый уровень выше, чем тот, который используется в проектах для 70% опрошенных компаний.
Эта диаграмма иллюстрирует пробел в требованиях к навыкам, с которым сталкивается большинство компаний:

Влияние этого дефицита навыков является существенным, напрямую увеличивая время проекта, стоимость и риск неудачи. «Премия за нехватку навыков» отражена на этом графике:
Мой вариант. Это исследование кажется заслуживающим доверия и проницательным, интуитивно соответствующим наблюдениям, которые можно увидеть в этой области. Я должен упомянуть, что в исследовании говорится о «компаниях», а не о проектах, и неясно, имеет ли это различие числовое значение. В любом случае, это число является одновременно большим и тревожным.
Важно количественно оценивать такие проблемы, как невыполнение требований, поскольку многие организации переоценивают свои возможности в этой области. Как показывает исследование, лишь немногие организации хорошо выполняют эту деятельность. Позвольте мне внести ясность: ваша организация, вероятно, плохо справляется с подготовкой проектов, поэтому они терпят неудачу.
Решение заключается в признании того, что определение требований имеет решающее значение. Научитесь делать предположения явными; например, если компания запрашивает конкретное требование, сделайте следующее:
- Запиши это
- Расширьте требование до набора функций
- Поделитесь запланированными функциями с представителями бизнеса, чтобы получить их отзывы.
- Промойте, намылите и повторяйте, пока техническая команда и бизнес не будут на одной волне.
Я спросил Хельге Шейль, старший вице-президент CA и генеральный менеджер группы управления компании, за комментарий:
Тщательное планирование требований устанавливает четкую связь между экономическим обоснованием, целями проекта и результатами проекта.
Да, это может показаться очевидным, но все же многие проекты терпят неудачу. Следуйте этому, возможно, не столь очевидному совету, и больше ваших проектов увенчаются успехом, а не провалом.
[Через богиню пиара Джоан «Вы видели это исследование» Леви, из Блан и Отус.]